Zaloguj się Sklep Społeczność Wsparcie
Zmień język
Wersja przeglądarkowa
© Valve Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone. Wszystkie znaki handlowe są własnością ich prawnych właścicieli w Stanach Zjednoczonych i innych krajach. Privacy Policy  |  Legal  |  Steam Subscriber Agreement  |  Refunds
Statystyki Steam

Statystyki Pomocy technicznej Steam Zaktualizowano: 3 grudnia 2020 o 0:00

Naszym nieprzerwanym celem jest poprawa doświadczenia naszych użytkowników z platformą Steam we wszystkich dziedzinach, uwzględniając przy tym dział pomocy technicznej. Wierzymy, że udostępniając te informacje będziemy w stanie wcześniej zauważyć występujące problemy, a także określić, które obszary i kategorie Steam wymagają poprawy oraz stworzyć lepsze doświadczenia w zakresie obsługi klienta. Post na naszym blogu Steam wyjaśnia, dlaczego stworzyliśmy tę stronę.


Prośby o pomoc i historia (z ostatnich 90 dni)
  najnowsze najwięcej z ostatnich 90 dni  
Oczekuje na odpowiedź 17,020 36,615  
Ankieta dotycząca sprzętu i oprogramowania
Ankieta dotycząca sprzętu i oprogramowania
Statystyki Steam
Statystyki użytkowników i gier
Statystyki pobierania Steam
Niedawna aktywność związana z prośbami o pomoc
Kategoria zgłoszenia
 Przesłane w ciągu ostatnich 24 godzin
   Standardowy czas oczekiwania na odpowiedź
 
Prośby o zwrot 143,002   Od 53.40 min do 1.03 dni
Bezpieczeństwo i odzyskiwanie konta 26,965   Od 2.40 godz. do 17.32 godz.
Obsługa płatności i transakcji 6,884   Od 2.65 godz. do 1.13 dni
Wsparcie techniczne gier i platformy Steam 3,908   Od 2.60 godz. do 1.30 dni