Steam-statistikk

Steams kundestøttestatistikk Oppdatert: 18. oktober 2024 kl. 0.00

Det fortsatte målet vårt med Steam er å forbedre brukeropplevelsen på alle områder, inkludert kundestøtte. Vi håper på at ved å dele denne statistikken, så kan vi oppdage problemer tidligere, identifisere forbedringspotensialer og til slutt skape bedre opplevelser med kundestøtte. Les mer om hvorfor vi lagde denne siden på Steam-bloggen.


Støtteforespørsler og avventende saker (siste 90 dager)
  nyligste maks siste 90 dager  
Venter på svar 17,276 65,068  
Steams maskin- og programvareundersøkelse
Steams maskin- og programvareundersøkelse
Steam-statistikk
Bruker- og spillstatistikk
Steams nedlastingsstatistikk
Nylig aktivitet for støtteforespørsler
Forespørselkategori
 Innsendt siste 24 timer
   Typisk svartid
 
Refusjonsforespørsler 196,312   50.50 minutter til 1.53 timer
Kontosikkerhet og -gjenoppretting 26,993   2.43 timer til 16.13 timer
Støtte for kjøp og fakturering 10,356   2.34 timer til 9.31 timer
Teknisk støtte for spill og Steam 4,505   2.58 timer til 1.72 dager