Strona domowa
Umowa polityki prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI


Valve szanuje prywatność osób odwiedzających jej serwisy internetowe i klientów korzystających z produktów i usług Valve oraz przestrzega obowiązujących przepisów dotyczących ochrony Twojej prywatności, w tym między innymi postanowień Ustawy o ochronie prywatności konsumentów w stanie Kalifornia (California Consumer Privacy Act, „CCPA”), europejskiego Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych („RODO”) i brytyjskiego RODO.

Valve i jej spółka zależna TR Technical Inc. przestrzegają Ram ochrony danych UE-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework, DPF UE-USA), brytyjskiego Rozszerzenia DPF UE-USA oraz Ram ochrony danych Szwajcaria-USA (DPF Szwajcaria-USA) ustanowionych przez Departament Handlu USA. Valve oficjalnie zobowiązała się wobec Departamentu Handlu USA, że przestrzega Zasad Ram ochrony danych UE-USA (Zasady DPF UE-USA) w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych otrzymanych z Unii Europejskiej na podstawie DPF UE-USA oraz w odniesieniu do danych ze Zjednoczonego Królestwa (i Gibraltaru) na podstawie brytyjskiego Rozszerzenia DPF UE-USA. Valve oficjalnie zobowiązała się wobec Departamentu Handlu USA, że przestrzega Zasad Ram ochrony danych Szwajcaria-USA (Zasady DPF Szwajcaria-USA) w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych otrzymanych ze Szwajcarii na podstawie DPF Szwajcaria-USA. W przypadku jakiegokolwiek konfliktu między postanowieniami tej Polityki Prywatności a Zasadami DPF UE-USA lub Zasadami DPF Szwajcaria-USA, Zasady mają pierwszeństwo. Aby dowiedzieć się więcej o programie Ram ochrony danych (DPF) i wyświetlić naszą certyfikację, odwiedź stronę: https://www.dataprivacyframework.gov/.

1. Definicje

Za każdym razem, gdy mówimy o danych osobowych poniżej („Dane Osobowe”), oznacza to wszelkie informacje, które samodzielnie mogą posłużyć do zidentyfikowania Ciebie jako osoby fizycznej („Informacje Umożliwiające Identyfikację”) lub które mogą zostać pośrednio powiązane z Tobą poprzez powiązanie ich z Informacjami Umożliwiającymi Identyfikację. Valve przetwarza również dane anonimowe, zagregowane lub nie, w celu analizy i tworzenia statystyk związanych z nawykami, wzorcami użytkowania i charakterystykami demograficznymi klientów jako grupy lub osób indywidualnych. Takie anonimowe dane nie pozwalają na identyfikację klientów, których dotyczą. Valve może udostępniać anonimowe dane, zagregowane lub nie, podmiotom trzecim.

Pozostałe pojęcia pisane wielką literą w tej Polityce Prywatności mają znaczenie nadane im w Umowie Użytkownika Steam („SSA”).

2. Dlaczego Valve zbiera i przetwarza Dane Osobowe

Valve zbiera i przetwarza Dane Osobowe z następujących powodów:

a) gdy jest to niezbędne do realizacji umowy z Tobą i zapewnienia wszystkich funkcjonalności usługi gry i dostarczenia powiązanych Treści i Usług;
b) gdy jest to konieczne do wypełnienia obowiązków prawnych, które ma Valve (np. obowiązków Valve do przechowywania określonych informacji zgodnie z przepisami podatkowymi);
c) gdy jest to niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Valve lub osoby trzeciej (np. interesów innych klientów Valve), z wyjątkiem sytuacji, gdy nadrzędne wobec tych interesów są Twoje uzasadnione interesy i prawa;
d) jeżeli wyraziłeś/aś na to zgodę.

Te powody zbierania i przetwarzania Danych Osobowych określają i wprowadzają ograniczenia co do tego, jakie Dane Osobowe zbieramy i w jaki sposób je wykorzystujemy (sekcja 3 poniżej), jak długo je przechowujemy (sekcja 4 poniżej), kto ma do nich dostęp (sekcja 5 poniżej) oraz jakie masz prawa i inne mechanizmy kontroli jako użytkownik (sekcja 6 poniżej).

3. Rodzaje i źródła zbierania danych

3.1 Podstawowe dane Konta
Kiedy zakładasz Konto, Valve zbiera Twój adres e-mail i kraj zamieszkania. Musisz także wskazać nazwę użytkownika i hasło. Podanie tych informacji jest niezbędne do zarejestrowania Konta Użytkownika Steam. Podczas zakładania konta automatycznie przypisywany jest do niego numer („ID Steam”), który jest następnie używany w odniesieniu do Twojego konta użytkownika bez konieczności bezpośredniego ujawniania Informacji Umożliwiających Identyfikację.
Valve nie wymaga podania ani użycia prawdziwego imienia i nazwiska przy zakładaniu Konta Użytkownika Steam.

3.2 Dane dotyczące transakcji i płatności
Aby dokonać transakcji w serwisie Steam (np. zakupić Subskrypcję Treści i Usług lub zasilić Portfel Steam), może być konieczne podanie Valve danych dotyczących płatności w celu umożliwienia przeprowadzenia transakcji. Jeśli płacisz kartą kredytową, musisz podać Valve typowe dane karty kredytowej (imię i nazwisko, adres, numer karty kredytowej, datę ważności i kod bezpieczeństwa), które Valve przetwarza i przekaże wybranemu dostawcy usług płatniczych, aby umożliwić transakcję i przeprowadzić kontrole zapobiegające oszustwom. Analogicznie, z tego samego powodu Valve otrzyma dane od Twojego dostawcy usług płatniczych.

3.3 Inne dane przekazane bezpośrednio przez Ciebie
Będziemy zbierać i przetwarzać Dane Osobowe za każdym razem, gdy przekażesz je nam bezpośrednio lub wyślesz jako część komunikacji z innymi użytkownikami w serwisie Steam, np. na Forach Społeczności Steam, czatach lub gdy przekażesz opinię lub inne treści tworzone przez Ciebie. Dane te obejmują:
  • informacje, które publikujesz, komentujesz lub śledzisz w ramach jakichkolwiek naszych Treści i Usług;
  • informacje wysyłane za pośrednictwem czatu;
  • informacje, które podajesz, gdy zwracasz się do nas z prośbą o podanie informacji lub wsparcie albo gdy kupujesz od nas Treści i Usługi, w tym informacje niezbędne do realizacji Twoich zamówień przez odpowiedniego pośrednika płatności lub, w przypadku towarów fizycznych, przez dostawców usług wysyłkowych;
  • informacje, które przekazujesz Valve, uczestnicząc w konkursach, zawodach czy turniejach lub odpowiadając na ankiety, np. Twoje dane kontaktowe.
3.4 Korzystanie z Klienta Steam i Stron
Zbieramy różnorodne informacje poprzez Twoje ogólne interakcje ze stronami internetowymi oraz Treściami i Usługami oferowanymi przez Steam. Dane Osobowe, które zbieramy mogą obejmować między innymi informacje o przeglądarce oraz Twoim urządzeniu, dane gromadzone za pośrednictwem zautomatyzowanych interakcji elektronicznych oraz dane dotyczące korzystania z aplikacji.
Analogicznie, będziemy śledzić Twoje działania na stronach internetowych i w aplikacjach Valve, aby zweryfikować, czy nie jesteś botem i zoptymalizować oferowane usługi.

3.5 Korzystanie z Gier i innych Subskrypcji
Aby świadczyć Ci nasze usługi musimy zbierać, przechowywać i wykorzystywać różne informacje o Twojej aktywności w Treściach i Usługach. „Informacje związane z Treścią” obejmują Twoje ID Steam, a także to, co zazwyczaj określa się jako „statystyki gry”. Przez statystyki gry rozumiemy informacje o Twoich preferencjach dotyczących gier, postępach w grze, czasie gry, a także informacje o urządzeniu, z którego korzystasz, w tym o używanym systemie operacyjnym, ustawieniach urządzenia, unikatowych identyfikatorach urządzenia i dane o awariach.

3.6 Dane śledzenia i cookies
Używamy „cookies”, które są plikami tekstowymi umieszczonymi na Twoim komputerze oraz podobnych technologii (np. znaczników sieciowych, pikseli, tagów reklamowych i identyfikatorów urządzenia), dzięki którym możemy lepiej przeanalizować sposób korzystania przez użytkowników z naszych usług, a także w celu ulepszenia oferowanych przez nas usług oraz poprawy działań marketingowych, analityki czy funkcjonalności strony internetowej. Wykorzystywanie cookies jest standardowym rozwiązaniem stosowanym w Internecie. Chociaż większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje cookies, decyzja o ich akceptacji lub odrzuceniu należy do Ciebie.
Możesz zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby zablokować cookies bądź otrzymywać powiadomienia w momencie instalowania cookies na Twoim urządzeniu. Możesz zarządzać korzystaniem z opcjonalnych cookies, klikając w „Ustawienia cookies” dostępne w banerze cookies, który wyświetla się przy pierwszej wizycie na naszej stronie internetowej oraz w dowolnym momencie za pośrednictwem „Ustawień cookies” dostępnych tutaj.
Gdy odwiedzasz którykolwiek z naszych serwisów, nasze serwery rejestrują Twój adres IP, który jest numerem automatycznie przypisanym do sieci, do której należy Twój komputer.

3.7 Rekomendacje dotyczące Treści
Możemy przetwarzać informacje, które zbieramy zgodnie z tą sekcją 3, w celu dostosowania do Twoich potrzeb naszych treści, produktów i usług wyświetlanych na stronach sklepu Steam oraz w komunikatach aktualizacyjnych wyświetlanych podczas uruchamiania Klienta Steam, poprzez zawarcie w nich odpowiednich rekomendacji i ofert. Ma to na celu poprawę Twoich doświadczeń jako klienta. Możesz zapobiec przetwarzaniu swoich danych w tych celach, wyłączając automatyczne ładowanie strony sklepu Steam i powiadomień Steam w sekcji „Interfejs” w ustawieniach Klienta Steam.
Możemy wysyłać Ci wiadomości marketingowe dotyczące produktów i usług, które są podobne do produktów i usług zamówionych wcześniej od Valve, na Twój adres e-mail albo gdy udzielisz na to wyraźną zgodę. W takim przypadku możemy również wykorzystać zebrane informacje o Tobie w celu dostosowania treści takich wiadomości marketingowych do Ciebie, a także zbierać informacje o tym, czy otworzyłeś/aś takie wiadomości i które linki klikasz w treści takich wiadomości.
Możesz zrezygnować z otrzymywania marketingowych wiadomości e-mail albo wycofać swoją zgodę na ich otrzymywanie w dowolnym momencie, wycofując zgodę na tej samej stronie, na której ją wcześniej udzieliłeś/aś lub klikając w link „rezygnacja z subskrypcji” znajdujący się w każdej marketingowej wiadomości e-mail. Możesz również wybrać rodzaje wiadomości e-mail, które chcesz otrzymywać na stronie ustawień wiadomości e-mail.

3.8 Informacje niezbędne do wykrywania naruszeń
Zbieramy określone dane, które są niezbędnie do wykrywania oszustw, prowadzenia czynności wyjaśniających oraz zapobiegania oszustwom i innym naruszeniom postanowień Umowy Użytkownika Steam i obowiązujących przepisów prawa („Naruszenia”). Dane takie są wykorzystywane wyłącznie do celów wykrywania, prowadzenia czynności wyjaśniających, zapobiegania a, w stosownych przypadkach, podejmowania działań w związku z takimi Naruszeniami i są przechowywane wyłącznie przez minimalny okres potrzebny do realizacji tych celów. Jeśli dane wskazują, że doszło do Naruszenia, będziemy w dalszym ciągu przechowywać dane w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami przez okres przedawnienia roszczeń lub do czasu rozstrzygnięcia sporu prawnego związanego z takim Naruszeniem. Należy pamiętać, że nie możemy Ci ujawnić określonych danych, jakie przechowujemy w tych celach, jeśli ujawnienie może wpłynąć na mechanizm wykrywania takich Naruszeń, prowadzenia czynności wyjaśniających oraz zapobiegania takim Naruszeniom.

4. Jak długo przechowujemy dane

Będziemy przechowywać informacje o Tobie tylko tak długo, jak długo będzie to konieczne do realizacji celów, dla których takie informacje zbieramy i przetwarzamy albo przez okresy przechowywania i retencji wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, w przypadku gdy obowiązujące przepisy prawa przewidują dłuższy okres przechowywania i retencji. Po upływie tych okresów Twoje Dane Osobowe zostaną usunięte, zablokowane lub zanonimizowane, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

W szczególności:
  • Jeśli usuniesz swoje Konto Użytkownika Steam, Twoje Dane Osobowe zostaną przeznaczone do usunięcia z wyjątkiem sytuacji, w których wymogi prawne lub inne uzasadnione cele wymagają ich dłuższego przechowywania.
  • W niektórych przypadkach Twoje Dane Osobowe nie mogą zostać całkowicie usunięte w celu zapewnienia spójności rozgrywki lub Rynku Społeczności Steam. Na przykład, nie zostaną usunięte dane dotyczące rozgrywanych przez Ciebie meczów, które mają wpływ na dane innych graczy dotyczące dobierania graczy oraz ich wyniki; tylko Twoje powiązania z takimi meczami zostaną trwale zanonimizowane.
  • Należy pamiętać, że Valve jest zobowiązana do przechowywania niektórych danych transakcyjnych zgodnie z przepisami prawa handlowego i podatkowego przez okres do dziesięciu (10) lat.
  • Jeśli wycofasz udzieloną przez siebie zgodę, na podstawie której przetwarzaliśmy Twoje Dane Osobowe lub Dane Osobowe Twojego dziecka, usuniemy Twoje Dane Osobowe lub odpowiednio Dane Osobowe Twojego dziecka bez zbędnej zwłoki w takim zakresie, w jakim zbieranie i przetwarzanie Danych Osobowych następowało na podstawie wycofanej zgody.
  • Jeśli skorzystasz z prawa do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich Danych Osobowych, rozpatrzymy Twój sprzeciw bez zbędnej zwłoki i usuniemy Twoje Dane Osobowe, które przetwarzamy w celu, wobec którego zgłaszasz sprzeciw, chyba że istnieje inna podstawa prawna do przetwarzania i przechowywania tych Danych Osobowych lub obowiązujące prawo wymaga od Valve ich przechowywania.

5. Kto ma dostęp do danych

Valve nie sprzedaje Danych Osobowych. Może jednak udostępniać lub zapewniać dostęp do każdej z kategorii Danych Osobowych, które zbiera, jeśli jest to konieczne do realizacji następujących celów biznesowych.

5.1 Valve i jej spółki zależne mogą przekazywać sobie Twoje Dane Osobowe i wykorzystywać je w stopniu niezbędnym do osiągnięcia celów wymienionych w sekcji 2 powyżej. W przypadku reorganizacji, sprzedaży lub fuzji możemy przekazać Dane Osobowe odpowiedniej osobie trzeciej z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa, Zasad i wymogów dotyczących odpowiedzialności wynikających z DPF.

5.2 Możemy również przekazywać Twoje Dane Osobowe naszym zewnętrznym dostawcom, którzy świadczą usługi wsparcia klienta w związku z produktami, Treściami i Usługami dostępnymi w serwisie Steam. Twoje Dane Osobowe będą wykorzystywane zgodnie z tą Polityką Prywatności i tylko w takim zakresie, w jakim jest to konieczne do świadczenia usług wsparcia klienta. Valve przestrzega Zasad dotyczących dalszych transferów Danych Osobowych z UE, Szwajcarii i Zjednoczonego Królestwa, w tym przepisów regulujących kwestię odpowiedzialności za takie dalsze transfery.

5.3 Zgodnie ze standardami internetowymi, możemy również przekazywać niektóre informacje (w tym Twój adres IP i identyfikację Treści Steam, do których chcesz uzyskać dostęp) zewnętrznym dostawcom usług sieciowych, którzy świadczą usługi sieci dostarczania treści i serwerowe usług hostowania gier w związku z serwisem Steam. Dostawcy sieci dostarczania treści umożliwiają dostarczanie treści cyfrowych, których zażądasz, np. podczas korzystania z serwisu Steam, za pomocą systemu rozproszonych serwerów, które dostarczają do Ciebie treści na podstawie Twojej lokalizacji geograficznej.

5.4 Przekazujemy określone dane związane z Kontem Użytkownika Steam innym graczom i partnerom Valve za pośrednictwem interfejsu API Steamworks. Dostęp do tych informacji może uzyskać każdy, wysyłając zapytanie o ID Steam. W ten sposób można uzyskać dostęp do, co najmniej, publicznej nazwy użytkownika, wybranej przez niego do przedstawienia go w serwisie Steam, do obrazu awatara użytkownika, a także do informacji o tym, czy na użytkownika została nałożona blokada za oszukiwanie w grach wieloosobowych. Dostępność jakichkolwiek dodatkowych informacji o sobie możesz kontrolować za pośrednictwem strony profilu użytkownika w Społeczności Steam; dostęp do danych publicznie dostępnych na stronie profilu użytkownika można uzyskać automatycznie za pośrednictwem API Steamworks. Oprócz publicznie dostępnych informacji, producenci i wydawcy gier mają dostęp do pewnych informacji z API Steamworks bezpośrednio odnoszących się do użytkowników gier, które obsługują. Informacje te obejmują co najmniej fakt posiadania danej gry przez użytkownika. W zależności od tego, jakie usługi Steamworks są dostępne w grze, mogą one również zawierać tabele wyników, informacje o postępach w grze, osiągnięciach, dane dotyczące dobierania graczy w trybie wieloosobowym, informacje o przedmiotach w grze i inne informacje potrzebne do obsługi gry i zapewnienia jej wsparcia. Więcej informacji o tym, jakie usługi Steamworks są dostępne w ramach konkretnej gry, znajdziesz na stronie sklepu tej gry.
Chociaż Valve nie udostępnia świadomie za pośrednictwem API Steamworks Informacji Umożliwiających Identyfikację, takich jak jego prawdziwe imię i nazwisko lub adres e-mail, wszelkie informacje, które udostępniasz na swoim publicznym profilu Steam, można uzyskać za pośrednictwem API Steamworks, w tym informacje, które mogą umożliwić Twoją identyfikację.

5.5 W ramach Społeczności Steam dostępne są tablice dyskusyjne, fora dyskusyjne lub obszary czatu, na których użytkownicy mogą wymieniać się pomysłami i komunikować się ze sobą. Publikując wiadomość na tablicy, forum lub czacie, pamiętaj, że robisz to na własne ryzyko, ponieważ informacje tam zawarte są udostępniane publicznie w Internecie. Jeśli Twoje Dane Osobowe zostały opublikowane na jednym z naszych forów społeczności wbrew Twojej woli, możesz poprosić o ich usunięcie korzystając z funkcji raportowania i ze strony pomocy Steam.

5.6 Możemy zezwolić na powiązanie Konta Użytkownika Steam z kontem oferowanym przez osobę trzecią. Jeśli wyrazisz zgodę na połączenie kont, możemy zbierać i łączyć informacje, na których otrzymanie od osoby trzeciej udzielisz nam zgodę, z informacjami w Twoim Koncie Użytkownika Steam, w zakresie objętym zakresem każdocześnie udzielonej zgody. Jeśli połączenie kont wymaga przekazania przez nas informacji o Tobie osobie trzeciej, poinformujemy Cię o tym przed połączeniem i otrzymasz możliwość udzielenia zgody na połączenie i przekazanie informacji o sobie. Korzystanie przez osobę trzecią z informacji o Tobie będzie podlegać polityce prywatności tego podmiotu. Zachęcamy do zapoznania się z jej treścią.

5.7 Valve może przekazać Twoje Dane Osobowe w celu wykonania nakazów sądowych lub spełnienia wymogów wynikających z przepisów prawa, które zobowiązują Valve do przekazania takich informacji.

6. Twoje prawa i mechanizmy kontroli

Przepisy o ochronie danych osobowych Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Zjednoczonego Królestwa, stanu Kalifornia i innych terytoriów przyznają ich mieszkańcom określone prawa dotyczące ich Danych Osobowych. Chociaż inne jurysdykcje mogą zapewniać mniejszy zakres praw ustawowych, udostępniamy narzędzia przeznaczone do wykonywania takich praw swoim klientom na całym świecie. (pojawiające się w tej sekcji odniesienia do RODO dotyczą wersji tego rozporządzenia, która ma zastosowanie w stosunku do użytkownika w UE lub Zjednoczonym Królestwie).

Aby umożliwić Ci korzystanie z praw do ochrony danych w łatwy sposób, udostępniamy dedykowaną sekcję na stronie pomocy technicznej Steam (tzw. „Panel Prywatności”). Panel Prywatności umożliwia uzyskanie dostępu do Danych Osobowych, pozwala je poprawić i usunąć w razie potrzeby oraz złożyć sprzeciw wobec ich wykorzystywania tam, gdzie uznasz to za konieczne. Aby uzyskać do niego dostęp, należy zalogować się na stronie pomocy technicznej Steam pod adresem https://help.steampowered.com i wybrać pozycje menu Moje konto -> Dane powiązane z Twoim Kontem Steam. W większości przypadków możesz uzyskać dostęp do Danych Osobowych, zarządzać nimi lub je usuwać w Panelu Prywatności, ale w przypadku pojawienia się pytań lub żądań istnieje również możliwość skontaktowania się z Valve przy użyciu danych kontaktowych opisanych w sekcjach 8 i 10 poniżej.

Odwiedzający Stronę internetową Steam bez logowania, możesz kontrolować cookies za pomocą procesu opisanego w sekcji 3.6 powyżej. Możesz również skontaktować się z Valve lub z jej europejskim przedstawicielstwem przy użyciu danych kontaktowych podanych w sekcji 8 poniżej w celu skorzystania z przysługujących Ci praw lub skorzystać z tego formularza internetowego.

Jako rezydentowi Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub Zjednoczonego Królestwa przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich Danych Osobowych:

6.1 Prawo dostępu.
Przysługuje Ci prawo dostępu do Danych Osobowych, które o Tobie zbieramy, tj. prawo do żądania (i) bezpłatnej informacji, czy Dane Osobowe są przechowywane, (ii) bezpłatnego dostępu lub (iii) bezpłatnego przekazania kopii przechowywanych Danych Osobowych. Z prawa dostępu do swoich Danych Osobowych możesz skorzystać za pomocą Panelu Prywatności. Jeżeli żądanie takie ma wpływ na prawa i wolności innych osób albo jest ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne, zastrzegamy sobie prawo do pobrania opłaty w rozsądnej wysokości (z uwzględnieniem kosztów administracyjnych udzielenia informacji, prowadzenia komunikacji lub podjęcia żądanych działań) albo odmowy podjęcia działań w związku z żądaniem.

6.2 Prawo do sprostowania.
Jeśli przetwarzamy Twoje Dane Osobowe, dokładamy wszelkich starań, aby poprzez wdrożenie odpowiednich środków zapewnić prawidłowość i aktualność Twoich Danych Osobowych w stosunku do celów, dla których je zebraliśmy. Jeśli Twoje Dane Osobowe są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz zmienić podane informacje za pomocą Panelu Prywatności.

6.3. Prawo do usunięcia.
Przysługuje Ci prawo do usunięcia Twoich Danych Osobowych, jeżeli powód do ich zebrania (patrz sekcja 2 powyżej) już nie istnieje lub jeśli istnieje inna podstawa prawna do ich usunięcia. W przypadku poszczególnych Danych Osobowych możesz je edytować za pośrednictwem Panelu Prywatności lub zażądać ich usunięcia za pośrednictwem strony pomocy technicznej Steam. Za pośrednictwem strony pomocy technicznej Steam możesz również zażądać usunięcia Konta Użytkownika Steam.

W wyniku usunięcia Konta Użytkownika Steam utracisz dostęp do usług Steam, w tym Konta Użytkownika Steam, Subskrypcji i informacji związanych z grą powiązanych z Kontem Użytkownika Steam oraz możliwość uzyskania dostępu do innych usług, na potrzeby których korzystasz ze swojego Konta Użytkownika Steam.

Pozwalamy Ci na przywrócenie Konta Użytkownika Steam przez okres karencji wynoszący 30 (trzydzieści) dni od momentu zażądania usunięcia Konta Użytkownika Steam. Ta funkcjonalność zapobiega utraceniu konta przez pomyłkę, z powodu zagubienia danych logowania do konta lub z powodu jego zhakowania. W tym okresie karencji możesz sfinalizować czynności finansowe i innego rodzaju czynności, które rozpocząłeś/aś przed wysłaniem żądania o usunięcie Konta Użytkownika Steam. Po upływie okresu karencji Twoje Dane Osobowe powiązane z kontem zostaną usunięte z zastrzeżeniem postanowień sekcji 4 powyżej.

W niektórych przypadkach usunięcie Twojego Konta Użytkownika Steam, a tym samym usunięcie Twoich Danych Osobowych, jest skomplikowane. Dzieje się tak w przypadku, gdy między kontem użytkownika i Valve istnieje relacja biznesowa, na przykład wynikająca z faktu wykonywania przez Ciebie pracy na rzecz producenta gier. Wówczas możesz usunąć swoje Konto Użytkownika Steam dopiero po przeniesieniu tej roli na innego użytkownika lub zakończenia takiej relacji biznesowej. W niektórych przypadkach, biorąc pod uwagę złożoność i liczbę żądań, termin usunięcia Danych Osobowych może ulec wydłużeniu, maksymalnie o dwa kolejne miesiące.

6.4 Prawo do wniesienia sprzeciwu.
Jeżeli przetwarzamy Twoje Dane Osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO / sekcja 2.c) tej Polityki Prywatności, przysługuje Ci prawo wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania. Jeśli wniesiesz sprzeciw, zaprzestaniemy przetwarzania Twoich Danych Osobowych, chyba że istnieją ważne i nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania, o których mowa w art. 21 RODO; w szczególności, jeśli dane są niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Przysługuje Ci również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego.

6.5 Prawo do ograniczenia przetwarzania Twoich Danych Osobowych
Przysługuje Ci prawo do ograniczenia przetwarzania Twoich Danych Osobowych na warunkach określonych w art. 18 RODO.

6.6 Prawo do przenoszenia Danych Osobowych
Przysługuje Ci prawo do otrzymania swoich Danych Osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, a także ma prawo do przesłania tych danych innemu administratorowi danych na warunkach określonych w art. 20 RODO. Valve przekaże Twoje Dane Osobowe w ustrukturyzowanym formacie HTML za pośrednictwem Panelu Prywatności, w sposób opisany powyżej.

6.7 Prawo do kontroli pośmiertnej Twoich Danych Osobowych
Jeżeli mają do Ciebie zastosowanie francuskie przepisy o ochronie danych, masz prawo do ustanowienia wytycznych dotyczących przechowywania, usuwania i przekazywania Twoich Danych Osobowych po swojej śmierci zgodnie z art. 40-1 ustawy nr 78-17 z dnia 6 stycznia 1978 r. o informacjach, technologii, plikach danych i swobodach obywatelskich.

6.8 Arbitraż
Jeśli Valve nie usunie domniemanych naruszeń Zasad przy pomocy jakiegokolwiek innego mechanizmu DPF lub w wykonaniu przysługujących Ci praw wynikających z tej sekcji, zgodnie z wymogami Załącznika I do DPF, masz możliwość wystąpienia o przeprowadzanie wiążącego arbitrażu przed Panelem Ram ochrony danych UE-USA.

7. Dzieci

Konto Użytkownika Steam może założyć osoba, która ukończyła 13 lat. Valve nie będzie świadomie zbierać Danych Osobowych od młodszych dzieci. Jeżeli w niektórych krajach obowiązuje wyższy limit wiekowy dotyczący możliwości wyrażenia zgody na zbieranie Danych Osobowych, przed utworzeniem Konta Użytkownika Steam i zebraniem powiązanych z nim Danych Osobowych, Valve wymaga zgody rodziców. Valve zachęca rodziców, aby uczyli swoje dzieci, by nigdy nie podawały swoich danych osobowych w Internecie.

8. Dane kontaktowe

Pod poniższym adresem można skontaktować się z inspektorem ochrony danych Valve.

Valve rozpatruje wszystkie żądania przesyłane pocztą, należy jednak pamiętać, że z uwagi na konieczność przeciwdziałania oszustwom, nękaniu i kradzieżom tożsamości, jedynym sposobem uzyskania dostępu do danych, ich sprostowania lub usunięcia jest zalogowanie się na swoje Konto Użytkownika Steam na stronie http://help.steampowered.com i wybranie pozycji menu -> Moje konto -> Wyświetl dane konta.

Zgodnie z DPF UE-USA, brytyjskim Rozszerzeniem DPF UE-USA i DPF Szwajcaria-USA, Valve zobowiązuje się do rozpatrywania skarg związanych z Zasadami DPF, które dotyczą zbierania i wykorzystywania przez Valve danych osobowych użytkowników. Osoby fizyczne z UE, Zjednoczonego Królestwa i Szwajcarii, które mają pytania lub skargi dotyczące przetwarzania przez Valve danych osobowych otrzymanych na podstawie DPF UE-USA, brytyjskiego Rozszerzenia DPF UE-USA i DPF Szwajcaria-USA, powinny w pierwszej kolejności skontaktować się z Valve pod adresem:

Valve Corporation
Att. Data Protection officer
P.O. Box 1688
Bellevue, WA 98009

Przedstawicielstwo ds. ochrony danych w UE i Szwajcarii:

Valve GmbH
Att. Legal
Rödingsmarkt 9
D-20459 Hamburg
Niemcy

Brytyjskie przedstawicielstwo ds. ochrony danych:

RIVACY Ltd.
71, Warriner Gardens, Unit G1/G2
London, SW11 4DX
United Kingdom (Zjednoczone Królestwo)

9. Dodatkowe informacje dla użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Zjednoczonego Królestwa i Szwajcarii

Jako firma z siedzibą w USA, która prowadzi serwis gamingowy dostępny na całym świecie, możemy przekazywać Twoje Dane Osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Zjednoczone Królestwo. W takim przypadku podejmujemy dodatkowe kroki w celu zapewnienia ochrony Twoich Danych Osobowych przy pomocy odpowiednich gwarancji prawnych oraz zapewniamy, że dbamy o bezpieczeństwo takich danych i działamy zgodnie z tą Polityką Prywatności. W tym zakresie Valve wdrożyła odpowiednie środki umowne i organizacyjne w celu zapewnienia poufności, bezpieczeństwa i integralności danych użytkowników w związku z ich zbieraniem, przetwarzaniem i transferem. Wdrożone środki obejmują między innymi:
  • minimalizację zakresu zbieranych danych; w szczególności obejmuje to możliwość zakładania i prowadzenia anonimowych kont;
  • pseudonimizację danych;
  • stosowanie szyfrowania zgodnego ze standardami branżowymi;
  • udostępnianie danych jedynie w niezbędnym zakresie (na zasadach wiedzy koniecznej);
  • stosowanie standardowych klauzul umownych w ich obowiązującej wersji i zatwierdzonych przez Komisję Europejską i brytyjskie Biuro Komisarza ds. Informacji (ICO) w celu zabezpieczenia transferów danych;
  • certyfikację i uczestnictwo w programie DPF zgodnie z wykazem DPF dostępnym na stronie https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.

Zgodnie z DPF UE-USA, brytyjskim Rozszerzeniem DPF UE-USA i DPF Szwajcaria-USA, Valve zobowiązuje się, bez konieczności poniesienia przez zainteresowaną osobę jakichkolwiek kosztów, do współpracy i przestrzegania zaleceń panelu ustanowionego przez organy ochrony danych UE (DPA), brytyjskie Biuro Komisarza ds. Informacji (ICO), gibraltarski Urząd Regulacyjny (GRA) oraz szwajcarskiego Federalnego Komisarza ds. Ochrony Danych i Informacji (FDPIC) w odniesieniu do nierozstrzygniętych skarg dotyczących przetwarzania przez Valve danych osobowych otrzymanych w oparciu o DPF UE-USA, brytyjskie Rozszerzenie DPF UE-USA i DPF Szwajcaria-USA. Linki do stron internetowych tych organów są dostępne poniżej.

Federalna Komisja Handlu sprawuje jurysdykcję nad przestrzeganiem przez Valve Ram ochrony danych UE-USA (DPF EU-USA), brytyjskiego Rozszerzenia DPF UE-USA oraz Ram ochrony danych Szwajcaria-USA (DPF Szwajcaria-USA).

10. Dodatkowe informacje dla użytkowników z Kalifornii

CCPA przyznaje mieszkańcom stanu Kalifornia określone prawa do prywatności dotyczące zbierania przez Valve Danych Osobowych. Valve dokłada wszelkich starań, aby szanować te prawa i przestrzegać CCPA. Poniżej objaśniamy te prawa i praktyki Valve w odniesieniu do tych praw.

Prawo do uzyskania informacji. Zgodnie z CCPA masz prawo żądać przekazania informacji, jakie Dane Osobowe zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i sprzedajemy.

Prawo do żądania usunięcia. Masz również prawo żądać usunięcia posiadanych przez nas Danych Osobowych, z zastrzeżeniem pewnych wyjątków. Należy pamiętać, że w niektórych przypadkach złożone przez Ciebie żądanie usunięcia danych może wpłynąć na korzystanie z serwisu Steam. Możemy odmówić usunięcia informacji z powodów określonych w tej Polityce Prywatności lub w sposób dozwolony przez CCPA.

Pozostałe prawa.CCPA daje również mieszkańcom stanu Kalifornia prawo do wyłączenia możliwości sprzedaży swoich Danych Osobowych. Jak opisano w sekcji 5, nie sprzedajemy Danych Osobowych i nie robiliśmy tego w okresie ostatnich 12 miesięcy. Przysługuje Ci również prawo do uzyskania informacji o naszych praktykach w momencie zbierania Twoich Danych Osobowych lub przed ich zebraniem. Przysługuje Ci także prawo do ochrony przed dyskryminacją z powodu wykonywania swoich praw wynikających z CCPA.

Wykonywanie swoich praw. Podstawowym sposobem uzyskiwania dostępu do swoich Danych Osobowych, zarządzania nimi lub ich usuwania jest korzystanie z Panelu Prywatności opisanego w sekcji 6 tej Polityki Prywatności. Klienci mogą również usunąć swoje Konto Steam i powiązane z nim Dane Osobowe w sposób opisany w sekcji 6.3 tej Polityki Prywatności. W przypadku braku możliwości uzyskania dostępu do danych lub ich usunięcia za pomocą Panelu Prywatności, możesz również skontaktować się z nami przesyłając żądanie skorzystania z tych praw przy użyciu formularza znajdującego się pod adresem https://help.steampowered.com/en/wizard/HelpAccountDataQuestion. Aby zweryfikować swoją tożsamość, należy zalogować się na swoje Konto Użytkownika Steam i skorzystać z formularza. Można również przesłać nam takie żądanie na adres questions@valvesoftware.com, jednak przed udzieleniem dostępu lub usunięciem jakichkolwiek Danych Osobowych, na podstawie żądania otrzymanego pocztą elektroniczną, będziemy musieli zweryfikować Twoją tożsamość przy użyciu procesu „Dowód własności” opisanego pod adresem https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2268-EAFZ-9762.

Możesz wyznaczyć, na piśmie lub na podstawie pełnomocnictwa, upoważnionego przedstawiciela do składania w Twoim imieniu żądań dotyczących korzystanie z praw wynikających z CCPA. Przed przyjęciem takiego żądania od przedstawiciela będziemy wymagać od niego dostarczenia dowodu upoważnienia do działania w Twoim imieniu i możemy wymagać od Ciebie bezpośrednio weryfikacji Twojej tożsamości.

Kategorie, źródła, cele i odbiorcy zbieranych danych. W okresie ostatnich 12 miesięcy zebraliśmy kategorie Danych Osobowych opisane w sekcji 3 tej Polityki Prywatności. Źródła, z których pozyskujemy Dane Osobowe, oraz cele ich zbierania i przetwarzania zostały opisane w sekcjach 2 i 3. W okresie ostatnich 12 miesięcy ujawniliśmy w celach biznesowych wszystkie te kategorie Danych Osobowych kategoriom odbiorców danych opisanym w sekcji 5.

Data aktualizacji: 14 lutego 2024 r.


 

Zgłoś uwagę odnośnie prywatności