Language:
Ver. 1.0
ข้อกำหนดการใช้งานซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันของ PlayStation® ("ข้อกำหนดซอฟต์แวร์")
คุณตกลงกับข้อกำหนดซอฟต์แวร์ต่อไปนี้ด้วยการเล่น ใช้ หรือเข้าถึงซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันเกมใดๆ ที่ SIE นำเสนอ (ตามที่บัญญัติไว้ในส่วนที่ 1.2.3) จากรูปแบบใดๆ ก็ตาม หรือนำเสนอโดยผู้จัดจำหน่ายอื่นๆ สำหรับระบบที่ PlayStation ให้คำอนุญาต รวมถึงแพตช์ อัพเดต เนื้อหาที่สามารถดาวน์โหลดได้ การอัพเกรด หรือเวอร์ชันใหม่ใดๆ ("ซอฟต์แวร์") โปรดอ่านข้อกำหนดซอฟต์แวร์เหล่านี้อย่างละเอียด

ถ้าคุณเป็นผู้ที่อยู่อาศัยในสหรัฐฯ หรือประเทศในอเมริกาเหนือ อเมริกากลาง หรืออเมริกาใต้ ตามที่กฎหมายอนุญาตสูงสุด ข้อกำหนดซอฟต์แวร์นี้ประกอบไปด้วยอนุญาโตตุลาการส่วนบุคคลที่มีผลผูกพันและการตกลงสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มในส่วนที่ 6.1 ที่มีผลกับสิทธิ์ของคุณภายใต้ข้อกำหนดซอฟต์แวร์นี้และด้วยการยอมรับต่อ “ข้อพิพาท” ใดๆ (ตามที่บัญญัติไว้ในส่วนที่ 6.1) ระหว่างคุณและ “กลุ่มบริษัท SIE” (ตามที่บัญญัติไว้ในส่วนที่ 1.2.3) คุณมีสิทธิ์ที่จะไม่ยอมรับบทบัญญัติว่าด้วยการสละสิทธิ์อนุญาโตตุลาการส่วนบุคคลที่มีผลผูกพัน และสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่ม ที่ว่าไว้ในส่วนที่ 6.1

คุณสมบัติซอฟต์แวร์บางอย่าง เช่น ออนไลน์ ผู้เล่นหลายคน หรือคุณสมบัติการอัพเดต อาจจำเป็นต้องให้คุณยอมรับข้อกำหนดอื่นๆ แยกต่างหาก นอกจากนั้น การเข้าถึงซอฟต์แวร์อาจจะจำเป็นต้องให้คุณยอมรับข้อกำหนดสำหรับมิดเดิลแวร์ (เช่น ซอฟต์แวร์ป้องกันการโกงสำหรับซอฟต์แวร์บน PC)

1. ซอฟต์แวร์นี้มีไว้สำหรับใคร เราคือใคร ข้อกำหนดด้านการให้สิทธิ์ใช้งาน ข้อเสนอแนะ

1.1 ใครบ้างที่สามารถใช้ซอฟต์แวร์ได้

หากซอฟต์แวร์มีการจัดระดับอายุ หมายความว่าซอฟต์แวร์นั้นมีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมสำหรับผู้ใดก็ตามที่มีอายุต่ำกว่านั้น พ่อแม่และผู้ปกครองควรดูแลเรื่องการเข้าถึงและการใช้ซอฟต์แวร์ของบุตรหลาน โดยเฉพาะการใช้งานด้านออนไลน์ ผู้เล่นหลายคน และคุณสมบัติการแบ่งปันในชุมชนของบุตรหลาน

1.2 กลุ่ม SIE คือใครสำหรับข้อกำหนดซอฟต์แวร์นี้

1.2.1

หากบริษัทใดๆ ของ Sony Interactive Entertainment หรือ PlayStation เป็นผู้จัดจำหน่ายซอฟต์แวร์ ข้อกำหนดซอฟต์แวร์เหล่านี้จะสร้างสัญญาระหว่างคุณกับบริษัทของ Sony Interactive Entertainment หรือ PlayStation นั้นๆ

1.2.2

หากผู้จัดจำหน่ายซอฟต์แวร์ไม่ใช่บริษัทของ Sony Interactive Entertainment หรือ PlayStation ข้อกำหนดซอฟต์แวร์เหล่านี้จะถือเป็นสัญญาระหว่างคุณกับบริษัทของ Sony Interactive Entertainment ที่ระบุไว้ในตารางด้านล่างสำหรับภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่

  • เอเชียตะวันออกและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ("ภูมิภาค APAC") – Sony Interactive Entertainment Inc.
  • ยุโรป แอฟริกา เอเชีย (ยกเว้นภูมิภาค APAC) ออสเตรเลีย/โอเชียเนีย และตะวันออกกลาง ("ภูมิภาค EMEA") – Sony Interactive Entertainment Europe Limited (จดทะเบียนในประเทศอังกฤษและเวลส์โดยมีหมายเลขบริษัท: 03277793)
  • อเมริกาเหนือ อเมริกากลาง และอเมริกาใต้ ("ภูมิภาคอเมริกา") – Sony Interactive Entertainment LLC

    1.2.3

    ในข้อกำหนดซอฟต์แวร์นี้ "SIE" หมายถึงเครือบริษัท Sony Interactive Entertainment หรือ PlayStation สำหรับข้อกำหนดซอฟต์แวร์นี้ “กลุ่มบริษัท SIE” หมายถึง SIE และผู้เกี่ยวข้องทั้งในปัจจุบันและในอดีตใดๆ รวมถึงบริษัทแม่หรือบริษัทย่อย และผู้มีสิทธิ์เดิมและผู้รับช่วงต่อด้วย

    1.3 ข้อกำหนดผู้จัดจำหน่ายและข้อกำหนดซอฟต์แวร์นี้

    หากคุณเล่นหรือใช้ซอฟต์แวร์บนระบบที่ PlayStation ให้อนุญาต และบริษัทอื่นที่ไม่ใช่บริษัทของ Sony Interactive Entertainment หรือ PlayStation ถูกระบุว่าเป็นผู้จัดจำหน่าย/นำเสนอซอฟต์แวร์ พวกเขาจะให้สิทธิ์ใช้งานแก่คุณในการใช้งานซอฟต์แวร์นั้นตามข้อกำหนดที่รวมถึงข้อกำหนดซอฟต์แวร์เหล่านี้ นอกเหนือไปจากข้อกำหนดอื่นๆ ที่ผู้จัดจำหน่ายระบุว่ามีผลบังคับใช้ หากมีความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดเหล่านั้นและข้อกำหนดซอฟต์แวร์เหล่านี้ ข้อกำหนดซอฟต์แวร์นี้จะมีผลเหนือกว่าข้อกำหนดของผู้จัดจำหน่ายนั้นๆ

    1.4 การให้สิทธิ์ใช้งานกับคุณ

    ซอฟต์แวร์นี้มีการให้สิทธิใช้งานกับคุณ ไม่ได้ขายให้คุณ คุณจะได้รับสิทธิ์แบบจำกัด ไม่เฉพาะเจาะจง ไม่สามารถโอนได้ และเป็นส่วนตัว เพื่อเล่นหรือใช้ซอฟต์แวร์สำหรับการใช้ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์บนระบบหรืออุปกรณ์ที่กำหนดไว้ สิทธิ์ใช้งานนี้จะมีผลตั้งแต่วันวางจำหน่ายซอฟต์แวร์ วันที่ให้การเข้าถึงล่วงหน้า หรือวันเปิดให้ทดลองเบต้าที่ระบุไว้เท่านั้น สิทธิ์ใดๆ ในซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้ระบุว่ามอบให้คุณในการอนุญาตนี้ ถือว่าถูกสงวนไว้ รวมถึงสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่มีอยู่ในซอฟต์แวร์ สิทธิ์ใช้งานนี้ไม่รวมถึงสิทธิต่างๆ และตามเงื่อนไขของข้อกำหนดซอฟต์แวร์เหล่านี้ คุณตกลงที่จะไม่ดำเนินการดังต่อไปนี้:

    (a) เช่า ให้เช่าหรือให้ช่วงสิทธิ์ซอฟต์แวร์หรือให้ซอฟต์แวร์มีอยู่บนเครือข่ายให้กับผู้ใช้คนอื่นๆ โดยไม่ได้การแสดงความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากSIE ก่อน

    (b) เปลี่ยนแปลง สร้างงานต่อยอด ปรับเปลี่ยน แปล วิศวกรรมย้อนกลับ แปลงรหัส หรือแยกส่วนซอฟต์แวร์หรือมิดเดิลแวร์ที่จำเป็น (เช่น ซอฟต์แวร์ป้องกันการโกง)

    (c) ได้รับซอฟต์แวร์ด้วยวิธีใดก็ตามนอกเหนือจากวิธีการจัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของ SIE

    (d) จำลองซอฟต์แวร์

    (e) เจาะระบบซอฟต์แวร์หรือสร้างม็อดที่ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ รวมถึงโปรแกรมที่ให้ความได้เปรียบที่ไม่ยุติธรรมในโหมดออนไลน์หรือผู้เล่นหลายคนหรือโปรแกรมโกงต่างๆ

    (f) รับหรือให้บริการ "การบูสต์" หรือที่คล้ายกัน หรือให้ข้อมูลบัญชีส่วนตัวกับผู้อื่น เพื่อให้ความคืบหน้าหรือได้ผลลัพธ์ที่ไม่ได้มาจากการเล่นเกมของตัวคุณเองจริง

    (g) คัดลอก เผยแพร่ต่อสาธารณะหรือออกอากาศซอฟต์แวร์โดยไม่ได้มีการแสดงความยินยอมอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรจาก SIE ก่อน

    (h) ใช้วิธีการใดๆ ก็ตามเพื่อเจาะผ่านหรือปิดใช้งานกลไกการเข้ารหัส ความปลอดภัย หรือการยืนยันตัวตนใดๆ ของซอฟต์แวร์

    การละเมิดเงื่อนไขข้างต้นข้อใดข้อหนึ่งจะทำให้สิทธิ์ใช้งานของคุณเป็นโมฆะทันที และคุณรับทราบว่า SIE อาจใช้วิธีการทางเทคโนโลยีต่างๆ รวมถึงเครื่องมือตรวจจับการหลอกลวง, การวัดและส่งข้อมูลทางไกล, ระบบป้องกันการโกง และการตรวจสอบพฤติกรรมของบัญชี เพื่อป้องกัน ตรวจจับ และตอบสนองต่อการละเมิดข้อกำหนดซอฟต์แวร์เหล่านี้ เพื่อความชัดเจน การใช้คุณสมบัติการแบ่งปันและ UGC ที่อธิบายไว้ในส่วน 3.4 จะไม่เป็นการละเมิดเงื่อนไข (b) หรือ (g)

    1.5 เวอร์ชันเบต้าและข้อเสนอแนะ

    เรายินดีให้คุณส่งไอเดียและข้อเสนอแนะ (“ข้อเสนอแนะ”) เกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ของเรา แต่คุณต้องให้ข้อเสนอแนะของคุณเองเท่านั้น การให้ข้อเสนอแนะของคุณกับเรา ถือว่าคุณถ่ายโอนความเป็นเจ้าของข้อเสนอแนะนั้นมาให้เรา แต่ว่าเราอาจจะใช้หรือไม่ใช้ข้อเสนอแนะเหล่านั้นก็ได้ คุณจะไม่ได้รับเงินหรือรับสิ่งตอบแทนใดๆ สำหรับข้อเสนอแนะของคุณนอกเหนือจากที่เราว่ากล่าวไว้

    หากคุณเข้าร่วมหรือแลกบัตรกำนัลสำหรับการทดลองเบต้าของซอฟต์แวร์ จะถือว่าคุณตกลงกับข้อกำหนดเพิ่มเติม ต่อไปนี้:

    (a) คุณได้รับสิทธิ์การใช้เพื่อเข้าถึงและเล่นเบต้าในช่วงระยะเวลาของเบต้าเท่านั้น

    (b) เราไม่รับประกันว่าเบต้าจะไม่มีบั๊กหรือทำงานได้อย่างเหมาะสม (หรืออาจจะทำงานไม่ได้เลย)

    (c) ในช่วงเบต้า เราอาจจะปรับเปลี่ยนเบต้าโดยไม่แจ้งล่วงหน้า ซึ่งอาจจะเพิ่มหรือลบข้อมูล เนื้อหา ฟังก์ชันไป และคุณยอมรับว่าเราจะไม่รับผิดชอบในเรื่องข้อมูล เนื้อหา และฟังก์ชันที่หายไปเหล่านั้น

    (d) ความคืบหน้า สิ่งที่ปลดล็อก และเนื้อหาจำลอง 'ที่ได้รับ' (ดูที่ส่วน 4.1.1 ด้านล่าง) ในเบต้าจะไม่ส่งต่อไปที่เวอร์ชันวางจำหน่ายนอกจากเราจะกล่าวไว้

    (e) เราสามารถสิ้นสุดเบต้าหรือหยุดไม่ให้คุณเข้าถึงได้ทุกเมื่อ

    2. นโยบายความเป็นส่วนตัวเนื้อหาบุคคลที่สาม

    2.1 นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

    เราจะเก็บ ใช้ เปิดเผย และเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวดังที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราที่ https://www.playstation.com/legal/privacy-policy เราไม่ได้มีความรับผิดชอบสำหรับการตรวจสอบหรือบันทึกกิจกรรมหรือการสื่อสารใดๆ แต่เราอาจจะทำเช่นนั้นเพื่อสืบสวนการละเมิดหรือบังคับใช้ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ หรือปกป้องสิทธิและทรัพย์สินของ SIE คู่ค้า และลูกค้า ข้อมูลที่เราเก็บอาจจะประกอบด้วยเนื้อหาของคุณ, การสื่อสารด้วยเสียงและข้อความ, วิดีโอเกมเพลย์, เวลาและสถานที่ของกิจกรรมของคุณ, ชื่อจริงของคุณ, ID ออนไลน์ และที่อยู่ IP ของคุณ เราอาจจะติดตามและบันทึกกิจกรรมซอฟต์แวร์ของคุณและลบ UGC ใดๆ (ดูที่ส่วน 3.4 ด้านล่าง) ที่ละเมิดข้อกำหนดซอฟต์แวร์นี้โดยไม่แจ้งเตือนคุณล่วงหน้า นอกจากนั้น เรายังอาจจะทบทวนและกระทำการตรวจสอบเพื่อตอบสนองต่อการละเมิดข้อกำหนดซอฟต์แวร์เหล่านี้ที่ผู้ใช้อื่นได้รายงานกับเรา สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณสำหรับเป้าหมายนี้ และเรื่องสิทธิ์และตัวเลือกของคุณ โปรดดูที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา (https://www.playstation.com/legal/privacy-policy)

    2.2 เนื้อหาและลิงก์บุคคลที่สาม

    ซอฟต์แวร์อาจจะกล่าวถึง แสดง หรือให้ลิงก์สู่เว็บไซต์หรือเนื้อหาที่บุคคลที่สามผู้นั้นดำเนินงานหรือดูแลเอง ("เนื้อหาและลิงก์บุคคลที่สาม")

    คุณควรจะทราบว่าเราไม่ได้ควบคุมหรือกำหนดเนื้อหาและลิงก์บุคคลที่สาม และเราไม่ได้ตรวจสอบ ยืนยัน สนับสนุน รับประกัน หรือสปอนเซอร์เนื้อหาและลิงก์บุคคลที่สาม หมายความว่าเราไม่มีความรับผิดชอบใดๆ กับคุณสำหรับเนื้อหาและลิงก์บุคคลที่สาม การพึ่งพาเนื้อหาและลิงก์บุคคลที่สามใดๆ ของคุณเป็นความเสี่ยงของคุณเอง และคุณต้องถือว่าความรับผิดชอบและผลที่ตามมาทั้งหมดมาจากการพึ่งพาของคุณเอง

    3. ข้อเสนอออนไลน์

    3.1 การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและค่าใช้จ่าย

    คุณสมบัติซอฟต์แวร์ออนไลน์ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งคุณต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง คุณเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงและใช้งานซอฟต์แวร์ที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเรียกเก็บ

    3.2 การอัพเดตซอฟต์แวร์และการสิ้นสุดการให้บริการ

    3.2.1

    บางครั้งเราอาจจะเปลี่ยนแปลงหรืออัพเดตซอฟต์แวร์มากกว่าที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามสัญญาของซอฟต์แวร์ หากมีเหตุผลที่เพียงพอสำหรับการเปลี่ยนแปลง กล่าวคือ:

    (a) ให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ทำงานได้ตามที่ควรจะเป็น (เช่น แก้ไขบั๊กหรือข้อผิดพลาดต่างๆ) และเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ

    (b) ด้วยเหตุผลทางความปลอดภัย

    (c) เพื่อปรับซอฟต์แวร์ให้เข้ากับระบบหรือสภาพแวดล้อมทางเทคนิคใหม่

    (d) เพื่อปรับปรุงซอฟต์แวร์ การเปลี่ยนแปลงนี้ประกอบด้วยการอัพเดตไอเทมในเกม ด่านต่างๆ ในเกม หรือภารกิจหรือการเปลี่ยนรางวัลสำหรับการทำกิจกรรมในเกมให้สำเร็จ

    (e) เพื่อปรับให้เข้ากับสภาวะทางการตลาด (ตัวอย่างเช่น การเปลี่ยนแปลงจำนวนผู้ใช้) และ/หรือเพื่อให้แน่ใจถึงความคุ้มค่าเชิงพาณิชย์ของซอฟต์แวร์

    3.2.2

    ซอฟต์แวร์นี้มีการมอบสิทธิ์การใช้ให้คุณโดยเป็นไปตามข้อกำหนดซอฟต์แวร์ ไม่ได้ขายให้คุณได้เป็นเจ้าของ และคุณเข้าใจและตกลงว่าเราอาจจะสิ้นสุดคุณสมบัติออนไลน์และเครือข่ายๆ ต่างๆ ของซอฟต์แวร์ที่ใช้เซิร์ฟเวอร์ออนไลน์ได้ ("บริการออนไลน์") เราจะแจ้งเตือนล่วงหน้าตามสมควรสำหรับการสิ้นสุดการให้บริการออนไลน์ใดๆ หากเราสิ้นสุดการให้บริการออนไลน์ใดๆ คุณอาจจะยังสามารถเข้าถึงโหมดออฟไลน์ต่างๆ ที่เราให้ไว้ในซอฟต์แวร์ได้ แต่ว่าโหมดออฟไลน์ไม่มีการการันตีใดๆ และอาจจะเปลี่ยนหรือสิ้นสุดตามดุลยพินิจของเรา

    3.3 ชุมชนออนไลน์

    เรามุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเป็นมิตร หากยอมรับข้อกำหนดซอฟต์แวร์เหล่านี้ จะถือว่าคุณยอมรับข้อพึงปฏิบัติของเรา (https://www.playstation.com/support/account/community-code-of-conduct/), พร้อมกับบทบัญญัติอื่นๆ ของข้อตกลงการให้บริการของ PlayStation (https://www.playstation.com/Terms) ที่อาจจะเกี่ยวข้องกับคุณ การละเมิดข้อพึงปฏิบัติของเราอาจจะส่งผลให้เกิดการตรวจสอบบัญชีและอุปกรณ์ PlayStation ดังที่อธิบายไว้ในข้อตกลงการให้บริการของ PlayStation

    3.4 การแบ่งปันและเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้

    3.4.1

    ซอฟต์แวร์อาจจะอนุญาตให้คุณสร้างหรือแบ่งปันเนื้อหา เช่น รูปภาพ, วิดีโอ, คลิปเกมเพลย์, ดนตรี หรือเนื้อหาอื่นๆ ได้ ("UGC") การสร้างและการแบ่งปัน UGC จะช่วยสร้างเสริมชุมชนของเรา แต่คุณคือผู้รับผิดชอบสิ่งที่คุณแบ่งปัน

    3.4.2

    ด้วยการโพสต์หรือแบ่งปัน UGC ผ่านทางซอฟต์แวร์หรือบริการที่เกี่ยวข้อง คุณให้สิทธิ์การใช้ โฮสต์ เก็บ ทำซ้ำ ปรับเปลี่ยน เปลี่ยนแปลง ตีพิมพ์ เผยแพร่ แสดง และทำการแสดง UGC นั้นอย่างไม่เฉพาะเจาะจง รอบโลก ถาวร ยกเลิกไม่ได้ ไม่มีเงินส่วนแบ่ง (โดยมีสิทธิ์ที่จะให้ช่วงสิทธิ์) กับกลุ่มบริษัทของ SIE โดยเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ บริการของ PlayStation และโปรโมชันของพวกเขา ข้อกำหนดนี้ประกอบด้วยการใช้ UGC ของคุณ แบบชิ้นเดียวหรือใช้ร่วมกับชิ้นงานของผู้อื่น สำหรับอีเว้นท์ในเกม การตลาด และการแสดงของชุมชน คุณจะไม่ได้รับค่าตอบแทนนอกเสียจากว่าเราจะกล่าวไว้

    3.4.3

    คุณสัญญาว่าคุณเป็นเจ้าของและควบคุมสิทธิ์ของ UGC ของคุณและผลงานนั้นไม่ได้ละเมิดสิทธิ์ของผู้ใด ละเมิดกฎหมาย หรือละเมิดข้อพึงปฏิบัติของเรา UGC ที่คุณแบ่งปันอาจจะถูกเห็นหรือนำไปใช้โดยผู้อื่นได้ โปรดอย่าโพสต์ข้อมูลส่วนตัวหรือสิ่งใดๆ ที่คุณไม่ได้ต้องการให้เป็นสาธารณะ

    3.4.4

    เราอาจจะทบทวน แก้ไข ลบ หรือปิดการเข้าถึง UGC ชิ้นใดๆ ได้ตลอดเวลาและด้วยเหตุผลใดก็ได้ รวมถึงกรณีที่ผลงานชิ้นนั้นละเมิดข้อกำหนดซอฟต์แวร์เหล่านี้ ละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือละเมิดมาตรฐานชุมชน เราไม่รับผิดชอบ UGC ที่สร้างหรือแบ่งปันโดยผู้ใช้คนอื่นๆ และคุณจะเป็นผู้รับความเสี่ยงในการใช้หรือพึ่งพาผลงานเหล่านั้นเอง

    4. จักรวาลเสมือนที่มีสกุลเงินเสมือนและเนื้อหาเสมือนอื่นๆ

    4.1 เศรษฐกิจในจักรวาลแบบปิด

    4.1.1

    ซอฟต์แวร์ออกแบบให้เป็นจักรวาลเสมือนแบบปิด เนื้อหาดิจิทัลที่นำเสนอให้ประกอบด้วยสกุลเงินเสมือนในเกม สินค้า และสิ่งของต่างๆ เช่น เหรียญ คะแนน โทเคน ทอง เพชร อาวุธ อุปกรณ์ พาหนะ บัฟ พาวเวอร์อัพ ความคืบหน้า/การปลดล็อก อีเว้นท์สด ถ้วยรางวัล รางวัล และเหรียญตรา (“เนื้อหาเสมือน”) เป็นสิทธิ์การใช้ที่มอบให้คุณเพื่อใช้ในซอฟต์แวร์เท่านั้นและไม่ได้เป็นทรัพย์สินของคุณไม่ว่าจะซื้อมาด้วยเงินจริงหรือ 'ได้รับ' จากในเกม

    4.1.2

    คุณตกลงที่จะใช้เนื้อหาเสมือนตามที่ได้รับอนุญาตภายในซอฟต์แวร์เท่านั้น และจะไม่ดำเนินการดังต่อไปนี้:

    (a) ขาย ซื้อ โอน หรือใช้เนื้อหาเสมือนนอกซอฟต์แวร์

    (b) ขายหรือแลกเปลี่ยนเนื้อหาเสมือนเป็นเงินจริงหรือสิ่งใดก็ตามที่มีค่าจริงนอกจากซอฟต์แวร์ให้ฟังก์ชันเหล่านั้นและหากเป็นเช่นนั้นก็จะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของผู้จัดจำหน่ายซอฟต์แวร์ที่ขายและแลกเปลี่ยนอย่างเข้มงวด

    (c) เดิมพันด้วยหรือสำหรับเนื้อหาเสมือน (เช่น “การพนันสกิน”) ยกเว้นแต่ว่าซอฟต์แวร์จะให้ฟังก์ชันเหล่านั้น

    (d) เผยแพร่การโกง วิธีการทางเทคนิค หรือวิธีการอื่นๆ ที่ออกแบบเพื่อให้หรือสนับสนุนการเก็บ ขาย แลกเปลี่ยนเนื้อหาเสมือนใดๆ

    (e) สร้างหรือมีส่วนร่วมในการใช้ประโยชน์จากราคาที่ต่างกันของเนื้อหาเสมือนแบบใดก็ตาม (เช่นราคาระหว่างสกุลเงินจริงต่างๆ)

    4.1.3

    เนื่องจากสภาพแวดล้อมของเกมของซอฟต์แวร์อาจจะเปลี่ยนไปตามเวลา เราไม่สามารถการันตีได้ว่าคุณจะสามารถมีส่วนร่วมกับอีเว้นท์สดหรือรับรางวัลความสำเร็จในเกมได้ทั้งหมด การเข้าถึงเนื้อหาเสมือนบางอย่างอาจจะต้องการการซื้อเพิ่มเติม องค์ประกอบในเกมบางอย่าง เช่น เนื้อหาเสมือนที่เกี่ยวข้องกับซีซันพาสจะมีให้กับผู้เล่นเป็นเวลาจำกัด หากเนื้อหาเสมือนของซีซันพาสมีเวลาจำกัด เราจะพยายามอย่างเหมาะสมเพื่อสื่อสารเรื่องนี้กับคุณในซอฟต์แวร์หรือทางอื่นๆ เราอาจจะขยายเวลาที่จำกัดของเนื้อหาเสมือน รวมถึงซีซันพาส ตามทางเลือกของเราโดยอาจจะมีการแจ้งเตือนหรือไม่มีก็ได้ ค่าใช้จ่ายที่เรียกเก็บสำหรับเนื้อหาที่มีเวลาจำกัดอิงจากการเข้าถึงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในช่วงเวลาที่ระบุไว้ขณะซื้อและจะมีผลไม่ว่าคุณจะเข้าถึงเนื้อหาจริงหรือไม่ รางวัลซีซันพาสที่ได้รับในแต่ละซีซันจะต้องแลกรับภายในซีซันนั้น นอกเสียจากว่าเราเลือกที่จะให้ช่วงเวลาเพิ่มเติมสำหรับการแลกรับตามดุลยพินิจของเรา

    4.2 การจำกัดการเข้าถึง ขีดจำกัดการเข้าถึง

    เนื้อหาเสมือนเป็นการให้สิทธิ์ ไม่ใช่การเป็นเจ้าของ; SIE สามารถยกเลิกการเข้าถึงเนื้อหาเสมือนของคุณได้ (ไม่ว่าที่ต้องใช้เงินหรือฟรี) หากคุณละเมิดข้อตกลงซอฟต์แวร์นี้ หากบัญชีที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ถูกปิดยกเลิกแบนหรือระงับการใช้งาน หรือซอฟต์แวร์ได้รับการปรับเปลี่ยนตามส่วน 3.2 ทำให้เนื้อหาเสมือนเหล่านั้นไม่มีให้ใช้อีกต่อไป

    คุณเข้าใจและตกลงว่านอกเหนือจากเนื้อหาเสมือนจะเป็นไปตามข้อกำหนดการซื้อและการยกเลิกของหน้าร้านค้า/ผู้ค้า ความพร้อมใช้งานของเนื้อหาเสมือนก็ไม่ได้การันตีเสมอไป ราคาอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงได้ และจำนวนคำสั่งซื้ออาจจะมีจำกัดโดยไม่บอกคุณล่วงหน้า การซื้อสิทธิ์ใช้งานเนื้อหาเสมือนอาจไม่สามารถขอคืนเงินได้ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขของหน้าร้านค้า/ผู้ขายเนื้อหาเสมือนอย่างละเอียด

    4.3 ข้อกำหนดพิเศษสำหรับผู้อาศัยในประเทศญี่ปุ่น

    ส่วนที่ 4.3 จะมีผลเมื่อคุณเป็นผู้ที่อยู่อาศัยในประเทศญี่ปุ่นเท่านั้น

    ไม่ว่าจะเป็นหน้าร้านค้า/ผู้ขายรายใด สิทธิ์ใช้งานสำหรับสกุลเงินเสมือนในเกมในซอฟต์แวร์ที่เผยแพร่โดย SIE และซื้อด้วยสกุลเงินจริงจะออกโดย Sony Interactive Entertainment Inc. ("SIE Inc.") ซึ่งเป็นผู้มอบหมายให้หน้าร้านค้า/ผู้ขายเป็นผู้ขายสิทธิ์ใช้งานให้แก่คุณ

    เครื่องมือการชำระเงินแบบเติมเงินตามที่ระบุไว้ใน “พระราชบัญญัติบริการชำระเงิน" พบได้ที่เว็บไซต์ของ SIE Inc. สำหรับซอฟต์แวร์ หรือที่ https://www.playstation.com/ja-jp/legal/games/payment-services-act-jp/ เนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ซึ่งระบุว่าเป็นเครื่องมือการชำระเงินแบบเติมเงินในส่วนที่มีหัวข้อว่า "การแสดงผลสำหรับเครื่องมือการชำระเงินแบบเติมเงิน" ที่พบในเว็บไซต์ดังกล่าว และสิทธิ์ใช้งานนั้นถูกซื้อโดยมีค่าใช้จ่าย จะถือว่าเป็นเครื่องมือการชำระเงินแบบเติมเงินภายใต้พระราชบัญญัติบริการชำระเงิน เนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์อื่นๆ ที่ซื้อผ่านเครื่องมือการชำระเงินแบบเติมเงินดังกล่าวจะถือว่าได้รับมอบพร้อมกับผลิตภัณฑ์และบริการนั้นๆ เมื่อมีการซื้อ และจะไม่จัดอยู่ในประเภทของเครื่องมือการชำระเงินแบบเติมเงินภายใต้พระราชบัญญัติบริการชำระเงิน

    ขึ้นอยู่กับอายุของผู้ใช้ อาจมีการกำหนดขีดจำกัดสูงสุดสำหรับการซื้อสิทธิ์ใช้งานสกุลเงินเสมือนในเกมที่สามารถซื้อได้ด้วยสกุลเงินจริงในช่วงเวลาหนึ่ง หากมีการตั้งค่าขีดจำกัดสูงสุด จะมีการบ่งชี้ข้อมูลดังกล่าวตามที่ระบุไว้ในพระราชบัญญัติบริการชำระเงินอยู่ที่ “การแสดงผลสำหรับเครื่องมือการชำระเงินแบบเติมเงิน”

    ข้อกำหนดของส่วน 4.3 นี้หรือ https://www.playstation.com/ja-jp/legal/games/payment-services-act-jp/ จะมีผลเหนือกว่าข้อกำหนดในส่วน 4.1 หรือ 4.2

    5. การรับประกัน การปฏิเสธการรับผิด ข้อจำกัดการรับผิดชอบ

    5.1 สำหรับผู้อาศัยในอเมริกาและภูมิภาค APAC:

    เราให้บริการซอฟต์แวร์และบริการออนไลน์ “ตามที่เป็น” หมายความว่าเราไม่ได้สัญญาว่าสิ่งเหล่านั้นจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบกับอุปกรณ์ทุกเครื่องหรือจะไม่มีบั๊กหรือข้อผิดพลาดใดๆ

    ความรับผิดชอบและข้อจำกัดของเรา:

  • SIE ไม่ได้แสดงออกหรือบอกเป็นนัยเกี่ยวกับการรับประกันรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงความสามารถในการค้าขายได้ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดๆ หรือการไม่ละเมิด นอกเหนือจากกฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้
  • เราไม่ได้การันตีว่าซอฟต์แวร์หรือบริการออนไลน์จะไม่มีข้อผิดพลาด ไม่มีการรบกวน เข้ากันได้กับทุกระบบ หรือจะไม่มีการสูญหายของข้อมูล
  • เราอาจยุติการสนับสนุนหรือหยุดให้บริการซอฟต์แวร์ได้ตลอดเวลา และสิ้นสุดการให้บริการออนไลน์ทั้งหมดหรือบางส่วนตามที่กล่าวไว้ในข้อกำหนดซอฟต์แวร์ โดยไม่ต้องรับผิดชอบต่อคุณ ซึ่งนั่นอาจทำให้เกิดการสูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงเกมเพลย์ ความคืบหน้า หรือเนื้อหาเสมือน
  • ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องอนุญาต SIE จะไม่รับผิดชอบสำหรับความเสียหายทางอ้อม ในกรณีพิเศษ โดยบังเอิญ หรือที่เป็นผลสืบเนื่อง (รวมถึงการสูญเสียกำไรและข้อมูล หรือเสื่อมเสียชื่อเสียง) ที่เกิดจากการใช้ซอฟต์แวร์ บริการออนไลน์หรือข้อกำหนดซอฟต์แวร์เหล่านี้แม้ว่าเราจะเตือนเรื่องความเสียหายที่อาจจะเกิดขึ้นได้แล้วก็ตาม
  • ความรับผิดชอบทั้งหมดของเราสำหรับการเรียกร้องสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์และบริการออนไลน์จะไม่เกินกว่าจำนวนเงินที่คุณได้ใช้ไป

    บางภูมิภาคไม่อนุญาตให้มีขีดจำกัดสำหรับการรับประกันหรือความรับผิดชอบ ในกรณีนี้ ขีดจำกัดนี้จะมีผลเท่าที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในประเทศญี่ปุ่น ความรับผิดชอบทั้งหมดของ SIE สำหรับความเสียหายทั้งหมดของคุณจะไม่เกินกว่าจำนวนเงินที่คุณได้ใช้กับซอฟต์แวร์ นอกจาก SIE มีความประมาทเลินเล่อโดยตั้งใจหรืออย่างร้ายแรง

    5.2 สำหรับผู้ที่อาศัยในภูมิภาค EMEA:

    5.2.1

    ในฐานะผู้บริโภค คุณอาจมีสิทธิ์ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ซึ่งไม่สามารถยกเว้น จำกัด หรือเปลี่ยนแปลงได้ สิทธิ์ดังกล่าวมีความสำคัญเหนือกว่าทุกสิ่งในข้อกำหนดซอฟต์แวร์นี้ รวมถึงในส่วน 5.2 นี้ด้วย

    5.2.2

    ข้อกำหนดซอฟต์แวร์เหล่านี้ไม่ได้:

    (a) มีผลต่อการการันตีหรือการรับประกันตามกฎหมายที่คุณมีในฐานะผู้บริโภคภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง (เช่น สิทธิ์ของคุณหากซอฟต์แวร์มีปัญหา)

    (b) ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดชอบของเราแบบใดก็ตามสำหรับการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของเราหรือของพนักงาน เจ้าหน้าที่ หรือพนักงานสัญญาจ้างของเรา

    (c) ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดชอบของเราแบบใดก็ตามสำหรับการละเมิด การฉ้อโกง การแถลงที่ไม่เป็นจริง หรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง

    (d) ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดชอบของเราแบบใดก็ตาม นอกเสียจากว่าเราจะได้รับอนุญาตให้กระทำเช่นนั้นภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องของคุณ

    5.2.3

    ในฐานะผู้บริโภค ดังที่เป็นไปตามส่วนที่ 5.2.1 และ 5.2.2 ความรับผิดชอบที่ SIE มีต่อคุณนั้นจะจำกัดที่ £100 (หรือสกุลเงินท้องถิ่นที่เทียบเท่า) หรือตามราคาของซอฟต์แวร์ที่จะต้องรับผิดชอบหากมากกว่านั้น

    5.2.4

    ในขอบเขตที่ส่วนที่ 5.2.3 ไม่มีผล:

    (a) เราไม่ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดชอบของเราสำหรับ: (i) การเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของเราหรือของพนักงาน เจ้าหน้าที่ หรือพนักงานสัญญาจ้างของเรา (ii) การฉ้อโกงหรือการแถลงที่ไม่เป็นจริงของเรา (iii) ความรับผิดชอบใดๆ ที่ไม่สามารถจำกัดหรือยกเว้นภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องได้

    (b) เป็นไปตามส่วนที่ 5.2.4(a) ไม่มีกลุ่มบริษัท SIE ใดจะรับความรับผิดชอบสำหรับ: (i) การสูญเสียกำไร (ii) การสูญเสียยอดขายหรือธุรกิจ (iii) การสูญเสียข้อตกลงหรือสัญญา (iv) การสูญเสียการลดค่าใช้จ่ายที่คาดหวัง (v) การสูญเสียหรือการเสียหายของซอฟต์แวร์ (vi) ข้อมูลต่างๆ (vii) การสูญเสียหรือความเสียหายต่อความปรารถนาดี (viii) ความสูญเสียโดยอ้อมหรือเป็นผลสืบเนื่องใดๆ

    (c) เป็นไปตามส่วนที่ 5.2.4(a) กลุ่มบริษัท SIE จะรับผิดชอบให้คุณทั้งหมดภายใต้หรือตามที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดซอฟต์แวร์นี้ ไม่ว่าจะในสัญญา การละเมิด (รวมถึงความประมาทเลินเล่อ) การละเมิดหน้าที่ตามกฎหมาย หรือเหตุอื่นนอกเหนือจากนั้น จะไม่มีมูลค่าเกิน £100 (หรือสกุลเงินท้องถิ่นที่เทียบเท่า)

    5.2.5

    ไม่มีกลุ่มบริษัท SIE กลุ่มใดเสนอการซ่อมบำรุงหรือการให้บริการสนับสนุนที่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์

    6. อนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันสำหรับผู้อาศัยบางพื้นที่

    6.1 ผู้ที่อยู่อาศัยในภูมิภาคอเมริกา:

    ข้อกำหนดต่อไปนี้ในส่วนที่ 6.1 ตามอำนาจสูงสุดที่กฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องอนุญาต และยกเว้นที่ต้องห้ามสำหรับบุคคลที่อาศัยในรัฐ Quebec จะมีผลกับคุณถ้าคุณเป็นประชากรของสหรัฐฯ หรือประเทศในอเมริกาเหนือ กลาง หรือใต้เท่านั้น

    6.1.1 วัตถุประสงค์

    คำว่า "ข้อพิพาท" หมายถึงข้อพิพาท การกล่าวอ้าง หรือข้อโต้เถียงใดๆ ระหว่างคุณกับกลุ่มบริษัท SIE ที่เกี่ยวกับการใช้ซอฟต์แวร์ใดๆ ทุกอย่าง ไม่ว่าจะอิงจากสัญญา บัญญัติ ข้อบังคับ กฤษฎีกา การละเมิด (ประกอบด้วยการฉ้อโกง การแถลงที่ไม่เป็นจริง การชักจูงที่ฉ้อฉล หรือความประมาทเลินเล่อ) หรือกฎหมายหรือสิ่งที่เท่าเทียมอื่นๆ และประกอบด้วยความถูกต้อง การบังคับใช้ หรือขอบเขตของส่วนที่ 6.1 นี้ (โดยยกเว้นกับการบังคับใช้ส่วนการตกลงสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มด้านล่าง) "ข้อพิพาท" จะใช้ความหมายที่กว้างที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ หากคุณมีข้อพิพาทกับกลุ่มบริษัท SIE เจ้าหน้าที่ ผู้อำนวยการ พนักงาน เอเยนต์ของกลุ่มบริษัท SIE ใดๆ ที่ไม่สามารถตกลงได้ด้วยการเจรจาภายใต้กรอบเวลาที่กำหนดในส่วน "การแจ้งเตือนข้อพิพาท" ด้านล่าง คุณและกลุ่มบริษัท SIE ที่คุณมีข้อพิพาทด้วยตกลงที่จะแก้ปัญหาของข้อพิพาทผ่านทางอนุญาโตตุลาการของข้อพิพาทนี้ที่เป็นไปตามข้อกำหนดของส่วนนี้ และจะไม่ดำเนินข้อพิพาทใดๆ ในศาล นอกจากเรื่องเหล่านั้นจะอยู่ในข้อยกเว้นในส่วนของอนุญาโตตุลาการ อนุญาโตตุลาการหมายความว่าข้อพิพาทจะตกลงกันด้วยผู้ตัดสินที่เป็นกลางแทนที่จะตัดสินในศาลโดยผู้พิพากษาหรือลูกขุน

    6.1.2 การยกเว้นจากอนุญาโตตุลาการ

    คุณหรือกลุ่มบริษัท SIE ใดๆ สามารถนำการฟ้องร้องไปที่ศาลคดีมโนสาเร่ในท้องถิ่นได้ หากกฎของศาลดังกล่าวอนุญาต นอกจากนั้น หากการฟ้องร้องที่ระบุในคำร้องหรือคำขอให้ระงับข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการสามารถนำไปฟ้องร้องต่อศาลคดีมโนสาเร่ได้ จากนั้นคุณหรือกลุ่มบริษัท SIE ที่คุณมีข้อพิพาทด้วยอาจจะเลือกให้นำข้อเรียกร้องไปพิจารณาในศาลคดีมโนสาเร่แทนที่จะอยู่ในอนุญาโตตุลาการได้ ในช่วงเวลาใดก็ได้ก่อนที่จะเลือกอนุญาโตตุลาการ ด้วยการแจ้งอีกทราบถึงการเลือกที่เป็นลายลักษณ์อักษร ข้อพิพาทใดๆ ในประเด็นที่ว่าการฟ้องร้องนั้นมีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับศาลคดีมโนสาเร่หรือไม่นั้น จะถูกวินิจฉัยโดยศาลนั้นๆ ไม่ใช่อนุญาโตตุลาการ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเช่นนั้น การดำเนินการอนุญาโตตุลาการจะยังปิดเป็นความลับนอกเสียจากว่าศาลมโนสาเร่ตัดสินว่าการฟ้องร้องควรจะดำเนินการในการอนุญาโตตุลาการ หรือจนกว่าจะมีการตัดสินเช่นนั้น

    ในขอบเขตที่คุณและกลุ่มบริษัท SIE ขอมาตรการคุ้มครองชั่วคราวสาธารณะ (เช่น มาตรการคุ้มครองที่มีจุดประสงค์หลักและผลลัพธ์เพื่อหยุดการกระทำที่อาจจะก่อให้เกิดความเสียหายเพิ่มเติมต่อสาธารณะ) สิทธิ์และขอบเขตของการคุ้มครองนั้นต้องดำเนินการโดยศาล ไม่ใช่อนุญาโตตุลาการ ทุกฝ่ายยินยอมว่าการดำเนินคดีที่เกิดจากมาตรการคุ้มครองชั่วคราวสาธารณะใดๆ จะถูกระงับไว้จนกว่าจะทราบผลการวินิจฉัยชี้ขาดในเนื้อหาข้ออ้างการฟ้องร้องแต่ละข้อในการอนุญาโตตุลาการ

    6.1.3 สิทธิ์ในการไม่ยอมรับ

    คุณมีสิทธิที่จะไม่ยอมรับอนุญาโตตุลาการส่วนบุคคลที่มีผลผูกพันและการตกลงสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มภายใน 30 วัน ถ้าคุณไม่ต้องการที่จะผูกมัดด้วยอนุญาโตตุลาการส่วนบุคคลที่มีผลผูกพันและการตกลงสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มในส่วนที่ 6.1 นี้ คุณจะต้องแจ้งเราเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 30 วันของวันที่คุณตกลงกับข้อตกลงนี้นอกจากกฎหมายที่เกี่ยวข้องต้องการช่วงเวลาที่ยาวนานกว่านี้ การแจ้งเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรของคุณต้องส่งไปที่ 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT/ARBITRATION และต้องมี: (1) ชื่อของคุณ (2) ที่อยู่ของคุณ (3) ID ออนไลน์ของบริการ PLAYSTATION ของคุณ ถ้ามี และ (4) การกล่าวอย่างชัดเจนว่าไม่ต้องการตกลงข้อพิพาทกับกลุ่มบริษัท SIE ผ่านอนุญาโตตุลาการ

    หากคุณเลือกที่จะไม่เข้าร่วมตามบทบัญญัติของส่วนนี้ จะไม่มีผลกระทบต่อความถูกต้องของข้อตกลงอื่นใดในการตัดสินโดยอนุญาโตตุลาการระหว่างคุณกับบริษัทใดๆ ในกลุ่ม SIE ดังนั้น หากคุณเลือกที่จะไม่เข้าร่วมข้อตกลงนี้ และในขณะที่คุณเลือกไม่เข้าร่วมนั้น คุณมีภาระผูกพันภายใต้ข้อตกลงที่มีอยู่เดิมในการตัดสินข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการระหว่างคุณกับบริษัทใดๆ ในกลุ่ม SIE ข้อตกลงอนุญาโตตุลาการที่มีอยู่เดิมนั้นจะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างเต็มที่

    6.1.4 การแจ้งเตือนข้อพิพาท

    หากคุณมีข้อพิพาทกับกลุ่มบริษัท SIE ใดๆ คุณจะต้องส่งการแจ้งเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT – DISPUTE RESOLUTION ก่อน เพื่อให้กลุ่มบริษัท SIE ที่คุณมีข้อพิพาทมีโอกาสที่จะยุติข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการด้วยการเจรจาได้ การแจ้งเตือนอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรจะต้องประกอบด้วย (1) ชื่อของคุณ (2) ID บริการออนไลน์ของ PlayStation ของคุณ ถ้ามี (3) คำอธิบายของปัญหา ประกอบด้วยเอกสารที่เกี่ยวข้องและข้อมูลสนับสนุน และ (4) คำอธิบายของการเยียวยาที่คุณต้องการ รวมถึงการคาดการณ์ความเสียหายที่ได้รับด้วยความประสงค์ดี คุณและกลุ่มบริษัท SIE ที่คุณมีข้อพิพาทด้วยตกลงที่จะเจรจาที่จะยุติข้อพิพาทด้วยความประสงค์ดีไม่น้อยกว่า 60 วันหลังจากคุณให้การแจ้งเตือนของข้อพิพาทพร้อมกับข้อมูลที่จำเป็น ถ้าข้อพิพาทของคุณไม่ยุติภายใน 60 วันจากการได้รับการแจ้งเตือนถึงข้อพิพาท คุณหรือกลุ่มบริษัท SIE อาจจะต้องติดตามการฟ้องร้องในอนุญาโตตุลาการหรือศาลมโนสาเร่ในข้อกำหนดในส่วนนี้

    6.1.5 การตกลงสละสิทธิการดำเนินคดีแบบกลุ่ม

    คุณและกลุ่มบริษัท SIE ที่คุณมีข้อพิพาทตกลงว่าการอนุญาโตตุลาการจะเกิดขึ้นในแบบส่วนบุคคลเท่านั้น และไม่เป็นแบบกลุ่มหรือเป็นตัวแทน หรือในฐานะสมาชิกที่ระบุชื่อหรือไม่ระบุชื่อของกลุ่มหรือการดำเนินคดีแบบกลุ่มหรือโดยผู้แทน นอกเสียจากคุณและคู่บริษัทที่คุณมีข้อพิพาทตกลงกันอย่างชัดเจนว่าจะทำเช่นนั้นในการเขียนที่ตามจากอนุญาโตตุลาการ

    6.1.6 การเริ่มการอนุญาโตตุลาการ/การคัดเลือกอนุญาโตตุลาการ

    หากคุณหรือกลุ่มบริษัท SIE ที่คุณมีข้อพิพาทด้วย เลือกที่จะยุติข้อพิพาทผ่านทางอนุญาโตตุลาการ กลุ่มที่เริ่มดำเนินการการตัดสินอาจจะเริ่มตัดสินกับ American Arbitration Association ("AAA"), https://www.adr.org ข้อกำหนดของส่วนนี้จะมีผลใช้บังคับในกรณีที่ขัดแย้งกับกฎขององค์กรอนุญาโตตุลาการที่แต่ละฝ่ายเลือก

    6.1.7 กระบวนการอนุญาโตตุลาการ

    เนื่องจากซอฟต์แวร์และ/หรือบริการนำเสนอให้คุณโดยกลุ่มบริษัท SIE ที่คุณมีข้อพิพาท คุณจะมีข้อพิพาทที่เกี่ยวกับการค้าระหว่างรัฐ Federal Arbitration Act ("FAA") จะเป็นผู้จัดการอนุญาโตตุลาการให้กับข้อพิพาททั้งหมด แต่ว่ากฎหมายของรัฐบาลกลางหรือของรัฐยังอาจจะมีผลกับเนื้อหาของข้อพิพาทใดๆ สำหรับการฟ้องร้องที่มีค่าน้อยกว่า $75,000 จะใช้การอนุญาโตตุลาการเกี่ยวกับผู้บริโภคของ AAA นอกจากอำนาจของกฎเหล่านั้นขัดแย้งกับข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ สำหรับการฟ้องร้องที่ต้องการมากกว่า $75,000 นอกจากอำนาจของกฎเหล่านั้นขัดแย้งกับข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ กฎระเบียบของ AAA พบได้ที่ www.adr.org หรือโทรศัพท์ 1-800-778-7879

    ฝ่ายต่างๆ ตกลงกว่าการประชุมร่วมเพื่อจัดการกับ AAA จะดำเนินการในกระบวนการอนุญาโตตุลาการแต่ละกระบวนการ และคุณและตัวแทนของกลุ่มบริษัท SIE ที่คุณมีข้อพิพาทจะจะเข้าร่วมในการประชุมร่วมเพื่อจัดการผ่านทางการประชุมทางวิดีโอหรือโทรศัพท์ หากคุณไม่ได้เข้าร่วมการประชุมร่วมเพื่อการจัดการ ไม่ว่าที่ปรึกษาของคุณจะเข้าร่วมหรือไม่ AAA จะปิดกระบวนการอนุญาโตตุลาการโดยไม่มีการตัดสิทธิ์ นอกจากคุณจะแสดงเหตุผลที่ดีว่าคุณไม่สามารถเข้าร่วมการประชุมได้

    การชำระค่าธรรมเนียมการยื่นเอกสาร การจัดการ และค่าอนุญาโตตุลาการจะเป็นไปตามกฎระเบียบของ AAA ฝ่ายที่เริ่มการอนุญาโตตุลาการจำเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการยื่นเอกสารครั้งแรก แต่ถ้าคุณเป็นฝ่ายที่เริ่มการอนุญาโตตุลาการ กลุ่มบริษัท SIE ที่คุณมีข้อพิพาทด้วยจะคืนเงินค่าธรรมเนียมการยื่นเอกสารเมื่อสิ้นสุดการอนุญาโตตุลาการในส่วนที่เกินจากค่าธรรมเนียมการยื่นคำฟ้องต่อศาลรัฐบาลกลางหรือศาลมลรัฐในเขตที่คุณอาศัยอยู่ นอกเหนือจากนั้น ถ้าการฟ้องร้องของคุณไม่ได้เกินกว่า $75,000 และคุณให้การแจ้งเตือนและเจรจาด้วยความประสงค์ดีกับกลุ่มบริษัท SIE ที่คุณมีข้อพิพาทตามที่ระบุไว้ด้านบน ถ้าผู้ตัดสินพบว่าคุณคือฝ่ายที่เหนือกว่าในการตัดสิน คุณจะได้รับค่าทนายและค่าใช้จ่ายอื่นๆ ตามความเหมาะสม ที่ตัดสินโดยผู้ตัดสิน เพิ่มเติมจากสิทธิที่จะได้รับการฟื้นฟูภายใต้ผู้ควบคุมหรือกฎหมายของรัฐบาลกลางที่ให้กับกลุ่มบริษัท SIE ที่คุณมีข้อพิพาทหรือคุณ อนุญาโตตุลาการจะให้รางวัลใดๆ ในแบบลายลักษณ์อักษรแต่ไม่จำเป็นต้องให้การยืนยันเหตุผลนอกเหนือจากจะเรียกร้องโดยกลุ่ม คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการจะมีผลผูกพันตามกฎหมายและถือเป็นที่สุด นอกเหนือจากสิทธิการอุทธรณ์ที่ให้โดย FAA และอาจจะเข้าสู่ศาลใดๆ ให้อำนาจต่อกลุ่มต่างๆ เพื่อการบังคับใช้

    6.1.8 อนุญาโตตุลาการแบบกลุ่ม

    ฝ่ายต่างๆ ตกลงที่จะปฏิบัติตามกระบวนการอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่มในกรณีที่มีการเรียกร้องจากบุคคลที่คล้ายกัน 50 คำร้องขึ้นไป ฟ้องร้องกลุ่มบริษัท SIE เดียวกันพร้อมกับการช่วยเหลือจากสำนักงานกฎหมายเดียวกัน

    ภายใต้กระบวนการอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่ม AAA จะ (i) จัดการคำร้องขออนุญาโตตุลาการเป็นกลุ่ม 50 คำร้อง (ii) ให้การจัดการแต่ละกลุ่มในฐานะอนุญาโตตุลาการที่รวมกันเป็นหนึ่งเดียว โดยรวมค่าใช้จ่ายการยื่นเอกสารและค่ากระบวนการจัดการเป็นชุดเดียวต่อฝ่าย ต่อกลุ่ม และ (iii) แต่งตั้งอนุญาโตตุลาการหนึ่งคนที่ต่างกันไปสำหรับแต่ละกลุ่ม เป็นไปตามข้อบังคับของกระบวนการการเปิดเผยและการตัดสิทธิ์ใดๆ ที่อยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

    อนุญาโตตุลาการที่ได้รับการแต่งตั้งตามกระบวนการอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่ม จะให้คำชี้ขาดแยกกันไปสำหรับผู้ฟ้องร้องแต่ละบุคคล

    การอนุญาโตตุลาการที่จัดการสำหรับกระบวนการอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่มนี้ อาจจะจัดการหรือดำเนินการไปพร้อมกันเท่าที่สามารถจัดการได้ตามจริง

    คุณและกลุ่มบริษัท SIE ที่คุณมีข้อพิพาทด้วย ตกลงที่จะทำงานโดยบริสุทธิ์ใจตลอดทั้งกระบวนการอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่มเพื่อให้กระบวนการราบรื่น เพิ่มประสิทธิภาพ และพยายามจะแก้ไขข้อพิพาทนี้

    6.1.9 สถานที่การอนุญาโตตุลาการ

    คุณหรือกลุ่มบริษัท SIE ที่เกี่ยวข้องอาจจะเริ่มการตัดสินใน San Mateo County, California หรือเมืองในสหรัฐฯที่คุณอาศัย ในกรณีที่คุณเลือกเมืองที่เป็นที่อาศัยของคุณในสหรัฐฯ กลุ่มบริษัท SIE อาจจะโยกย้ายการตัดสินไปที่ San Mateo County ในกรณีที่บริษัทตกลงจะชำระค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมต่างๆ ที่คุณต้องแบกรับจากการเปลี่ยนสถานที่ตามที่ตัดสินโดยอนุญาโตตุลาการ

    6.1.10 การเป็นโมฆะ

    หากข้อใดภายในข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้ (นอกเหนือจากข้อการตกลงสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มด้านบน) พบว่าผิดกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อนั้นจะถือว่าตัดขาดจากส่วนนี้ และส่วนที่เหลือของข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้จะมีผลอย่างเต็มรูปแบบ ถ้าข้อการตกลงสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มพบว่าผิดกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ทั้งหมด ข้อตกลงอนุญาโตตุลาการทั้งหมดนี้จะไม่สามารถบังคับใช้ได้ และข้อพิพาทจะตัดสินในศาล

    6.2 ผู้ที่อาศัยในประเทศจีนแผ่นดินใหญ่ มาเก๊า หรือฮ่องกง

    หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศจีนแผ่นดินใหญ่ มาเก๊า หรือฮ่องกง คุณตกลงที่จะดำเนินการยุติข้อพิพาทใดๆ ด้วยกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันและถือเป็นที่สุด ที่จัดการโดย Hong Kong International Arbitration Centre (HKIAC) ภายใต้ข้อบังคับอนุญาโตตุลาการของ UNCITRAL ที่มีผลใช้บังคับขณะที่มีการยื่นคำร้องขอการแจ้งเตือนการอนุญาโตตุลาการ ตามที่ได้รับการแก้ไขโดยระเบียบการดำเนินการอนุญาโตตุลาการของ HKIAC ภายใต้ข้อบังคับอนุญาโตตุลาการของ UNCITRAL กฎหมายของอนุญาโตตุลาการนี้จะเป็นกฎหมายของฮ่องกง สถานที่ดำเนินการอนุญาโตตุลาการจะเป็นฮ่องกง อนุญาโตตุลาการจะมีจำนวนหนึ่งคน การดำเนินการอนุญาโตตุลาการจะใช้ภาษาอังกฤษ

    7. กฎหมายที่ใช้บังคับและสถานที่การปกครอง

    7.1 คำจำกัดความ

    กฎหมายที่มีผลใช้บังคับอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัย ส่วนนี้จะอธิบายว่ากฎหมายและศาลที่ใดที่จะมีผล โดยใช้คำจำกัดความต่อไปนี้:

    เกาหลีใต้

  • กฎหมายที่ใช้บังคับ: เกาหลีใต้
  • สถานที่ดำเนินการ: Seoul ประเทศเกาหลีใต้

    ภูมิภาค APAC (นอกจากเกาหลีใต้)
  • กฎหมายที่ใช้บังคับ: ญี่ปุ่น
  • สถานที่ดำเนินการ: Tokyo ประเทศญี่ปุ่น

    ภูมิภาค EMEA
  • กฎหมายที่ใช้บังคับ: ประเทศอังกฤษและเวลส์
  • สถานที่ดำเนินการ: ศาลของประเทศอังกฤษและเวลส์ หรือ หากคุณเป็นผู้บริโภคอาศัยอยู่นอกประเทศอังกฤษและเวลส์จะใช้ศาลของประเทศที่คุณอาศัย

    ภูมิภาคอเมริกา
  • กฎหมายที่ใช้บังคับ: รัฐแคลิฟอร์เนีย
  • สถานที่ดำเนินการ: San Mateo รัฐแคลิฟอร์เนีย

    7.2 การใช้งาน

    นอกจากที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 6 และ 7.3 คุณตกลงว่า:
  • ข้อกำหนดซอฟต์แวร์เหล่านี้จะถูกควบคุม ตีความ และอธิบายโดยสอดคล้องกับกฎหมายที่ใช้บังคับ (นอกจากกฎหมายที่ขัดแย้งกัน) ตามที่กล่าวไว้ในส่วน 7.1
  • สำหรับทุกข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดซอฟต์แวร์เหล่านี้ ศาลตามตำแหน่งที่ตั้ง (ตามที่กล่าวไว้ในส่วนที่ 7.1) จะมีอำนาจเด็ดขาด

    7.3 การคุ้มครองภายใต้กฎหมายบังคับไม่ได้รับผลกระทบ

    หากคุณเป็นผู้บริโภคที่อาศัยในเขตอำนาจที่มีกฎหมายบังคับคุ้มครองผู้บริโภค อย่างเช่นประเทศในทวีปยุโรปและออสเตรเลียหรือรัฐ Quebec คุณจะได้รับการคุ้มครองเพิ่มเติมจากกฎหมายบังคับคุ้มครองผู้บริโภคของเขตอำนาจที่คุณอาศัย และกฎหมายบังคับคุ้มครองผู้บริโภคเหล่านั้นจะมีความสำคัญเหนือกว่ากฎหมายที่ใช้บังคับ

    8. อื่นๆ

    8.1 การบังคับใช้

    หากส่วนหนึ่งส่วนใดของข้อกำหนดซอฟต์แวร์นี้พบว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ แบบทั้งหมดหรือแบบบางส่วน ส่วนนั้นจะปรับเปลี่ยนอย่างน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นเพื่อทำให้ถูกต้องและสามารถบังคับใช้ได้ โดยจะไม่มีผลใดๆ ต่อความถูกต้องและการบังคับใช้ได้ของส่วนอื่นๆ ของข้อกำหนดซอฟต์แวร์นี้ทั้งสิ้น

    8.2 การตกลงทั้งหมด
    นอกเหนือจากที่ต้องการโดยกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง ข้อกำหนดซอฟต์แวร์นี้เป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณและ SIE ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์และมีผลเหนือข้อตกลงอื่นๆ หรือความเข้าใจก่อนหน้าทั้งหมดระหว่างคุณและ SIE

    8.3 การควบคุมการส่งออก

    ซอฟต์แวร์อาจจะมีเทคโนโลยีภายใต้กฎหมายและระเบียบข้อบังคับควบคุมการส่งออกของสหภาพยุโรป ญี่ปุ่น สหรัฐฯ สหราชอาณาจักร หรือภูมิภาคที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ("กฎหมายการส่งออก") คุณจะต้องไม่ส่งออกหรือส่งออกซ้ำซอฟต์แวร์ไปที่ภูมิภาค บุคคล หรือหน่วยงานใดๆ ที่เป็นการละเมิดกฎหมายการส่งออก และคุณจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายส่งออกขณะใช้งานซอฟต์แวร์ด้วย เมื่อคุณใช้งานซอฟต์แวร์ คุณกำลังบอกว่าคุณไม่ได้ (i) อยู่ในภูมิภาคที่ (a) อยู่ภายใต้การคว่ำบาตรทางการค้าที่บังคับใช้โดยสหภาพยุโรป ญี่ปุ่น สหรัฐฯ หรือสหราชอาณาจักร หรือ (b) ถูกสหรัฐฯ กำหนดให้เป็นประเทศ "ส่งเสริมการก่อการร้าย" หรือ (ii) อยู่ในรายชื่อการคว่ำบาตรที่จัดการโดยสหภาพยุโรป ญี่ปุ่น สหรัฐฯ หรือสหราชอาณาจักร

    8.4 ข้อกำหนดก่อนหน้าและการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดซอฟต์แวร์เหล่านี้

    8.4.1 แทนที่ฉบับก่อนหน้า

    ข้อกำหนดซอฟต์แวร์นี้จะแทนที่ฉบับก่อนหน้าทั้งหมดของใบอนุญาตหรือข้อกำหนดของกลุ่มบริษัท SIE ที่ครอบคลุมซอฟต์แวร์นี้

    8.4.2 จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อข้อกำหนดเหล่านี้เปลี่ยนไป

    เราอาจจะปรับเปลี่ยนข้อกำหนดซอฟต์แวร์เหล่านี้เป็นครั้งคราว เราจะให้การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสม เช่น 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล เช่น การโพสต์ที่เว็บของผู้จัดจำหน่ายหรือหน้าซอฟต์แวร์ที่หน้าร้านค้าดิจิทัลของซอฟต์แวร์ เรายังอาจจะขอให้คุณยืนยันการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดก่อนที่จะเข้าถึงซอฟต์แวร์อีกครั้ง หากสมาชิกในครอบครัวคนหนึ่งของคุณเป็นผู้เยาว์และเป็นผู้ใช้หลัก คุณอาจจะต้องยืนยันการเปลี่ยนแปลงก่อนผู้ใช้คนดังกล่าวสามารถเข้าถึงซอฟต์แวร์ได้อีกครั้งเช่นกัน

    8.5 ไม่มีการสละสิทธิ์

    ไม่ว่าเกิดความผิดพลาดหรือความล่าช้าใดๆ จากทางเราในการใช้สิทธิ์หรือการเยียวยาภายใต้ข้อกำหนดซอฟต์แวร์นี้ ไม่ได้หมายความว่าเราจะสละสิทธิ์เหล่านั้นหรือสิทธิ์และการเยียวยาอื่นๆ ภายใต้ข้อกำหนดซอฟต์แวร์หรือกฎหมาย

    8.6 ส่วนที่คงอยู่ของข้อกำหนดซอฟต์แวร์

    ส่วนที่ 2 จนถึง 8 จะคงอยู่จากการยกเลิกข้อกำหนดซอฟต์แวร์เหล่านี้

    8.7 ข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับซอฟต์แวร์ใน Apple App Store และ Mac App Store

    ข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมต่อไปนี้มีผลกับซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดจาก App Store ของ Apple หรือ Mac App Store ของ Apple

    คุณยอมรับว่าข้อกำหนดซอฟต์แวร์เหล่านี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับ SIE เท่านั้น ไม่ใช้กับ Apple, Inc. ("Apple") SIE เป็นผู้รับผิดชอบแต่ฝ่ายเดียวสำหรับซอฟต์แวร์และบริการต่างๆ และเนื้อหาที่มีอยู่ ไม่ใช่ Apple คุณตกลงว่าการใช้งานซอฟต์แวร์ของคุณจะเป็นไปตามข้อกำหนดของข้อกำหนดซอฟต์แวร์เหล่านี้และกฎการใช้ที่ระบุไว้ในเงื่อนไขและข้อกำหนดบริการสื่อของ Apple

    แต่ละฝ่ายตกลงว่า Apple ไม่มีภาระผูกมัดที่จะให้บริการบำรุงรักษาและสนับสนุนสิ่งที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ หากซอฟต์แวร์ไม่ได้เป็นไปตามการรับประกันที่เกี่ยวข้องใดๆ คุณอาจจะแจ้งเตือน Apple ได้ และ Apple คืนเงินตามราคาที่ซื้อซอฟต์แวร์ ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต Apple จะไม่มีภาระผูกมัดด้านการรับประกันอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ และการร้องเรียน, การสูญหาย, ความรับผิดชอบ, ความเสียหาย, ราคา และค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการไม่เป็นไปตามการรับประกันใดๆ จะเป็นความรับผิดชอบของ SIE แต่เพียงผู้เดียว

    คุณตกลงว่า SIE ไม่ใช่ Apple เป็นผู้รับผิดชอบสำหรับการจัดการข้อเรียกร้องใดๆ จากคุณหรือบุคคลที่สามที่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ หรือการถือครองและการใช้ซอฟต์แวร์ของคุณ ซึ่งครอบคลุมแต่ไม่จำกัดเฉพาะ (i) การร้องเรียนการรับผิดชอบผลิตภัณฑ์ (ii) การร้องเรียนที่ซอฟต์แวร์ไม่ได้เป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือเงื่อนไขกฎระเบียบใดๆ และ (iii) การร้องเรียนที่เกิดขึ้นภายใต้การคุ้มครองผู้บริโภคหรือกฎหมายที่คล้ายกัน

    คุณตกลงว่า SIE และไม่ใช่ Apple จะเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับการสืบสวน, การปกป้อง, การตกลง และการระงับข้อเรียกร้องเรื่องการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ หรือการครอบครองและการใช้ซอฟต์แวร์ของคุณ

    คุณยินยอมที่จะปฏิบัติตามข้อตกลงที่เกี่ยวข้องของบุคคลที่สามเมื่อใช้ซอฟต์แวร์ (เช่น คุณจะต้องไม่ละเมิดข้อตกลงการใช้ข้อมูลไร้สายของคุณเมื่อใช้ซอฟต์แวร์) และที่ Apple และบริษัทย่อยของ Apple เป็นฝ่ายที่ได้รับผลประโยชน์จากข้อกำหนดซอฟต์แวร์นี้ เมื่อคุณยอมรับข้อกำหนดซอฟต์แวร์นี้ Apple จะมีสิทธิ์ (และจะถือว่าได้ยอมรับสิทธิ์) ที่จะใช้ข้อกำหนดซอฟต์แวร์เหล่านี้กับคุณในฐานะฝ่ายบุคคลที่สามที่เป็นผู้ได้รับผลประโยชน์

    8.8 ข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับซอฟต์แวร์บนระบบคอนโซลวิดีโอเกมของ Microsoft

    ข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมต่อไปนี้มีผลกับคุณสำหรับซอฟต์แวร์ใดๆ ที่สามารถใช้ได้บนระบบคอนโซลวิดีโอเกมใดๆ ของ Microsoft และคุณยอมรับข้อตกลงดังต่อไปนี้:

    (a) ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต Microsoft และผู้ที่เกี่ยวข้องปฏิเสธการรับประกันทั้งหมด ไม่มีความรับผิดชอบกับคุณในเรื่องของซอฟต์แวร์ และไม่มีภาระผูกมัดที่จะให้การสนับสนุนหรือบริการอื่นๆ กับคุณ

    (b) ไม่มีข้อใดในข้อกำหนดซอฟต์แวร์เหล่านี้ตั้งใจที่จะหยุดหรือจำกัดการเข้าถึงการใช้ซอฟต์แวร์บนระบบคอนโซลวิดีโอเกมของ Microsoft หรือจัดการหรือเปลี่ยนความสัมพันธ์ของคุณกับ Microsoft ภายใต้ข้อตกลงที่เกี่ยวข้องระหว่าง Microsoft กับคุณ ไม่ว่าในทางใดทางหนึ่ง รวมถึงเงื่อนไขการใช้งาน Xbox Live หรือข้อตกลงอื่นๆ ซึ่งควบคุมการที่ Microsoft ให้สิทธิ์ติดตั้งและใช้งานซอฟต์แวร์แก่คุณ

    8.9 ข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับผู้ที่อาศัยในประเทศจีนแผ่นดินใหญ่

    SIE จะมีบทบาทเป็นผู้อนุญาตสำหรับซอฟต์แวร์ที่ SIE-เป็นเจ้าของที่เข้าถึงจากประเทศจีนแผ่นดินใหญ่ นอกจากนั้น บทบัญญัติต่อไปนี้จะมีผลสำหรับผู้ใช้ที่เข้าถึงซอฟต์แวร์ผ่านทางบริการเกม “WeGame”:

    (a) ข้อกำหนดซอฟต์แวร์เหล่านี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับ SIE เท่านั้น ไม่ใช่กับ Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited หรือ Shenzhen Tencent Information Technology Company Limited (เรียกรวมกันเป็น “Tencent”) และข้อกำหนดซอฟต์แวร์เหล่านี้จะไม่มีผลต่อความสัมพันธ์ระหว่างคุณและ Tencent

    (b) SIE เป็นผู้รับผิดชอบการจัดการข้อเรียกร้องใดๆ ของคุณหรือบุคคลที่สามใดๆ ในเรื่องเกี่ยวกับคุณภาพ การใช้งาน หรือเกมเพลย์สำหรับซอฟต์แวร์ ไม่ใช่ Tencent

    (c) ข้อกำหนดซอฟต์แวร์เหล่านี้ไม่ได้ห้ามหรือจำกัดการเข้าถึงซอฟต์แวร์โดยไม่มีเหตุผลเพียงพอ

    (d) ข้อกำหนดซอฟต์แวร์นี้ไม่ได้เจตนาที่จะจัดการหรือเปลี่ยนแปลงความสัมพันธ์ของคุณกับ Tencent ในทางใดทางหนึ่ง ภายใต้ข้อตกลงที่เกี่ยวข้องระหว่างคุณและ Tencent รวมถึงข้อตกลงสมาชิก Tencent WeGame Subscriber ด้วย

    8.10 คำถาม ข้อร้องเรียน การฟ้องร้อง

    คุณสามารถยื่นข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ได้ที่ Sony Interactive Entertainment, 2207 Bridgepointe Parkway, San Mateo, California 94404 USA, ATTN: Legal & Public Policy Department คุณสามารถส่งคำถามใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ได้ที่ PlayStation Support (https://www.playstation.com/support/)

    - สิ้นสุด -