A sua conta Steam é valiosa
Aprenda como protegê-la

Notamos que uma grande quantidade de usuários perdem o acesso às suas contas Steam, o que costuma ser causado por um ataque que compromete a conta de e-mail do usuário. Esta conta de e-mail é então usada para alterar a senha e o endereço de e-mail da conta Steam do usuário, negando acesso aos seus jogos e itens.
Há vários métodos que os atacantes usam que são de difícil combate: malwares disfarçados de outros programas, como uma "atualização ou codec de áudio ausente no TeamSpeak" ou um "aprimorador de armas para o CS:GO", malwares disfarçados de imagens e capturas de tela, identificação de usuários que usam a mesma senha nas suas contas de e-mail e Steam, ou através de um navegador ou sistema operacional comprometido.
São situações complicadas como estas das quais até mesmo os usuários mais avançados do Steam podem ser vítimas. Qualquer usuário Steam que tenha feito uma compra ou recebido uma carta tem algum valor na sua conta e deveria usar estes novos recursos para protegê-la e todo o tempo que nela foi investido.
Recuperação de conta
com um número de telefone
Associe o seu número de telefone à sua conta Steam para recuperar facilmente o acesso à sua conta caso:
  • Esqueça a sua senha
  • Perca o acesso à sua conta de e-mail
  • Troque de smartphone ou perca o autenticador móvel do Steam Guard
  • Tenha a conta comprometida
O Steam pode lhe enviar uma mensagem de texto para que volte a ter acesso à sua conta.
Adicionar um número de telefone à minha conta Leia as perguntas frequentes
Autenticador móvel do Steam Guard
através do aplicativo móvel do Steam
Use o aplicativo do Steam para iOS, Android ou Windows Phone para:
  • Confirmar sessões iniciadas com a sua conta Steam
  • Confirmar trocas
  • Confirmar anúncios no Mercado da Comunidade
Usar um segundo dispositivo para autorizar ações realizadas com a conta (método conhecido como autenticação em duas etapas) dificulta muito o acesso de um atacante à sua conta, mesmo se ele tiver a sua senha, desde que ele não tenha acesso ao seu dispositivo móvel.
Obtenha o aplicativo móvel do Steam Leia as perguntas frequentes
É possível gerenciar as opções de segurança da sua conta e do seu nº de telefone a qualquer momento a partir da página de detalhes da sua conta.