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钛壳树隐私政策
更新日期：2023年8月1日
生效日期：2023年8月1日
本《钛壳树隐私政策》（以下简称“本政策”）由您（以下简称“用户”或者“您”）与广州钛壳树科技有限公司（以下简称“钛壳树”或者“我们”）共同缔结，本政策具有合同效力。
欢迎您使用钛壳树提供的游戏产品及服务（以下简称“服务”）。钛壳树尊重并且重视用户的信息安全和隐私保护。本政策依据现行相关法律、法规、政策制订，旨在向您说明在使用钛壳树服务时，我们收集和处理用户的个人信息的方式，以及我们提供的用户对这些个人信息的管理方式。
请您在使用钛壳树提供的服务前，仔细完整阅读本政策的全部内容。
如您在阅读完本政策后，对本政策或相关事宜有任何问题，可通过本政策第九条中的联系方式，或钛壳树官方公布的其他联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、本政策的适用范围及更新
二、我们可能收集的用户信息及方式
三、我们如何存储和保护用户信息
四、我们如何使用用户信息
五、我们如何委托处理、共享、转让或披露用户信息
六、您的管理权利
七、Cookie的使用
八、未成年用户保护
九、联系我们
一、本政策的适用范围及变更
1. 除部分特定服务外，本政策完整适用于钛壳树所提供的服务。
1）如特定服务有其专门的隐私政策时，以该服务专门的隐私政策为准。
2. 本政策不适用于由第三方向您提供的服务（包括任何第三方功能、应用、网站、产品等等），包括可能我们的服务中可能链接到的第三方信息或服务（请参见“五、我们如何委托处理、共享、转让或披露用户信息”）。请您注意，您使用该等第三方服务时，须受第三方的隐私政策约束。
3. 钛壳树保留适时修改、更新本政策的权利。当本政策的条款发生变更时，我们会在本页面上发布，并根据重要程度采取合适的方式通知您。
1）按照相关个人信息保护法律的要求，对于重大变更，我们会通过显著方式通知、向您发送电子邮件或其他方式通知您变更的内容。
2）请您仔细阅读变更后的本政策内容。如您继续使用我们的服务，表示您同意变更后的本政策。如您不同意经变更后的本政策，或对本政策变更的内容有异议，您可以选择停止使用或者注销账号。
二、我们可能收集的用户信息及方式
在您使用钛壳树提供的服务时，我们会合法的收集、储存、使用、共享您的下列个人信息。如您拒绝提供相关信息，您可能无法成为钛壳树的注册用户，或无法使用我们所提供的部分或全部服务，或服务无法达到预期的效果。基于以下具体目的，我们可能会通过以下方式，收集和使用您的个人信息：
1. 注册和登录
1）用户注册钛壳树的账号和/或登录钛壳树的服务或游戏时，需要按照我们的指引真实完成注册或登录，向我们提供用户基本的注册或登录信息，包括个人身份信息（用户提交或自动生成的账号、昵称、密码）、身份验证信息（个人手机号码或电子邮箱），网络身份标识信息及个人常用设备信息（使用的移动设备型号、设备品牌、识别码、IP地址、操作系统版本号），以成功注册钛壳树的账号并使用钛壳树的服务。
2）当用户通过和钛壳树合作的第三方平台账号使用钛壳树的服务或游戏时，我们会向第三方平台收集您该平台账号相关的个人信息：账号、用户名、昵称、头像及身份验证信息（个人手机号码或电子邮箱），以使您可以用第三方平台账号登录并使用钛壳树的服务。
3）如您拒绝提供/授权提供上述信息，将导致您无法使用钛壳树的服务或游戏。
2. 实名认证
1）您理解并同意，根据国家对网络实名制相关法律法规政策的要求，用户须按照实名制注册或使用钛壳树的服务，向我们提供真实姓名和身份证号码，以核实用户的真实身份。您同意并授权我们可以自行或委托第三方向合法的相关机构提供、核查您的个人身份信息。如您是未成年人，我们可能需要核实您的监护人关系信息。
2）如您未能完整完成实名注册和验证，或注册资料、信息填写不完整、不真实的，我们将有权拒绝或有限制的向您提供服务。
3. 服务基础功能
1）设备及软件信息。为保障游戏基础功能和第三方SDK的正常运行及用户账号安全，并进一步提升我们服务的可靠性和安全性，我们会收集用户的终端设备（包括手机、平板电脑、电脑、移动智能设备、客户设备、无线路由器、操作系统及其他必备软、硬件或上网装置）、网页浏览器或用于接入我们产品及服务的其他程序或设备所用的：设备ID、设备名称、设备类型及版本、设备品牌及型号、设备配置、系统名称和版本、IMSI、安卓ID、安装唯一标识、应用唯一标识、CPU信息（含CPU架构信息）、电池及充电状态、系统国别、传感器信息、时间戳、应用名称及版本、SDK版本、模拟器信息（仅Android）、设备横竖屏信息（仅iOS）、ROM的唯一标识、设备屏幕分辨率及尺寸、语言地区、内存和存储大小及剩余空间、剩余内置和外置SD卡空间容量、设备应用软件安装列表及包名、应用ID、网络信息（含网络类型信息、运营商信息、IP地址、ICCID）、UUID、IDFA、IDFV、国家码、WiFi信息（含WiFi列表及名称、SSID、BSSID）、设备唯一标识信息（IMEI、MEID、MAC地址、OAID）。设备唯一标识信息仅在您使用我们的服务过程中，为保障您能在安全环境下，正常使用服务功能而收集及使用。这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
2）行为日志。为使您能在客户端查看您的游戏历史记录，同时用于游戏运行及运营统计分析、客服投诉处理及游戏安全分析，我们会收集用户在使用我们产品及服务中的活动数据，包括：登录日志、账号绑定信息、物品日志、操作日志、对局记录、充值消费记录、社交行为记录、进程运行及崩溃记录。在获取您的同意后，我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的其他服务中。
3）安全信息。为维护安全公平的服务环境，打击干扰、破坏游戏及活动正常进行的行为，我们会收集用户的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、进程运行及崩溃记录、应用程序安装列表、当前运行任务信息，用以检测盗版、扫描外挂、防止作弊。
4）社交互动信息。为净化游戏环境，维护健康文明的服务环境，我们会收集用户在使用我们的游戏及服务中，与其他用户进行互动所发送、上传或发布的文字或图片，用以过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告的不当内容。
4. 设备权限
在用户使用我们服务的过程中，根据具体的服务使用场景和功能，我们可能需要用户授权开启相应的设备权限。请注意，如果您拒绝授权相关权限，可能导致我们无法为您提供该权限对应的特定功能，但您仍可正常使用我们产品中的其他功能。
读取及写入存储空间。为保障产品的稳定运行，在用户安装游戏服务时，我们可能会申请读取及写入存储空间的权限。我们仅会在用户设备中读写必要的信息。
1）手机/电话状态。当您通过我们的合作运营方渠道登录我们的游戏产品时，我们需要您授权我们访问您的手机/电话状态以获取唯一设备识别码，从而更好的保障您的账号安全，但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法继续为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权对您个人信息进行处理、存储。
2）摄像头和相册权限。为使您可以上传设备中的文件到我们的游戏或网站中、将游戏内容储存至您的设备中、进行实人认证或获取游戏资源，我们需要您授权允许我们访问您的摄像头和/或设备相册或相应存储空间。
3）网络状态。当您使用产品中的联网相关功能时，我们需要您授权我们访问您的网络权限。否则，您可能无法正常连接和使用互联网。
4）剪切板权限。当您从外部复制内容粘贴至我们的产品内、或从产品内复制内容时，我们需要调用您的剪切板功能。
5）录音。当您在反馈问题上传视频时，我们需要调用您的录音权限。
6）通知推送权限。为使用户可以收到游戏内的行为事件的通知，我们可能会申请开启通知推送权限。
5. 客服记录
1）在您使用用户响应功能（包括咨询、说明、投诉、申诉、售后及争议解决等客户服务）时，我们需要您提供必要的账号信息、充值信息、消费信息，用以核验您的用户身份，并查明问题情况，及时快速的响应您的请求。同时，为了调查事实与帮助您解决问题，我们可能还需要收集、保存您的联系方式、与我们的通话、联系记录与具体内容，查阅、统计您的日志信息以及为处理您需求所需的其他必要信息。
6. 消费
1）当您在我们的产品或服务中进行消费时，您需要提供交易涉及的信息，包括购买的商品或服务信息、收货人信息、第三方支付渠道的用户ID、支付状态信息。
2）为完成交易、保障交易安全及解决售后与争议，我们会收集并存储您的账户信息、订单号、交易金额、时间及状态、购买的商品或服务信息、银行卡信息、支付信息，或将您的必要交易信息共享给第三方支付服务合作伙伴。
7. 增值服务
如您同意参与钛壳树产品以外的增值服务，我们需要您提供必要的信息。拒绝提供相应信息只会使您无法获得相关服务或活动奖品，不影响您正常使用钛壳树提供的其他功能。
1）问卷调研。您需要提供国家/地区、性别、年龄、职业、联系方式（手机号/电子邮箱）、游戏偏好与经历及其他您提交的问卷填写内容。这些信息将用于测试筛选、优化服务和提升我们的产品质量。
2）抽奖。当您满足兑奖条件时，您需要提供邮寄地址（包括国家/地区、州/省、城市、邮编）、姓名、手机号、电子邮箱、用户ID、昵称。这些信息将用于向您发送数字和/或实物产品，同时请您了解，我们可能会将您的用户ID和/或昵称公布在活动页面上。
3）同人创作活动。您需要提供您的相关原创作品、用户ID、昵称、联系方式（社交软件账号/手机号/电子邮箱）。这些信息将用于评选及结果通知。当您满足领奖条件时，您可能需要提供邮寄地址（包括国家/地区、州/省、城市、邮编）、姓名、手机号、电子邮箱。这些信息将用于向您发送数字和/或实物产品。同时请您了解，我们可能会将您的用户ID和/或昵称公布在活动页面上。
8. 其他情形
您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用或共享您的个人信息无需您的授权同意：
1）为个人信息处理者履行法定义务或法定职责所必需；
2）为订立、履行用户作为一方当事人的合同所必需；
3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4）依法在合理的范围内处理用户或监护人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
5）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
6）出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
8）有权机关的要求、法律法规等规定的其他情形；
9）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障。
三、我们如何存储和保护用户信息
1. 用户信息的存储
1）钛壳树依照法律法规的规定，将用户个人信息存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输或存储，我们会向您明确告知并征得您的授权同意，并会按照国家网信部门及相关部门制定的标准进行安全评估，确保符合相关法律法规的规定。
2）钛壳树仅在为满足我们的正当业务之目的所必需且符合法律规定的最短的时限内保留用户个人信息（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账户的或法律法规另有规定的除外。
2. 用户信息的保护
1）钛壳树非常重视保护用户的个人信息安全，为此我们采用了合适的物理手段、数据保护技术与管理措施，尽全力降低您的信息被泄露、损坏、丢失、更改、非授权访问或披露的风险。
2）请您理解，由于技术的限制和风险防范的局限，即使我们已尽力采取保护措施，仍无法始终保证信息百分之百安全。我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息发生泄露，请您立即通过本政策第九条中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
3）如不幸发生用户信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时通过公告、邮件、电话、短信等一种或多种方式告知您相关事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或即将采取的处置方式、您可主动采取的防范措施或降低风险的建议等。同时，我们也将主动向有关监管部门上报事件的处理情况。
四、我们如何使用用户信息
1. 我们会根据本政策的约定并为实现我们的服务的目的对所收集的个人信息进行使用。
2. 请您注意，您在使用我们提供的服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。
3. 我们使用必要的用户个人信息，以使用户能够正常使用钛壳树提供的各项产品、服务功能。这些信息也用于优化对应服务及开发新的产品、服务。
4. 对于非必要的用户个人信息，我们将用于用户响应、增值服务、过滤和屏蔽不当内容、推送及优化推广相关活动效果等部分功能。
5. 当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
五、我们如何委托处理、共享、转让或披露用户信息
1. 除本政策中说明的情形以外，未经用户同意，钛壳树不会另行主动分享、转让、披露您的个人信息至钛壳树以外的第三方。如存在其他未在本政策中约定或法律规定的需分享、转让、披露您个人信息的情形，我们向您或第三方确认征得您的明示同意。如您拒绝提供该信息会使您无法使用相应的第三方服务，但不影响您正常使用我们的服务。
2. 为给用户提供完善、优质的服务，在如下情形下，钛壳树可能会向第三方合作伙伴委托处理、共享必要的用户信息。我们会审慎选择第三方合作伙伴，并要求其按照法律法规和监管要求，严格执行本政策规定或与您另行约定的隐私保护措施。通常我们需要分享用户信息的第三方有以下类型：
1）国家防沉迷系统：我们依法向国家防沉迷系统提供您的姓名和身份证号码，以进行实名认证服务并符合相关法律法规要求。
2）联运合作方：为使您可以通过第三方合作平台账号登录游戏，我们会向联运平台共享您与登录相关的必要信息。
3）第三方SDK、API或其他服务商：为提供更好的服务、功能和用户体验，我们会向第三方服务商共享您的必要信息，及在产品中嵌入第三方SDK或链接。
3. 请您知悉，第三方服务由外部第三方主体提供和运营。您在使用其服务时，受其自身的服务条款和隐私政策约束。为保护您的个人隐私，我们善意的建议您在使用任何第三方服务前，仔细阅读其服务条款和隐私政策。第三方共享信息目录如下：
第三方
第三方公司名称
产品/服务
使用目的
涉及个人信息
第三方官网或隐私政策链接
Bilibili
上海宽娱数码科技有限公司
bilibili游戏SDK
哔哩哔哩渠道账号登录、支付及实名制服务
身份验证信息、手机号、联网信息、硬件信息（设备型号、设备品牌、设备名称）、设备标识符（Android ID、IMEI、MAC地址、OAID、设备序列号）、操作系统和应用程序版本、已安装应用列表
哔哩哔哩隐私政策
Taptap
易玩（上海）网络科技有限公司
TapSDK
Taptap账号登录、实名制服务
设备版本、手机样式、系统版本、IMSI、网络设备制造商、系统版本、读写存储权限
TapSDK 隐私政策
3839好游快爆
厦门纯游互动科技有限公司
好游快爆开发者SDK
用于支持好游快爆账号登录、支付、防沉迷认证
设备标识信息(Mac、Android_ID、OPENUDID、GUID、IMSI)、WiFi状态、ip地址、手机号、实名认证信息
接入快爆SDK隐私合规指引
鸿联九五
北京鸿联九五信息产业有限公司
短信验证码
发送短信验证码，注册/登录验证
手机号
鸿联九五官方网站
数数科技
数数信息科技(上海)有限公司
用户游戏数据采集
用于采集用户游戏内行为数据
IP地址、操作系统及版本、设备ID、Android ID、IDFV、设备型号、设备制造商、网络状态、网络运营商、程序安装时间、设备运行内存状态、设备存储空间状态、系统语言、设备帧率、应用进程信息、联网信息
数数科技隐私政策
4. 由于业务的发展，我们可能进行合并、收购、资产转让、破产清算等交易或程序，用户信息可能作为相关交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护您的个人信息，或要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
5. 您知悉并同意，我们仅会在以下情形下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，披露您的信息：
1）获得您的明确同意后；
2）当法律、法律程序、诉讼或政府主管部门做出强制要求时，我们可能会依据要求披露您的个人信息。
6. 按照法律法规及国家标准，在以下情形下，我们可能会共享、转让、公开披露您的个人信息而无需事先征得您的授权同意：
1）与国家安全、国防安全直接相关的；
2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难获取本人同意的；
5）个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的；
6）从合法公开披露的信息中收集的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
六、您的管理权利
1. 根据中国相关法律法规，在您使用钛壳树的服务过程中，我们会保障您对自己的个人信息行使以下权利：访问、查询、修改、删除个人信息，注销账号，或变更、撤回对个人信息的授权的范围。
1）访问、查询个人信息：您可以随时通过登陆账号系统以查询、访问您的账号信息。
2）修改个人信息：请通过本政策第九条中提供的联系方式向我们提出您的更正/修改请求，在内容不影响信息客观性和准确性的情况下，我们会在核实您的身份后为您进行处理，但法律法规另有规定的除外。
3）删除个人信息：如发生以下情形：1）我们处理个人信息的行为违反法律法规或与您的约定；2）未征得您同意时收集、使用您的个人信息；3）您不再使用钛壳树的产品、服务，或注销了账号；4）我们终止服务及运营，您可以通过本政策第九条中提供的联系方式联系我们，提出删除个人信息的请求。如我们决定响应您的请求，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
4）注销账号：如果您希望注销钛壳树服务账号，可以通过本政策第九条中提供的联系方式联系我们，我们将在合理期限内响应您的请求。您注销账号的行为是不可逆的，该账号已产生但未消耗完的权益将被清除；我们将停止为您提供产品或服务，不再收集您的个人信息，并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或做匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
5）变更、撤回对个人信息的授权的范围：您可以通过设备的系统设置功能，关闭您对相关权限的授权。您也可以通过本政策第九条中提供的联系方式联络我们，我们会在核实您的身份后为您进行处理。当您撤回授权同意后，我们将不再处理您相应的个人信息。但您撤回授权同意的决定，不会影响此前基于您的授权而展开的个人信息处理。
2. 我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。如您有其他个人信息相关的诉求，可以通过本政策中提供的联系方式与我们联系。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度或需支出成本的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
3. 在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2）与国家安全、国防安全直接相关的；
3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5）有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8）涉及商业秘密的。
七、Cookie的使用
Cookie相关技术通常用于判定用户是否安全登录，简化填写信息等操作步骤，通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。为确保我们服务的正常运转，我们可能会通过Cookies，收集、使用和存储您的账号、角色相关数据，为您提供更便捷的服务。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以通过浏览器中的设置，管理、清除或阻止Cookies。
八、未成年人用户保护
1. 钛壳树高度重视未成年人的信息安全与保护问题。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性，及实行防沉迷系统。根据相关法律法规的规定，收集、使用未满14周岁的未成年人的个人信息，需由监护人授权同意；收集、使用已满14周岁未满18周岁的未成年人个人信息，可由监护人授权同意或自行授权同意。
2. 如您是如您为未成年人（尤其是不满14周岁的未成年人），请在您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策及《钛壳树儿童用户隐私保护政策》，并在征得您的监护人授权同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
3. 如您是未成年人的监护人，请您关注您所监护的未成年人是否是在您授权同意之后使用我们的产品或服务。
4. 如监护人或未成年人用户对个人信息保护相关事宜有疑问、意见或建议，请随时通过本政策载明的方式与我们联系。
九、联系我们
如您对本政策或个人信息保护事宜有任何问题、意见或建议，可通过钛壳树官方公布的客服联系方式、或以下联系方式与我们联系，我们会向您提供适当的帮助：
公司名称：广州钛壳树科技有限公司
联系地址：广州市天河区东圃镇二马路67号创境汇盈科智谷4-201
联系邮箱：public@tectree.cn
更新日期：2023年8月1日
生效日期：2023年8月1日
本《钛壳树隐私政策》（以下简称“本政策”）由您（以下简称“用户”或者“您”）与广州钛壳树科技有限公司（以下简称“钛壳树”或者“我们”）共同缔结，本政策具有合同效力。
欢迎您使用钛壳树提供的游戏产品及服务（以下简称“服务”）。钛壳树尊重并且重视用户的信息安全和隐私保护。本政策依据现行相关法律、法规、政策制订，旨在向您说明在使用钛壳树服务时，我们收集和处理用户的个人信息的方式，以及我们提供的用户对这些个人信息的管理方式。
请您在使用钛壳树提供的服务前，仔细完整阅读本政策的全部内容。
如您在阅读完本政策后，对本政策或相关事宜有任何问题，可通过本政策第九条中的联系方式，或钛壳树官方公布的其他联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、本政策的适用范围及更新
二、我们可能收集的用户信息及方式
三、我们如何存储和保护用户信息
四、我们如何使用用户信息
五、我们如何委托处理、共享、转让或披露用户信息
六、您的管理权利
七、Cookie的使用
八、未成年用户保护
九、联系我们
一、本政策的适用范围及变更
1. 除部分特定服务外，本政策完整适用于钛壳树所提供的服务。
1）如特定服务有其专门的隐私政策时，以该服务专门的隐私政策为准。
2. 本政策不适用于由第三方向您提供的服务（包括任何第三方功能、应用、网站、产品等等），包括可能我们的服务中可能链接到的第三方信息或服务（请参见“五、我们如何委托处理、共享、转让或披露用户信息”）。请您注意，您使用该等第三方服务时，须受第三方的隐私政策约束。
3. 钛壳树保留适时修改、更新本政策的权利。当本政策的条款发生变更时，我们会在本页面上发布，并根据重要程度采取合适的方式通知您。
1）按照相关个人信息保护法律的要求，对于重大变更，我们会通过显著方式通知、向您发送电子邮件或其他方式通知您变更的内容。
2）请您仔细阅读变更后的本政策内容。如您继续使用我们的服务，表示您同意变更后的本政策。如您不同意经变更后的本政策，或对本政策变更的内容有异议，您可以选择停止使用或者注销账号。
二、我们可能收集的用户信息及方式
在您使用钛壳树提供的服务时，我们会合法的收集、储存、使用、共享您的下列个人信息。如您拒绝提供相关信息，您可能无法成为钛壳树的注册用户，或无法使用我们所提供的部分或全部服务，或服务无法达到预期的效果。基于以下具体目的，我们可能会通过以下方式，收集和使用您的个人信息：
1. 注册和登录
1）用户注册钛壳树的账号和/或登录钛壳树的服务或游戏时，需要按照我们的指引真实完成注册或登录，向我们提供用户基本的注册或登录信息，包括个人身份信息（用户提交或自动生成的账号、昵称、密码）、身份验证信息（个人手机号码或电子邮箱），网络身份标识信息及个人常用设备信息（使用的移动设备型号、设备品牌、识别码、IP地址、操作系统版本号），以成功注册钛壳树的账号并使用钛壳树的服务。
2）当用户通过和钛壳树合作的第三方平台账号使用钛壳树的服务或游戏时，我们会向第三方平台收集您该平台账号相关的个人信息：账号、用户名、昵称、头像及身份验证信息（个人手机号码或电子邮箱），以使您可以用第三方平台账号登录并使用钛壳树的服务。
3）如您拒绝提供/授权提供上述信息，将导致您无法使用钛壳树的服务或游戏。
2. 实名认证
1）您理解并同意，根据国家对网络实名制相关法律法规政策的要求，用户须按照实名制注册或使用钛壳树的服务，向我们提供真实姓名和身份证号码，以核实用户的真实身份。您同意并授权我们可以自行或委托第三方向合法的相关机构提供、核查您的个人身份信息。如您是未成年人，我们可能需要核实您的监护人关系信息。
2）如您未能完整完成实名注册和验证，或注册资料、信息填写不完整、不真实的，我们将有权拒绝或有限制的向您提供服务。
3. 服务基础功能
1）设备及软件信息。为保障游戏基础功能和第三方SDK的正常运行及用户账号安全，并进一步提升我们服务的可靠性和安全性，我们会收集用户的终端设备（包括手机、平板电脑、电脑、移动智能设备、客户设备、无线路由器、操作系统及其他必备软、硬件或上网装置）、网页浏览器或用于接入我们产品及服务的其他程序或设备所用的：设备ID、设备名称、设备类型及版本、设备品牌及型号、设备配置、系统名称和版本、IMSI、安卓ID、安装唯一标识、应用唯一标识、CPU信息（含CPU架构信息）、电池及充电状态、系统国别、传感器信息、时间戳、应用名称及版本、SDK版本、模拟器信息（仅Android）、设备横竖屏信息（仅iOS）、ROM的唯一标识、设备屏幕分辨率及尺寸、语言地区、内存和存储大小及剩余空间、剩余内置和外置SD卡空间容量、设备应用软件安装列表及包名、应用ID、网络信息（含网络类型信息、运营商信息、IP地址、ICCID）、UUID、IDFA、IDFV、国家码、WiFi信息（含WiFi列表及名称、SSID、BSSID）、设备唯一标识信息（IMEI、MEID、MAC地址、OAID）。设备唯一标识信息仅在您使用我们的服务过程中，为保障您能在安全环境下，正常使用服务功能而收集及使用。这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
2）行为日志。为使您能在客户端查看您的游戏历史记录，同时用于游戏运行及运营统计分析、客服投诉处理及游戏安全分析，我们会收集用户在使用我们产品及服务中的活动数据，包括：登录日志、账号绑定信息、物品日志、操作日志、对局记录、充值消费记录、社交行为记录、进程运行及崩溃记录。在获取您的同意后，我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的其他服务中。
3）安全信息。为维护安全公平的服务环境，打击干扰、破坏游戏及活动正常进行的行为，我们会收集用户的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、进程运行及崩溃记录、应用程序安装列表、当前运行任务信息，用以检测盗版、扫描外挂、防止作弊。
4）社交互动信息。为净化游戏环境，维护健康文明的服务环境，我们会收集用户在使用我们的游戏及服务中，与其他用户进行互动所发送、上传或发布的文字或图片，用以过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告的不当内容。
4. 设备权限
在用户使用我们服务的过程中，根据具体的服务使用场景和功能，我们可能需要用户授权开启相应的设备权限。请注意，如果您拒绝授权相关权限，可能导致我们无法为您提供该权限对应的特定功能，但您仍可正常使用我们产品中的其他功能。
读取及写入存储空间。为保障产品的稳定运行，在用户安装游戏服务时，我们可能会申请读取及写入存储空间的权限。我们仅会在用户设备中读写必要的信息。
1）手机/电话状态。当您通过我们的合作运营方渠道登录我们的游戏产品时，我们需要您授权我们访问您的手机/电话状态以获取唯一设备识别码，从而更好的保障您的账号安全，但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法继续为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权对您个人信息进行处理、存储。
2）摄像头和相册权限。为使您可以上传设备中的文件到我们的游戏或网站中、将游戏内容储存至您的设备中、进行实人认证或获取游戏资源，我们需要您授权允许我们访问您的摄像头和/或设备相册或相应存储空间。
3）网络状态。当您使用产品中的联网相关功能时，我们需要您授权我们访问您的网络权限。否则，您可能无法正常连接和使用互联网。
4）剪切板权限。当您从外部复制内容粘贴至我们的产品内、或从产品内复制内容时，我们需要调用您的剪切板功能。
5）录音。当您在反馈问题上传视频时，我们需要调用您的录音权限。
6）通知推送权限。为使用户可以收到游戏内的行为事件的通知，我们可能会申请开启通知推送权限。
5. 客服记录
1）在您使用用户响应功能（包括咨询、说明、投诉、申诉、售后及争议解决等客户服务）时，我们需要您提供必要的账号信息、充值信息、消费信息，用以核验您的用户身份，并查明问题情况，及时快速的响应您的请求。同时，为了调查事实与帮助您解决问题，我们可能还需要收集、保存您的联系方式、与我们的通话、联系记录与具体内容，查阅、统计您的日志信息以及为处理您需求所需的其他必要信息。
6. 消费
1）当您在我们的产品或服务中进行消费时，您需要提供交易涉及的信息，包括购买的商品或服务信息、收货人信息、第三方支付渠道的用户ID、支付状态信息。
2）为完成交易、保障交易安全及解决售后与争议，我们会收集并存储您的账户信息、订单号、交易金额、时间及状态、购买的商品或服务信息、银行卡信息、支付信息，或将您的必要交易信息共享给第三方支付服务合作伙伴。
7. 增值服务
如您同意参与钛壳树产品以外的增值服务，我们需要您提供必要的信息。拒绝提供相应信息只会使您无法获得相关服务或活动奖品，不影响您正常使用钛壳树提供的其他功能。
1）问卷调研。您需要提供国家/地区、性别、年龄、职业、联系方式（手机号/电子邮箱）、游戏偏好与经历及其他您提交的问卷填写内容。这些信息将用于测试筛选、优化服务和提升我们的产品质量。
2）抽奖。当您满足兑奖条件时，您需要提供邮寄地址（包括国家/地区、州/省、城市、邮编）、姓名、手机号、电子邮箱、用户ID、昵称。这些信息将用于向您发送数字和/或实物产品，同时请您了解，我们可能会将您的用户ID和/或昵称公布在活动页面上。
3）同人创作活动。您需要提供您的相关原创作品、用户ID、昵称、联系方式（社交软件账号/手机号/电子邮箱）。这些信息将用于评选及结果通知。当您满足领奖条件时，您可能需要提供邮寄地址（包括国家/地区、州/省、城市、邮编）、姓名、手机号、电子邮箱。这些信息将用于向您发送数字和/或实物产品。同时请您了解，我们可能会将您的用户ID和/或昵称公布在活动页面上。
8. 其他情形
您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用或共享您的个人信息无需您的授权同意：
1）为个人信息处理者履行法定义务或法定职责所必需；
2）为订立、履行用户作为一方当事人的合同所必需；
3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4）依法在合理的范围内处理用户或监护人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
5）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
6）出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
8）有权机关的要求、法律法规等规定的其他情形；
9）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障。
三、我们如何存储和保护用户信息
1. 用户信息的存储
1）钛壳树依照法律法规的规定，将用户个人信息存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输或存储，我们会向您明确告知并征得您的授权同意，并会按照国家网信部门及相关部门制定的标准进行安全评估，确保符合相关法律法规的规定。
2）钛壳树仅在为满足我们的正当业务之目的所必需且符合法律规定的最短的时限内保留用户个人信息（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账户的或法律法规另有规定的除外。
2. 用户信息的保护
1）钛壳树非常重视保护用户的个人信息安全，为此我们采用了合适的物理手段、数据保护技术与管理措施，尽全力降低您的信息被泄露、损坏、丢失、更改、非授权访问或披露的风险。
2）请您理解，由于技术的限制和风险防范的局限，即使我们已尽力采取保护措施，仍无法始终保证信息百分之百安全。我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息发生泄露，请您立即通过本政策第九条中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
3）如不幸发生用户信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时通过公告、邮件、电话、短信等一种或多种方式告知您相关事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或即将采取的处置方式、您可主动采取的防范措施或降低风险的建议等。同时，我们也将主动向有关监管部门上报事件的处理情况。
四、我们如何使用用户信息
1. 我们会根据本政策的约定并为实现我们的服务的目的对所收集的个人信息进行使用。
2. 请您注意，您在使用我们提供的服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。
3. 我们使用必要的用户个人信息，以使用户能够正常使用钛壳树提供的各项产品、服务功能。这些信息也用于优化对应服务及开发新的产品、服务。
4. 对于非必要的用户个人信息，我们将用于用户响应、增值服务、过滤和屏蔽不当内容、推送及优化推广相关活动效果等部分功能。
5. 当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
五、我们如何委托处理、共享、转让或披露用户信息
1. 除本政策中说明的情形以外，未经用户同意，钛壳树不会另行主动分享、转让、披露您的个人信息至钛壳树以外的第三方。如存在其他未在本政策中约定或法律规定的需分享、转让、披露您个人信息的情形，我们向您或第三方确认征得您的明示同意。如您拒绝提供该信息会使您无法使用相应的第三方服务，但不影响您正常使用我们的服务。
2. 为给用户提供完善、优质的服务，在如下情形下，钛壳树可能会向第三方合作伙伴委托处理、共享必要的用户信息。我们会审慎选择第三方合作伙伴，并要求其按照法律法规和监管要求，严格执行本政策规定或与您另行约定的隐私保护措施。通常我们需要分享用户信息的第三方有以下类型：
1）国家防沉迷系统：我们依法向国家防沉迷系统提供您的姓名和身份证号码，以进行实名认证服务并符合相关法律法规要求。
2）联运合作方：为使您可以通过第三方合作平台账号登录游戏，我们会向联运平台共享您与登录相关的必要信息。
3）第三方SDK、API或其他服务商：为提供更好的服务、功能和用户体验，我们会向第三方服务商共享您的必要信息，及在产品中嵌入第三方SDK或链接。
3. 请您知悉，第三方服务由外部第三方主体提供和运营。您在使用其服务时，受其自身的服务条款和隐私政策约束。为保护您的个人隐私，我们善意的建议您在使用任何第三方服务前，仔细阅读其服务条款和隐私政策。第三方共享信息目录如下：
第三方
第三方公司名称
产品/服务
使用目的
涉及个人信息
第三方官网或隐私政策链接
Bilibili
上海宽娱数码科技有限公司
bilibili游戏SDK
哔哩哔哩渠道账号登录、支付及实名制服务
身份验证信息、手机号、联网信息、硬件信息（设备型号、设备品牌、设备名称）、设备标识符（Android ID、IMEI、MAC地址、OAID、设备序列号）、操作系统和应用程序版本、已安装应用列表
哔哩哔哩隐私政策
Taptap
易玩（上海）网络科技有限公司
TapSDK
Taptap账号登录、实名制服务
设备版本、手机样式、系统版本、IMSI、网络设备制造商、系统版本、读写存储权限
TapSDK 隐私政策
3839好游快爆
厦门纯游互动科技有限公司
好游快爆开发者SDK
用于支持好游快爆账号登录、支付、防沉迷认证
设备标识信息(Mac、Android_ID、OPENUDID、GUID、IMSI)、WiFi状态、ip地址、手机号、实名认证信息
接入快爆SDK隐私合规指引
鸿联九五
北京鸿联九五信息产业有限公司
短信验证码
发送短信验证码，注册/登录验证
手机号
鸿联九五官方网站
数数科技
数数信息科技(上海)有限公司
用户游戏数据采集
用于采集用户游戏内行为数据
IP地址、操作系统及版本、设备ID、Android ID、IDFV、设备型号、设备制造商、网络状态、网络运营商、程序安装时间、设备运行内存状态、设备存储空间状态、系统语言、设备帧率、应用进程信息、联网信息
数数科技隐私政策
4. 由于业务的发展，我们可能进行合并、收购、资产转让、破产清算等交易或程序，用户信息可能作为相关交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护您的个人信息，或要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
5. 您知悉并同意，我们仅会在以下情形下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，披露您的信息：
1）获得您的明确同意后；
2）当法律、法律程序、诉讼或政府主管部门做出强制要求时，我们可能会依据要求披露您的个人信息。
6. 按照法律法规及国家标准，在以下情形下，我们可能会共享、转让、公开披露您的个人信息而无需事先征得您的授权同意：
1）与国家安全、国防安全直接相关的；
2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难获取本人同意的；
5）个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的；
6）从合法公开披露的信息中收集的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
六、您的管理权利
1. 根据中国相关法律法规，在您使用钛壳树的服务过程中，我们会保障您对自己的个人信息行使以下权利：访问、查询、修改、删除个人信息，注销账号，或变更、撤回对个人信息的授权的范围。
1）访问、查询个人信息：您可以随时通过登陆账号系统以查询、访问您的账号信息。
2）修改个人信息：请通过本政策第九条中提供的联系方式向我们提出您的更正/修改请求，在内容不影响信息客观性和准确性的情况下，我们会在核实您的身份后为您进行处理，但法律法规另有规定的除外。
3）删除个人信息：如发生以下情形：1）我们处理个人信息的行为违反法律法规或与您的约定；2）未征得您同意时收集、使用您的个人信息；3）您不再使用钛壳树的产品、服务，或注销了账号；4）我们终止服务及运营，您可以通过本政策第九条中提供的联系方式联系我们，提出删除个人信息的请求。如我们决定响应您的请求，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
4）注销账号：如果您希望注销钛壳树服务账号，可以通过本政策第九条中提供的联系方式联系我们，我们将在合理期限内响应您的请求。您注销账号的行为是不可逆的，该账号已产生但未消耗完的权益将被清除；我们将停止为您提供产品或服务，不再收集您的个人信息，并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或做匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
5）变更、撤回对个人信息的授权的范围：您可以通过设备的系统设置功能，关闭您对相关权限的授权。您也可以通过本政策第九条中提供的联系方式联络我们，我们会在核实您的身份后为您进行处理。当您撤回授权同意后，我们将不再处理您相应的个人信息。但您撤回授权同意的决定，不会影响此前基于您的授权而展开的个人信息处理。
2. 我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。如您有其他个人信息相关的诉求，可以通过本政策中提供的联系方式与我们联系。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度或需支出成本的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
3. 在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2）与国家安全、国防安全直接相关的；
3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5）有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8）涉及商业秘密的。
七、Cookie的使用
Cookie相关技术通常用于判定用户是否安全登录，简化填写信息等操作步骤，通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。为确保我们服务的正常运转，我们可能会通过Cookies，收集、使用和存储您的账号、角色相关数据，为您提供更便捷的服务。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以通过浏览器中的设置，管理、清除或阻止Cookies。
八、未成年人用户保护
1. 钛壳树高度重视未成年人的信息安全与保护问题。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性，及实行防沉迷系统。根据相关法律法规的规定，收集、使用未满14周岁的未成年人的个人信息，需由监护人授权同意；收集、使用已满14周岁未满18周岁的未成年人个人信息，可由监护人授权同意或自行授权同意。
2. 如您是如您为未成年人（尤其是不满14周岁的未成年人），请在您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策及《钛壳树儿童用户隐私保护政策》，并在征得您的监护人授权同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
3. 如您是未成年人的监护人，请您关注您所监护的未成年人是否是在您授权同意之后使用我们的产品或服务。
4. 如监护人或未成年人用户对个人信息保护相关事宜有疑问、意见或建议，请随时通过本政策载明的方式与我们联系。
九、联系我们
如您对本政策或个人信息保护事宜有任何问题、意见或建议，可通过钛壳树官方公布的客服联系方式、或以下联系方式与我们联系，我们会向您提供适当的帮助：
公司名称：广州钛壳树科技有限公司
联系地址：广州市天河区东圃镇二马路67号创境汇盈科智谷4-201
联系邮箱：public@tectree.cn