Il tuo account di Steam è prezioso!
Scopri come fare a proteggerlo

Molti utenti perdono l’accesso al loro account di Steam. Spesso questo avviene quando un malintenzionato si impossessa dell'email dell'utente e la utilizza per cambiare la password e l’email di Steam, bloccando così l'accesso al legittimo proprietario.
I malintenzionati usano vari metodi difficili da combattere: malware che imita altri programmi quali “Aggiornamento TeamSpeak o codec audio mancante” oppure “Aggiornamento per le armi di CS:GO!”, malware sotto forma di immagini o schermate che rileva gli utenti che usano la stessa password per Steam e email, o anche exploit nel browser web o nel sistema operativo.
È una situazione molto complessa e persino gli utenti di Steam esperti possono essere attaccati. Consigliamo a tutti gli utenti di Steam che hanno fatto acquisti o ottenuto carte collezionabili di usare queste nuove funzionalità per proteggersi e proteggere il proprio account.
Recupero dell'account
con un numero di telefono
Aggiungendo un numero di telefono al tuo account di Steam, potrai recuperare facilmente il tuo account se:
  • Hai dimenticato la password
  • Non puoi più accedere alla tua email
  • Hai cambiato smartphone o hai perso il tuo autenticatore mobile di Steam Guard
  • Il tuo account è stato compromesso
Steam ti invierà un SMS per permetterti di accedere di nuovo al tuo account.
Aggiungi un telefono all’account Domande frequenti
Autenticatore mobile di Steam Guard
tramite l'app mobile di Steam
Grazie all’app mobile di Steam per iOS e Android, potrai:
  • Confermare l’accesso al tuo account di Steam
  • Confermare gli scambi
  • Confermare le inserzioni del Mercato della Comunità
L’uso di un secondo dispositivo (verifica in due passaggi) rende molto più difficile l’accesso al tuo account da parte di malintenzionati, anche se riescono a procurarsi la tua password, perché non hanno accesso al tuo telefono cellulare.
Scarica l'app mobile di Steam Domande frequenti
Puoi gestire la sicurezza dell'account e il numero di telefono dalla pagina Dettagli dell'account.