Vanliga frågor

Du kan inte använda befintliga plånboksmedel för att köpa ett digitalt presentkort. Vissa länder kan ha restriktioner för att ta emot eller skicka presentkort, vilket uppges i kassan och vid val av mottagare.

Det digitala presentkortet kommer att levereras till deras Steam-plånbok omedelbart när din vän accepterar gåvan. Det innebär att din vän kan köpa spel, mikrotransaktioner, eller föremål på Steams gemenskapsmarknad.

Självklart! Alla älskar att få personliga gåvor. Om du redan vet vilket spel din vän vill ha, så kan du köpa spelet som en gåva från Steams butik. Men, om du inte är säker på vilket spel din vän önskar på sin födelsedag eller högtid, så kan ett Steam-presentkort vara en utmärkt gåva. Digitala presentkort kan även hjälpa dig med att betala en del av en väns spelköp, eller hjälpa dem att köpa mikrotransaktioner.

Det digitala presentkortet du köpte omvandlas automatiskt till din väns valuta.

Om din vän tackar nej till ditt digitala presentkort kommer ditt köp att återbetalas. Om möjligt kommer ditt köp betalas tillbaka till sättet du betalade med. Om din betalningsmetod inte stödjer detta kommer köpet att återbetalas till din Steam-plånbok.

I det sällsynta fallet att en marknadsbegränsning tillämpas på ditt konto när du accepterar ett digitalt presentkort kommer vi att visa en tydlig varning innan du accepterar för att undvika överraskningar. Om det är viktigt för dig att undvika begränsningen kan du vänta till efter dagen som nämns i varningen har passerat innan du accepterar gåvan. Om inget sådant meddelande visas kommer ingen begränsning tillämpas när du accepterar.