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DATENSCHUTZRICHTLINIE VON PIRANHA

EINFÜHRUNG
Für Piranha Games Inc. (im Folgenden „PGI“, „wir“ oder „unser“ genannt) ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre sehr wichtig. Zweck dieser Datenschutzrichtlinie ist es, Ihnen klare und transparente Informationen darüber zu geben, wie wir Informationen sammeln, verarbeiten, speichern, teilen und übertragen, durch die Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können (im Folgenden „personenbezogene Daten“ genannt).

DATENVERANTWORTLICHER
PGI, ein in Kanada registriertes Unternehmen mit der Nummer 865634174 und mit Geschäftssitz an 2065 - 88 W. Pender Street, Vancouver, BC V6B 6N9, ist der Datenverantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die im Rahmen Ihrer Verwendung unserer Computerspiele und/oder Websites erforderlich sind und im Weiteren in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben werden.

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WICHTIGE INFORMATIONEN
PGI sammelt bestimmte Daten von Ihnen über unsere Computerspiele („Spiele“), Ihr Konto oder Ihre Anmeldeinformationen, die erforderlich sind, um auf unsere Spiele („Konto“) und/oder unsere Websites bezüglich unserer Spiele („Websites“) zuzugreifen (nachfolgend „Dienste“ genannt), vor allem um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienste bieten zu können, damit Sie unseren Newsletter und spielebezogene Updates abonnieren können, und damit wir Ihnen unseren Kundensupport zur Verfügung stellen können.
PGI sammelt hauptsächlich identifizierbare Daten und Informationen in Bezug auf Ihre Verwendung unserer Spiele und Dienste (Ihr Pilotenname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, persönliche Einstellungen, IP-Adresse usw.). Die Kategorien von Informationen, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Dienste sammeln und die Zwecke und Rechtsgrundlagen, für die wir sie sammeln, sind in der Tabelle in Abschnitt 2 dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.
Sie haben das Recht auf Zugang zu und Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten sowie auf Einschränkung oder Widerspruch gegen deren Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Sie jederzeit ausüben können, indem Sie eine schriftliche Anfrage an uns richten. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Wo die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten von Ihrer Einwilligung abhängt, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Für weitere Informationen über Ihre Datenschutzrechte lesen Sie bitte Abschnitt 4 der Datenschutzrichtlinie.
Kinder
Kinder unter 16 Jahren oder unter dem gesetzlichen Mindestalter für das Sammeln und Verarbeiten von Daten von Kindern, können die Dienste von PGI nicht direkt abonnieren. Gegebenenfalls werden wir die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten einholen, bevor wir den Zugang zu unseren Diensten gewähren. Wir sammeln, verwenden oder teilen nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne verifizierte Zustimmung der Eltern oder wie gesetzlich zulässig. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes unter 16 Jahren oder ein gleichwertiges Mindestalter je nach Gesetz vor Ort erhoben haben, werden wir alle personenbezogenen Daten löschen, die sich auf dieses Kind beziehen.
Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, der Ausübung Ihrer Rechte oder dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie sich gerne per E-Mail an folgende unserer Ansprechpartner wenden:
• Unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@piranhagames.com oder
• Unseren Datenverantwortlichen unter privacy@piranhagames.com, oder per Post an die folgende Adresse: Data Controller c/o Piranha Games, Inc., 2065 – 88 Pender St W, Vancouver, BC V6B 6N9, Kanada.

Für weitere Informationen darüber, wie Sie uns bezüglich Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz kontaktieren können, lesen Sie bitte Abschnitt 12 dieser Datenschutzrichtlinie.


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1. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WIR SAMMELN UND VERARBEITEN
PGI sammelt bestimmte personenbezogene Daten über unsere Dienste, um Ihnen das bestmögliche Spieleerlebnis und die Nutzung unserer Dienste bieten zu können, sowie für Marketing-Zwecke, sofern wir zuvor Ihre Einwilligung dazu erhalten haben. Wir sammeln hauptsächlich identifizierbare Daten und Informationen in Bezug auf die Nutzung unserer Dienste. PGI sammelt oder verarbeitet keine Zahlungsdaten in Bezug auf Sie (z. B. Kreditkarten-Informationen).
Die Tabelle unten in Abschnitt 2 beschreibt die Kategorien von personenbezogenen Daten, die PGI im Rahmen der Dienste, entsprechenden Zwecke und entsprechenden Gesetzesgrundlage sammeln und verarbeiten kann.

Die obligatorische oder optionale Art der personenbezogenen Daten, die direkt von PGI gesammelt werden, werden als solche auf jedem Erhebungsformular von PGI angegeben. Sie sollten sich bewusst sein, dass wenn Sie sich weigern, bestimmte personenbezogene Daten anzugeben, deren Erfassung obligatorisch ist, Sie nicht alle oder einen Teil der Dienste oder Funktionen der angebotenen Spiele nutzen können.


2. FÜR WELCHE ZWECKE UND AUF WELCHER GESETZESGRUNDLAGE VERARBEITEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

KATEGORIEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
• Alter
ZWECK(E) DER VERARBEITUNG
• Um zu überprüfen, ob Sie die Mindestalteranforderungen in Ihrem Land erfüllen.
GESETZESGRUNDLAGE
• Um unserer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, die personenbezogenen Daten von Kindern nicht ohne Zustimmung oder Genehmigung der Eltern zu verarbeiten.

KATEGORIEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
• Identifizierende Daten (z. B. E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Heimatland, Passwort, Pilotenname, Profile auf sozialen Netzwerken)
ZWECK(E) DER VERARBEITUNG
• Um nach Möglichkeit ein Konto auf unseren Websites zu erstellen;
• Um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können;
• Um die Anmeldung zu überprüfen und zu ermöglichen, dass Sie sich bei unseren Diensten anmelden können;
• Um Ihr Konto und Ihren Kundensupport verwalten zu können;
• Um Ihren Standort zu kennen, um feststellen zu können, welchen Gerichtsbarkeiten Sie unterliegen könnten.
GESETZESGRUNDLAGE
• Erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen einzugehen.

KATEGORIEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
• Personenbezogene Daten, die im Rahmen Ihrer Interaktionen mit unseren Diensten erhalten wurden („Spielinhaltsdaten“) (z. B. persönliche Einstellungen, in unseren Spielen festgelegte Chat-Nachrichten im Spiel, im Spielforum veröffentlichte Nachrichten, Transaktionsverlauf)
ZWECK(E) DER VERARBEITUNG
• Um sicherzustellen, dass unsere Spielforen richtig funktionieren;
• Um mit Ihnen zu kommunizieren;
• Für interne Zwecke, um statistische Daten über die Nutzung unserer Dienste zu generieren.
GESETZESGRUNDLAGE
• Unser berechtigtes Interesse.

KATEGORIEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
• Name, E-Mail-Adresse
ZWECKE(E) DER VERARBEITUNG
• Um Ihnen Sonderangebote, Werbe- und kommerzielle Materialien zu unseren Diensten, neuen Funktionen, Werbeaktionen, Verkäufen und anderen neuen Angeboten von uns zu senden.
Sie können von diesen E-Mails jederzeit zurücktreten, indem Sie dem entsprechenden Link in den erhaltenen E-Mails folgen.
GESETZESGRUNDLAGE
• Ihre Einwilligung zu Marketing-E-Mails.

KATEGORIEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
• Zahlungsbestätigung von unseren Zahlungsabwicklern, Transaktions-ID und ggf. Transaktionsbetrag.
ZWECK(E) DER VERARBEITUNG
• Um den Zahlungsabwickler zu kontaktieren oder die Transaktion zu überprüfen;
• Um Transaktionsansprüche zu untersuchen und zu verwalten
GESETZESGRUNDLAGE
• Erforderlich, um einen Vertrag einzugehen.

KATEGORIEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
• Personenbezogene Daten, die im Rahmen der Organisation von Computerspiele-Wettbewerben, Gewinnspielen, Umfragen oder Werbeaktionen und -kampagnen erforderlich sind: wo zutreffend, vor allem für Gewinner, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Postadresse, Teilnahmedatum, Antworten auf Computerspiele-Wettbewerbe oder Umfragen, Bezeichnung des Gewinns (falls vorhanden).
ZWECK(E) DER VERARBEITUNG
• Um Ihnen relevante Informationen zur Teilnahme an Computerspiele-Wettbewerben oder Umfragen zu senden;
• Um Sie über Ereignisse oder Kampagnen bezüglich unserer Spiele, Community und Dienste zu informieren;
• Um Feedback von Ihnen im Rahmen der Community zu erhalten; und
• Um Sie gegebenenfalls über Reisen oder Preise zu informieren.
GESETZESGRUNDLAGE
• Unser berechtigtes Interesse, um unsere Dienste anzupassen und die Qualität unserer Spiele durch unsere Spieler zu bewerten.

KATEGORIEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
• Personenbezogene Daten, die für die Cross-Play-Funktion von MW5 erforderlich sind, wie der Benutzername auf Plattformen von Drittanbietern, Informationen über die Plattform, bei der der Spieler registriert ist (z. B. Epic, Xbox, Steam), eindeutige Kontakt-ID, Online-Status)
ZWECK(E) DER VERARBEITUNG
• Um Sie für den Zugang und die Verwendung der Cross-Play-Funktion zu authentifizieren;
• Um andere Spieler zu finden;
• Um Ihnen zu ermöglichen, eine Spielsitzung zu erstellen und andere Spieler einzuladen.
GESETZESGRUNDLAGE
• Erforderlich, um einen Vertrag einzugehen.

KATEGORIEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
• Personenbezogene Daten, die über Cookies, Analysen und/oder andere in unseren Spielen und/oder Websites festgelegte Tracking-Technologien erhalten wurden: insbesondere Cookie-ID, IP-Adresse, Gerätemodell, Sprachen und Ländereinstellungen sowie Standort, Region, von unseren Diensten heruntergeladene Inhalte, Chat-Protokolle)
ZWECK(E) DER VERARBEITUNG
• Um unsere Dienste zu verbessern, indem wir Tracking-Daten überprüfen, zusammenfassen und aggregieren;
• Um Ihr Spielerlebnis zu personalisieren;
• Um eine Bestätigung zu erhalten, wenn Sie eine E-Mail von uns öffnen, falls Ihr Computer dies unterstützt.
• Um interne Gameplay-Analysen durchführen;
• Um die Benutzererfahrung aufgrund statistischer Daten zu verbessern;
• Um Ihre Verwendung unserer Dienste, Ihre Interessen und Präferenzen besser zu verstehen; und
• Um die Leistung unserer Dienste zu verbessern
(Bitte lesen Sie Abschnitt 10 dieser Datenschutzrichtlinie, um weitere Informationen zu erhalten).
GESETZESGRUNDLAGE
• Ihre Zustimmung, die Sie durch unsere Cookie-Managementlösung gegeben haben.
Weitere Informationen zu Zustimmungsmechanismen in Bezug auf Cookies finden Sie in Abschnitt 10 dieser Datenschutzrichtlinie.

KATEGORIEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
• Personenbezogene Daten über Ihr Verhalten/Ihre Aktivitäten, wenn Sie unsere Spiele verwenden („Gameplay-Daten“), welche Ihre Benutzer-ID und statistikbezogene Daten umfassen („Gameplay-Statistiken“), insbesondere:
o Informationen über unsere Spiele, die Sie heruntergeladen, installiert und gespielt haben;
o In-Game-Einstellungen;
o Fortschritt in unseren Spielen;
o Mitgliedschaft in In-Game-Einheiten;
o Häufigkeit der Verwendung;
o Datum der Kontoerstellung;
o Informationen, wenn Sie an einem unserer Gewinnspiele, Wettbewerbe oder Werbeaktionen teilgenommen und/oder gewonnen haben, die in unseren Diensten aufgeführt sind
ZWECK(E) DER VERARBEITUNG
• Um Gameplay-Daten zu statistischen und Forschungszwecken zusammenzufassen und/oder zu aggregieren. Solche Daten werden nur von gesammelten Gameplay-Statistiken abgeleitet und die Verarbeitung führt zu vollständig anonymen Daten.
• Zur Sicherstellung und Überwachung der Wirksamkeit, Leistung und Verfügbarkeit unserer angebotenen Spiele und zugehörigen Dienste;
• Um statistische Daten in Bezug auf unsere Dienste zu generieren;
• Um Marktstudien und Marktanalysen zur Verbesserung unserer Spiele und der Benutzererfahrung durchzuführen (zu internen Zwecken); und
• Um die Sicherheit unserer IT-System sicherzustellen und aufrecht zu erhalten.
GESETZESGRUNDLAGE
• Unser berechtigtes Interesse, unsere Dienste zu verbessern und neue Funktionalität sowie neue Produkte und Dienste zu entwickeln.


3. WIE ERHALTEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

3.1 Personenbezogene Daten, die Sie direkt an PGI übermitteln
Wenn Sie unsere Dienste verwenden, teilen Sie direkt einige Informationen mit uns, vor allem wenn Sie ein Konto erstellen, sich beim Newsletter, Spielforum, Computerspiel-Wettbewerben oder Werbeaktionen anmelden.

3.2 Personenbezogene Daten, die PGI direkt erhält

Wir können bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen direkt sammeln oder erhalten, vor allem über:

• Cookies und andere Tracking-Technologien, die in unseren Spielen und/oder Websites verwendet werden, um Ihr Verhalten zu analysieren, wenn Sie unsere Dienste verwenden;
• Unsere Zahlungsabwickler: Wenn Sie einen Einkauf über unsere Dienste tätigen, erhalten wir eine Zahlungsbestätigung von unserem Zahlungsabwickler. Diese Bestätigung enthält lediglich eine Bestätigungsnummer, welche wir als Referenznummer verwenden, wenn wir den Zahlungsabwickler kontaktieren oder die Transaktion untersuchen müssen.
• Geschäftspartner, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir Ihre E-Mail-Adresse für kommerzielle Zwecke, Newsletter und Werbematerialien verwenden dürfen.
• Ihr Zugang zu oder Ihre Verwendung der Cross-Play-Funktion für MW5 auf Plattformen oder Websites von Drittanbietern (z. B. Epic). [Hinweis A&O: Wir sind uns bewusst, dass Piranha bestimmte personenbezogene Informationen im Rahmen der Cross-Play-Funktion über Plattformen von Drittanbietern sammelt.

Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzrichtlinie nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt, die von Plattformen Dritter erhoben werden, auf denen unsere Spiele verfügbar sind. PGI überwacht oder steuert nicht deren Datenschutzpraktiken. Wir empfehlen Ihnen, die auf den einzelnen Plattformen der Zahlungsabwickler verfügbaren Datenschutzrichtlinien speziell zu überprüfen, insbesondere in Bezug auf die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

In jedem Fall verarbeitet PGI nur die personenbezogenen Daten, die indirekt gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie erhalten wurden.


4. IHRE RECHTE

4.1 Ihre Datenschutzrechte
Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Solche Rechte umfassen:
• Ihr Zugriffsrecht: Sie haben das Recht, uns zu fragen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden oder speichern. Sie können uns auch um Kopien solcher personenbezogenen Daten bitten.
• Ihr Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, uns zu bitten, Informationen zu korrigieren, die Sie für fehlerhaft halten, und Informationen zu vervollständigen, die Sie für unvollständig halten.
• Ihr Recht zum Löschen: Sie haben das Recht, uns darum zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn:
• Wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr brauchen;
• Sie ursprünglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt haben, aber Ihre Zustimmung nun zurückziehen möchten;
• Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten widersprochen haben und Ihre Interessen die von PGI überwiegen;
• Wir Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig erhoben oder verwendet haben; und/oder
• Wir eine rechtliche Verpflichtung haben, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.
Sie haben das Recht, das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen. Wenn Sie das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrem Konto beantragen möchten, führt dieser Antrag zum Schließen Ihres Kontos. Im Zuge Ihres Antrags zur Datenlöschung werden Sie den Zugang zu bestimmten Diensten verlieren, die ein aktives Konto erfordern. Sie können das Schließen Ihres Kontos beantragen, indem Sie eine E-Mail senden an: [privacy@piranhagames.com]. Weitere Informationen zu dem Mechanismus/Prozess, der für die Schließung Ihres Kontos gilt, finden Sie in Abschnitt 6.
• Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wie folgt zu verlangen:
• Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vorübergehend einschränken, wenn sie fehlerhaft sind; und/oder

• Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken, wenn wir diese nicht rechtmäßig verarbeitet haben, Sie diese aber nicht löschen lassen wollen; und wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr brauchen, sie aber möchten, dass wir sie behalten, um Rechtsansprüche zu verteidigen oder geltend zu machen.
• Ihr Recht, der Verarbeitung zu widersprechen: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um (a) eine Aufgabe im öffentlichen Interesse auszuführen, (b) unsere berechtigten Interessen zu erfüllen, (c) wissenschaftliche oder historische Forschungen anzustellen oder sie zu statistischen Zwecken einzusetzen; oder (d) sie für Direktmarketing zu nutzen.
Wenn Sie widersprechen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, es gibt einen zwingenden und vorherrschenden legitimen Grund für uns oder für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
• Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit: Dieses Recht gilt für personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und bei denen die Verarbeitung automatisiert abläuft und auf Ihrer Zustimmung oder einem Vertrag basiert. Sie haben das Recht uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten in einer strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Form an einen Dritten oder direkt an Sie zu übertragen, sofern dies technisch möglich ist.
• Sie haben auch das Recht, die Zustimmung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung basiert (z. B. Cookies, Marketingmitteilungen), ohne die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Zustimmung vor einem solchen Widerruf zu beeinträchtigen. Insbesondere können Sie Ihre Zustimmung zum Erhalt von kommerziellen Kommunikationen und Marketingangeboten widerrufen, indem Sie auf einen Link auf unseren Websites oder in unseren E-Mails klicken oder indem Sie unseren Datenschutzbeauftragten über die unter Abschnitt 4.2 beschriebenen Verfahren kontaktieren.
• Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

4.2 So üben Sie Ihre Rechte aus
• Sie können alle der oben aufgeführten Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten unter der folgenden Adresse senden: privacy@piranhagames.com; oder
• Per Post an die folgende Adresse: 2065 – 88 Pender St W, Vancouver, BC V6B 6N9, Kanada;
• Wir werden die Zulässigkeit der Anfrage innerhalb eines Monats nach Eingang prüfen und festlegen. Wenn die Anfrage zulässig ist, werden wir die angeforderten Informationen zur Verfügung stellen oder die für die im vorgenannten Zeitraum genannten Rechte relevanten Maßnahmen durchführen.
• Wenn die Frist aufgrund der Komplexität der Anfrage oder der Anzahl gleichzeitiger Anfragen nicht eingehalten werden kann, werden wir Sie vor Ablauf dieser Frist darüber informieren, dass unsere Antwort um bis zu zwei Monate länger dauern kann.


5. WIE SCHÜTZT PGI IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
PGI hat angemessene technische, physische und organisatorische Maßnahmen eingeführt und hält diese aufrecht, um die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Informationen sicherzustellen und um Ihre personenbezogenen Daten gegen versehentlichen oder gesetzeswidrigen Verlust, Beschädigung, Änderung, unbefugte Weitergabe oder Zugriff sowie alle anderen Arten der gesetzeswidrigen Verarbeitung (einschließlich, aber nicht beschränkt auf unnötige Erhebung) oder Weiterverarbeitung zu schützen. Insbesondere verlässt sich PGI auf Verschlüsselungsmechanismen, wo dies technisch möglich ist, eingeschränkten internen Zugriff und Anmeldeinformationen, interne Sicherheits- und IT-Richtlinien, Sicherungsverfahren, Firewalls sowie starke vertragliche Verpflichtungen und Garantien mit Drittanbietern.


6. WIE LANGE BEWAHRT PGI IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUF?
PGI bewahrt Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als notwendig auf und löscht Ihre personenbezogenen Daten sofort, wenn der Zweck, zu dem diese gesammelt und verarbeitet wurden, erfüllt ist. Insbesondere speichern wir:
• Ihre Daten in Bezug auf Ihr Konto während der Nutzung unserer Dienste und bis zu 3 Jahren nach unserem letzten Kontakt mit Ihnen.
• Ihre Daten zu Ihrem Chat-Verlauf für 30 Tage. Danach werden diese Daten automatisch gelöscht.
Weitere Informationen über die Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten, die über Cookies und Tracking-Technologien erhoben wurden, finden Sie in Abschnitt 10 dieser Datenschutzrichtlinie.


7. KONTO UND ÜBERGANGSFRIST

7.1 Auflösungsantrag
Nach Eingang Ihres Auflösungsantrags werden Sie um Bestätigung gebeten, ob Sie Ihr Konto wirklich schließen möchten. Wenn Sie bestätigen, dass Sie fortfahren möchten, gewähren wir eine Übergangsfrist von 30 Tagen, innerhalb derer Sie Ihren Antrag stornieren und Ihr Konto reaktivieren können, ohne dass Spielinhaltsdaten verloren gehen (d. h. Ihre persönlichen Einstellungen, Ihr Transaktionsverlauf, Chat-Nachrichten, die in unseren Spielen gesendet wurden, Nachrichten in Spieleforen auf unseren Websites). Diese Übergangsfrist ermöglicht uns die abschließende Verarbeitung finanzieller und anderer Anfragen, die Sie möglicherweise vor dem Auflösungsantrag noch eingereicht haben. Während dieser Übergangsfrist können Sie Ihren Antrag jederzeit stornieren, indem Sie sich einfach wieder auf Ihrem Konto auf unseren Websites anmelden. Sie werden dann aufgefordert, unsere Geschäftsbedingungen anzunehmen, wonach Ihr Antrag automatisch storniert wird. Nachdem die 30-tägige Übergangsfrist abgelaufen ist, gilt Ihr Antrag als dauerhaft. Wir senden Ihnen auch eine E-Mail-Benachrichtigung zu Ihrem Auflösungsantrag für den Fall, dass jemand versucht Ihr Konto zu hacken. Dies wird die letzte E-Mail sein, die Sie von uns zu Ihrem Konto erhalten, es sei denn, Sie stornieren Ihren Auflösungsantrag.
Die Komplexität Ihres Kontos hängt davon ab, welche Funktionen unserer Dienste Sie verwendet haben. Funktionen, die einen Einfluss auf die Konten anderer Spieler haben, könnten Ihren Auflösungsantrag verzögern. Wenn Sie beispielsweise der Anführer einer Einheit in einem unserer Spiele sind, können wir Ihren Antrag nicht bearbeiten, bis Sie die Führung der Einheit an einen anderen Spieler übertragen oder die Einheit aufgelöst haben. Möglicherweise benötigen wir weitere 60 Tage, bis wir Ihren Antrag vollständig abschließen können, je nach Komplexität Ihres Kontos und der Anzahl der Anträge, die Sie gestellt haben.
Wenn Ihre Übergangsfrist abgelaufen ist, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Systemen. Informationen, die Sie mit anderen geteilt haben (z. B. Forum-Nachrichten) und Ihre Ränge auf einigen Bestenlisten bleiben sichtbar und werden anderen als „Unbekannter Benutzer“ angezeigt. Über Daten, die außerhalb unserer Dienste kopiert wurden, haben wir keine Kontrolle.

7.2 Kontoinaktivität
Nachdem Sie Ihr Konto 2 Jahre lang nicht mehr verwendet haben, wird dieses als inaktiv betrachtet. Am Ende dieser Dauer wird Sie PGI über die Inaktivität Ihres Kontos benachrichtigen und Ihnen 30 Tage gewähren um zu entscheiden, ob Sie Ihr Konto behalten oder löschen möchten. Sollten Sie innerhalb von 30 Tagen nicht auf diese Benachrichtigung antworten, wird PGI Ihr Konto löschen.


8. MIT WEM TEILT PGI IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Um unsere legitimen Geschäftszwecke voranzubringen, teilt PGI Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise mit den folgenden Arten von Dritten:

• Zahlungsabwickler – Wir teilen Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Pilotennamen und Ihre IP-Adresse mit Xsolla, wenn Sie unser Spiel auf mwomercs.com erwerben, und mit Steam für Käufe von Spielen über die Steam-Website. Die Verarbeitung von Zahlungen wird direkt über unsere Partner abgewickelt, wobei keine Zahlungsmethoden oder sonstige personenbezogene Informationen für den Abschluss der Zahlung an PGI übermittelt werden. Gegebenenfalls erhalten wir von unseren Zahlungsabwicklern ein Transaktionsergebnis zurück, das jedoch eine Zahlungsdaten enthält.
• Geschäftspartner – Vorbehaltlich Ihrer vorherigen Zustimmung, die Sie auf der Anmeldeseite der Dienste gegeben haben, kann Ihre E-Mail-Adresse an unsere Geschäftspartner weitergegeben werden, deren Identität auf dem Zustimmungsformular ausdrücklich angegeben ist, damit diese Ihnen Werbeangebote und anderes Marketingmaterial senden können. Zu diesen Drittanbietern gehören MailChimp und Mandrill. Darüber hinaus kann es sein, dass Ihre Personenbezogenen Daten bei der Nutzung von MW5 an unseren Geschäftspartner, GameSight, weitergegeben werden, der Ihre Daten zu Zwecken der Marketinganalyse prüft, zusammenfasst, aggregiert und überwacht. Wir bitten Sie zu beachten, dass diese Richtlinie nicht für die Datenverarbeitung durch diese vertrauenswürdigen Partner gilt, die als unabhängige Datenverarbeitungsverantwortliche handeln. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzhinweise dieser vertrauenswürdigen Partner eingehend zur Kenntnis zu nehmen;
• IT-Dienstleister – Einige oder alle Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich E-Mail-Adresse, Pilotenname, Geburtsdatum, Herkunftsland und IP-Adresse, werden auf Diensten und Medien gespeichert, die uns von OVH als technischer Verarbeitungspartner zur Verfügung gestellt werden. Solche Daten können von Amazon Web Services, Inc gehostet werden, zum Zwecke des Offsite-Backups von MWO-Datenbanken. Zudem werden Ihre personenbezogenen Daten in Bezug auf die Verwendung der Cross-Play-Funktion für MW5 auf der Azure-Plattform von Microsoft gespeichert.
• Kundensupportpartner – Wir nutzen externe Partner, um Ihnen einen Kundensupport zu bieten. Wir stellen ihnen möglicherweise Ihre E-Mail-Adresse zur Verfügung, wenn wir ein Kundenservice-Ticket für Sie eröffnen. Es werden keine weiteren Informationen über Sie an unsere Kundensupportpartner weitergegeben. Wenn Sie ein Supportticket bei uns eröffnen, können Sie jedoch weitere Informationen angeben. Zu diesen Partnern gehört Zendesk.
• Externe Moderatoren – Ihr Pilotenname und der Forumsverlauf werden möglicherweise freiwilligen Moderatoren zur Verfügung gestellt, damit diese effizient und rasch die Community moderieren können.
• Unsere Schwestergesellschaften – Personenbezogene Daten, die wir über unsere Websites erheben, teilen wir möglicherweise mit anderen vertrauenswürdigen Unternehmen der Enad Global 7-Gruppe für administrative, technische und interne Geschäftszwecke, in Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie. Wenn wir dies tun, stellen wir sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten auch weiterhin nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und Ihren geäußerten Entscheidungen verwendet werden.
• Rechtliche Offenlegung – Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben ist. Beispielsweise könnten wir verpflichtet sein, Informationen einem Gericht oder einer anderen Person oder Organisation zu übergeben, die rechtlich für solche Informationen zuständig sind. Wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass Informationen bei der Untersuchung unzulässiger oder rechtswidriger Aktivitäten nützlich sein könnten, können wir Informationen an Strafverfolgungsbehörden oder andere entsprechende Ermittlungsstellen weitergeben.
• Führungswechsel – Da wir weiterhin wachsen, ist es möglich, dass wir bestimmte Tochtergesellschaften und/oder Geschäftseinheiten verkaufen oder kaufen. Bei solchen Transaktionen werden Kundeninformationen im Allgemeinen an potenzielle Käufer und an einen der übertragenen Vermögenswerte weitergegeben. Diese Offenlegung unterliegt jedoch weiterhin den Vertraulichkeitsverpflichtungen und erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, wie in dieser Richtlinie beschrieben (sofern Sie nicht anders zustimmen). In dem unwahrscheinlichen Fall, dass wir (oder im Wesentlichen unsere gesamten Vermögenswerte) von einer anderen Partei erworben werden, gehören Kundeninformationen in den meisten Fällen zu den übertragenen Vermögenswerten. Solche Übertragungen geschehen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen.

PGI setzt die erforderlichen vertraglichen und organisatorischen Maßnahmen um, die sicherstellen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Drittanbieter und Geschäftspartner streng im Einklang mit den in dieser Datenschutzrichtlinie definierten Zwecken durchgeführt wird und dass die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten gewährleistet ist.


9. ÜBERTRAGUNGEN IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN AUSSERHALB DES EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUMS
PGI überträgt möglicherweise einige Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), wenn dies zu technischen und betrieblichen Zwecken erforderlich ist, damit wir in der Lage sind, Ihnen leistungsstarke Spiele zu bieten und Ihnen die Produkte und Dienste zur Verfügung zu stellen, die Sie verlangen. Insbesondere teilen wir Ihre personenbezogenen Daten mit Geschäftspartnern und Drittanbietern, oder gewähren ihnen Zugriff darauf, die für Kundensupport-, Transaktions- und Marketingzwecke zuständig sind und sich in den USA befinden. Diese Übertragungen erfolgen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und stützen sich auf entsprechende Schutzmaßnahmen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Zudem kann PGI einige Ihrer personenbezogenen Daten an unsere Datenbank in Kanada übermitteln. In dieser Hinsicht verlässt sich PGI auf die Angemessenheitsentscheidung, die von der von der Europäischen Kommission angenommen wurde und einen angemessenen Schutz von personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO gewährleistet.
Wenn die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten nicht auf einer Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission beruhen kann, mit der ein angemessener Schutz gewährleistet ist, haben wir andere geeignete Übermittlungsmechanismen und Garantien eingerichtet, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, wie z. B. Datenübertragungsvereinbarungen, einschließlich der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls anderer notwendiger ergänzender Maßnahmen, wie sie vom Europäischen Datenschutzausschuss (European Data Protection Board, EDPB) gefordert werden, zu gewährleisten.


10. COOKIES, ANALYSEN UND TRACKING-TECHNOLOGIEN
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer und Ihren Geräten von uns gespeichert werden, wenn Sie unsere Spiele verwenden oder unsere Websites besuchen. Sie werden häufig verwendet, um Anwendungen und unsere Websites funktionsfähig oder effizienter zu machen und um uns mehr Informationen zur Verfügung zu stellen.
PGI verwendet Cookies und andere Tracking-Technologien zu Authentifizierungs- und Sicherheitszwecken. Wir würden auch gerne interne Analysetools oder analytische Metriken von Drittanbietern verwenden, wenn Sie dem zustimmen, um Ihnen personalisierte Inhalte zu bieten und unsere Dienste aufgrund Ihrer Nutzung dieser Dienste verbessern zu können.

Wenn Ihr Browser dies zulässt, können Sie Cookies von Websites ablehnen. Dadurch wird jedoch Ihre Nutzung der Dienste und Ihr Zugang zu bestimmten Funktionen oder Transaktionen unserer Dienste beeinträchtigt.

Weitere Informationen über die Nutzung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie unter https://mw5mercs.com/cookie-policy.


11. DATENSCHUTZ VON KINDERN
PGI bietet Kindern unter 16 Jahren oder unter dem gesetzlichen Mindestalter für das Sammeln und Verarbeiten von Daten von Kindern keine Dienste oder Spiele direkt oder proaktiv an. Gegebenenfalls werden wir die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten einholen, bevor wir den Zugang zu unseren Diensten gewähren. Wir sammeln, verwenden oder teilen nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne verifizierte Zustimmung der Eltern oder wie gesetzlich zulässig. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes unter 16 Jahren oder ein gleichwertiges Mindestalter je nach Gesetz vor Ort erhoben haben, werden wir alle entsprechenden personenbezogenen Daten unverzüglich löschen.


12. SO KONTAKTIEREN SIE PGI
• Indem Sie eine E-Mail an unseren Datenverantwortlichen oder unseren Datenschutzbeauftragten an die folgende Adresse senden: privacy@piranhagames.com; oder
• Per Post an die folgende Adresse: Data Controller c/o Piranha Games, Inc.2065 - 88 Pender St W, Vancouver, BC V6B 6N9, Kanada, oder Privacy Officer c/o Piranha Games, Inc.2065 - 88 Pender St W, Vancouver, BC V6B 6N9, Kanada.


13. HYPERLINKS ZU ANDEREN WEBSITES
Auf unseren Websites oder in den von uns zur Verfügung gestellten Inhalten entdecken Sie möglicherweise Hyperlinks zu Websites von anderen Organisationen. Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzrichtlinie nicht abdeckt, wie Dritte Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter-Plattformen zu lesen.


14. AKTUALISIERUNGEN UND ÄNDERUNGEN AN DER DATENSCHUTZRICHTLINIE
Wir überprüfen unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie aktuell ist und den geltenden Datenschutzbestimmungen entspricht.
Im Falle schwerwiegender Änderungen oder Modifikationen werden wir sie über diese Änderungen informieren und Ihnen einen Link zur aktualisierten Datenschutzrichtlinie 30 Tage im Voraus zur Verfügung stellen. Diese Informationen senden wir Ihnen an die in Ihrem Konto angegebene E-Mail-Adresse.