Conectare Magazin Comunitate Asistență
Schimbă limba
Vezi site în versiunea pentru desktop
© Valve Corporation. Toate drepturile rezervate. Toate mărcile înregistrate sunt proprietatea deținătorilor respectivi în SUA și celelalte țări. Privacy Policy  |  Legal  |  Steam Subscriber Agreement  |  Refunds
Statistici Steam

Statistici Asistență Steam Actualizat: 26 noiembrie, 2020 @ 0:00

Țelul nostru continuu cu Steam constă în îmbunătățirea experienței utilizatorilor noștri în toate domeniile, inclusiv asistența clienților. Credem că prin împărtășirea acestor informații, noi vom putea găsi problemele mai devreme, să identificăm zonele unde putem realiza îmbunătățiri, iar în cele din urmă să creăm experiențe mai bune pentru asistența clienților noștri. Citește mai multe despre motivul pentru care am creat această pagină pe blogul nostru Steam.


Cereri de ajutor și restanțe (cele mai recente 90 de zile)
  cel mai recent maxim al ultimelor 90 de zile  
Se așteaptă răspunsul 10,098 36,615  
Chestionar hardware și software Steam
Chestionar hardware și software Steam
Statistici Steam
Statistici despre utilizatori și jocuri
Statistici privind descărcarea Steam
Activitatea recentă pentru cereri de ajutor
Cere o categorie
 Trimise în ultimele 24 de ore
   Timpul de răspuns obișnuit
 
Cereri de rambursare 204,102   47.97 minute la 1.53 ore
Securitatea și recuperarea conturilor 26,782   2.39 ore la 12.06 ore
Asistență pentru achiziții și facturări 9,034   1.56 ore la 7.24 ore
Asistența tehnică pentru Steam și jocuri 3,858   4.04 ore la 1.90 zile