Language: |
本协议是由用户(以下简称为“用户”或“您”)与北京网元圣唐娱乐科技有限公司(以下简称“网元圣唐”)就网元圣唐所提供的《古剑奇谭网络版》海外版游戏(以下简称“产品和服务”或“游戏“)所订立的协议。本协议由两部分组成:1、文化部网络游戏服务格式化协议必备条款和2、《古剑奇谭网络版》海外版用户协议约定条款,两部分具有同等法律效力。
请您于注册使用网元圣唐所提供的产品及服务之前,仔细阅读本协议(18周岁以下未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读),包括但不限于免除或者限制网元圣唐责任的免责条款(通常含有“不承担任何责任”、“无义务”等文字)及对您的权利限制条款(通常含有“不得”、“禁止”等文字),并选择接受或者不接受本协议。如果您不接受本协议,请不要下载、安装、启动、运行或以任何其它方式获得并使用产品和服务。如果您选择接受本协议或者您下载、安装、启动、运行或以任何其它方式获得并使用产品和服务,即视为您已经详细阅读了本协议的每个条款,并同意接受本协议的内容以及受其条款约束。用户不得以不知晓本协议内容为由拒绝履行本协议。网元圣唐有权不时对本协议进行修改与更新并无需就修改或更新内容单独通知用户,用户应自行留意查看本协议的最新版本。如用户在有关内容修改或变更后,仍继续使用产品和服务,即视为用户同意接受有关修改或变更内容。
根据《网络游戏管理暂行规定》(文化部令第49号),文化部制定《网络游戏服务格式化协议必备条款》。甲方为网络游戏运营企业,乙方为网络游戏用户。
1.账号注册
1.1 乙方承诺以其真实身份注册成为甲方的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。
1.2 乙方以其真实身份注册成为甲方用户后,需要修改所提供的个人身份资料信息的,甲方应当及时、有效地为其提供该项服务。
2.用户账号使用与保管
2.1 根据必备条款的约定,甲方有权审查乙方注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;乙方有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给乙方和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。
2.2乙方对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。
2.3 乙方发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时根据甲方公布的处理方式通知甲方,并有权通知甲方采取措施暂停该账号的登录和使用。
2.4 甲方根据乙方的通知采取措施暂停乙方账号的登录和使用的,甲方应当要求乙方提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。
2.4.1 甲方核实乙方所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用。
2.4.2 甲方违反2.4.1款项的约定,未及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用,因此而给乙方造成损失的,应当承担其相应的法律责任。
2.4.3 乙方没有提供其个人有效身份证件或者乙方提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,甲方有权拒绝乙方上述请求。
2.5 乙方为了维护其合法权益,向甲方提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时,甲方应当为乙方提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。
3.服务的中止与终止
3.1乙方有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,甲方应当立即终止对乙方提供服务。
3.2乙方在接受甲方服务时实施不正当行为的,甲方有权终止对乙方提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于甲方事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为,否则,甲方不得终止对乙方提供服务。
3.3乙方提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,甲方有权中止对乙方提供全部或部分服务;甲方采取中止措施应当通知乙方并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满甲方应当及时恢复对乙方的服务。
3.4 甲方根据本条约定中止或终止对乙方提供部分或全部服务的,甲方应负举证责任。
4.用户信息保护
4.1 甲方要求乙方提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向乙方公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策,并采取必要措施保护乙方的个人信息资料的安全。
4.2未经乙方许可甲方不得向任何第三方提供、公开或共享乙方注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:
4.2.1 乙方或乙方监护人授权甲方披露的;
4.2.2 有关法律要求甲方披露的;
4.2.3 司法机关或行政机关基于法定程序要求甲方提供的;
4.2.4 甲方为了维护自己合法权益而向乙方提起诉讼或者仲裁时;
4.2.5 应乙方监护人的合法要求而提供乙方个人身份信息时。
本部分内容包括了文化部网络游戏服务格式化协议必备条款中没有约定或需要进一步约定的内容。
1. 关于产品和服务内容
1.1. 产品和服务包括了网元圣唐提供的《古剑奇谭网络版》海外版游戏软件及其所包含的文字、美术、图片、图表、图标、音乐、界面设计、数据库、程序等全部内容以及各种有偿或无偿的服务,具体内容由网元圣唐根据实际情况提供。网元圣唐有权随时变更、中断或终止部分或全部产品和服务的权利。
1.2. 网元圣唐有权决定产品和服务的收费方式和收费标准并可根据需要随时进行调整,网元圣唐会在相关页面上对收费产品和服务做出明确提示,用户应仔细阅读,一旦用户选择购买相关产品或服务,则表明用户已经充分理解并接受该产品或服务的收费方式和收费标准。
1.3. 用户理解:网元圣唐通过服务器端设备接入互联网为用户提供产品和服务,用户应自行解决并承担接入互联网所需的设备(如电脑、调制解调器等)及所需的费用。
2. 用户注册
2.1. 用户指通过《古剑奇谭网络版》海外版官方网站或网元圣唐授权的其它合法途径获得并使用产品和服务的自然人。
2.2. 用户实名注册
(1)您在注册网元圣唐产品和服务的账号(下称“账号”)时,您承诺以您真实身份注册成为网元圣唐的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效;
(2)所有由您提供的个人资料信息将作为网元圣唐识别您个人身份的依据;如果因您提供的个人注册资料信息与事实不符,或未及时更新,或有误导内容等原因,导致网元圣唐无法为您提供产品和服务,网元圣唐不承担任何责任。
2.3. 网元圣唐按照国家颁布的《网络游戏防沉迷系统开发标准》在《古剑奇谭网络版》海外版中开发内置了防沉迷系统。您理解并同意网元圣唐将根据您的实名注册信息判断您的年龄,从而决定是否对您的游戏帐号采取防沉迷限制措施。
2.4. 修改注册信息
用户按照网元圣唐提供的途径和流程可以更新或修改用户注册信息。但是用户的真实姓名、证件号码,以及网元圣唐给用户分配的帐号名称本身,在帐号注册成功后无法进行修改,请您慎重填写。
3. 账户的保管和使用
3.1用户应妥善保管帐号及密码且应合法使用该帐号和密码,用户应对通过其账号所进行的一切行为依法享有权利并且承担全部法律责任。
3.2 账号和密码的使用权仅属于初始申请注册人,禁止将帐号或密码赠与、售卖、转让、出借、共享、分配或继受给他人使用。如果您不是账号的初始申请注册人,网元圣唐有权在不经事先通知的情况下回收该账号,由此造成的包括但不限于无法登录游戏,个人资料、游戏道具或游戏数据等丢失,以及用户通信中断等后果,均应由您自行承担。
3.3网元圣唐有权审查您注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障您帐号的安全、有效;您有义务妥善保管您的帐号及密码,并正确、安全地使用您的帐号及密码。 因为您的保管疏忽或第三方的行为导致您的账号或密码被他人非法使用及由此产生的任何后果,网元圣唐不承担任何责任。
3.4如果您发现您的帐号或密码被他人非法使用或者发生使用异常的情况,您应及时根据网元圣唐公布的处理方式通知网元圣唐,并有权通知网元圣唐采取措施暂停该帐号的登录和使用。网元圣唐根据您的通知采取措施暂停该账号登录和使用的,网元圣唐有权要求您应当提供与注册身份信息相一致的个人有效身份信息。网元圣唐核实后认为您所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,会及时采取措施暂停该帐号的登录和使用。如果您没有提供个人有效身份信息或提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息不一致的,网元圣唐有权拒绝您的上述请求。
3.5当您发现您的帐号或某项功能被网元圣唐限制使用而要求网元圣唐开通时。您应当提供与注册身份信息相一致的个人有效身份信息。经核实后发现确实存在误操作时,网元圣唐会立即开通您的帐号或功能限制。如果您没有提供个人有效身份信息或提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息不一致的,网元圣唐有权拒绝您的上述请求。
3.6如果您主动注销账户,网元圣唐将不会继续保留您的注册信息以及您的账号中的所有数据、游戏道具、游戏进程等记录。因此,一旦删除帐号,不论出于什么原因,网元圣唐将无法也无义务为您恢复该帐号的注册信息以及该账号下的所有数据、游戏道具、游戏进程等记录。在您主动注销账户之后,网元圣唐将立即停止为您提供产品或服务。
3.7如用户连续365天没有登录游戏,则自第365天当天的24时起,网元圣唐有权采取措施终止向用户继续提供游戏服务(包括但不限于:取消剩余通宝、游戏点卡、游戏物品等;删除游戏的注册信息、角色信息等一切相关信息),且不对因此所导致的任何损失负责。
3.8用户同意,与其帐号相关的一切信息、数据和记录(包括但不限于登录记录、登录后行为记录、点卡信息、游戏道具、游戏级别等)均以网元圣唐系统记录的数据为准。
4. 用户权利
4.1在用户同意接受本协议全部内容的前提下,用户有权获得或使用网元圣唐提供的产品和服务。
4.2用户有权通过网元圣唐提供的客服渠道对网元圣唐的产品和服务提出意见和建议。
4.3用户有权选择停止使用网元圣唐的产品和服务。如果用户选择停止使用网元圣唐的产品和服务,则网元圣唐即不再对用户承担任何义务和责任。
5. 用户义务
5.1用户同意遵守包括本协议在内的、以及网元圣唐将来发布或变更的各类用户行为守则或游戏规则。用户同意,一旦违反这些规则时,用户应按照本协议相关条款的规定承担相应后果和法律责任。网元圣唐有权不经事先通知对违反本协议规定的用户采取包括但不限于警告、禁言、强制离线、封停账号、删除档案、冻结或收回游戏道具、修改昵称、解散帮派、暂时限制账号功能等措施。用户无权因此要求网元圣唐承担任何责任。
5.2用户须遵守互联网信息发布有关的法律、法规及社会公序良俗。用户发布的信息不得含有以下内容:
(1)违反宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖信息或者教唆犯罪的;
(8)侮辱、诽谤或恶意用言语攻击他人,侵害他人合法权益的;
(9)侵犯第三方知识产权、肖像权、姓名权、名誉权、隐私或其他合法权益的;
(10)散布或传播低俗、不雅信息的;
(11)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
5.3用户不得从事以下妨碍游戏正常秩序、利用游戏进行牟利、带有欺诈性质等行为:
(1)发布广告,或者发布其它直接或间接宣传任何产品或服务的信息,或者销售商品;
(2)冒充网元圣唐或游戏系统向其他用户散布或传播信息;
(3)通过任何方式或途径引起纷争;
(4)制作、传播、使用、或教唆使用私服、木马、外挂、病毒等;
(5)利用网元圣唐的任何产品和服务及其任何内容牟取商业利益,包括但不限于提供代练服务、传播代练信息,充当游戏道具交易中介收取中介费,进行游戏帐号、虚拟货币、虚拟道具等交易;
(6)进行恶意刷屏、恶意踢人、恶意耗时等破坏游戏秩序的行为;;
(7)泄露其它用户、非用户或网元圣唐员工的任何游戏世界和现实世界信息;
(8)其他不符合法律法规、社会公德或游戏规则的行为。
5.4用户不得从事以下干扰、阻碍网元圣唐正常提供产品和服务的行为:
(1)非法侵入、破坏游戏服务器软件系统,或者修改、增加、删除、窃取、截留、替换游戏客户端和/或服务器软件系统中的数据,或者非法挤占游戏服务器空间,或者实施其他的使游戏服务器超负荷运行的行为;
(2)利用程序的漏洞和错误(Bug)破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误(Bug),或者利用Bug、漏洞达到个人目的;
(3)删除或修改游戏的版权信息,或者伪造TCP/IP地址或者数据包的名称;
(4)不合理地干扰或阻碍他人使用网元圣唐所提供的产品和服务;
(5)进行编译、反编译、反向工程或者以其他方式破解游戏的行为;
(6)修改客户端程序,使之改变或者新增或者减少网元圣唐所预先设定的功能,或者导致客户端向服务器发送的数据出现异常;
5.5除非事先取得网元圣唐的书面许可,否则用户不得从事以下行为:
(1)通过任何手段检测、发现、查找游戏可能存在的BUG或弱点;
(2)修改、复制、发行、出租、翻译、汇编、改编或以其它方式使用、传播游戏软件及其所包含的文字、美术、图片、音乐等各类作品、游戏衍生品等;
(3)在游戏中内置各种插件程序或者其他的第三方程序;
(4)使用游戏名称、商标或将游戏中的文字、美术、图片、音乐等作品分离出来单独使用;
(5)制作、传播、销售游戏改编作品或衍生品;
(6)其它超出游戏操作范围的行为。
5.6用户同意以游戏程序中的监测数据作为判断用户是否存在违反本协议规定的行为的依据。
5.7网元圣唐积极保护用户的帐号、虚拟物品及虚拟货币的安全。一旦网元圣唐发现或者怀疑存在包括但不限于以下的盗号及盗号相关行为时,有权视情况按照本协议相关规定处理:(a)盗取帐号;(b)盗取虚拟物品;(c)盗取虚拟货币;(d)盗取帐号或/及密码;(e)异常IP下的物品转移;(f)其他盗号及盗号相关行为。为维护游戏秩序,即使用户没有直接参与盗号,但是用户的账号、虚拟物品或虚拟货币等来源于盗号或者与盗号有关的行为,网元圣唐有权自行判断回收、冻结涉及盗号的物品及帐号。用户应配合网元圣唐对盗号及盗号相关行为进行调查。
6. 隐私条款
6.1. 保护用户个人隐私是网元圣唐的一项基本政策,网元圣唐不会公开用户的注册信息及网元圣唐在提供产品和服务过程中取得的用户非公开信息,但以下情形除外:
(1) 基于国家法律法规的规定而对外披露;
(2) 应司法机关或行政机关基于法定程序的要求而披露;
(3) 为保护网元圣唐、合作单位或用户合法权益而披露;
(4) 在紧急情况下,为保护其他用户及第三人人身安全而披露;
(5) 经用户本人(或其监护人)同意或应用户(或其监护人)的要求而披露。
(6) 其它网元圣唐认为必要的情形。
6.2. 网元圣唐可能会与第三方合作向用户提供产品和服务,如该第三方同意承担与本协议同等的保护用户隐私的责任,网元圣唐可将用户的注册资料等提供给该第三方。
6.3. 在不透露单个用户隐私资料的前提下,网元圣唐有权对整个用户数据库进行技术分析并进行商业利用。
6.4. 网元圣唐在现有技术条件下尽合理的努力对用户的隐私采取保护措施,但是网元圣唐不能保证现有的安全技术措施可以使用户信息不受任何形式的损失。
7. 有限保证和免责声明
7.1. 用户承诺自行承担因使用网元圣唐提供的产品和服务所引起的任何风险。网元圣唐不担保网元圣唐所提供的产品和服务一定能满足用户的要求,也不担保提供的产品和服务不会被中断,并且不担保产品和服务的及时性、安全性及不受干扰,不担保游戏软件与其它软件不存在冲突,亦不担保无错误发生,以及信息能准确、及时、顺利地传送。
7.2. 在法律允许的最大范围内,网元圣唐明确表示不提供任何保证,不论是明示的或默示的,包括但不限于对产品和服务的适用性、稳定性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何保证和责任。
7.3. 如有系统故障、安全漏洞、程序缺陷(Bug)、程序出错等问题,网元圣唐有权把产品和服务的资料还原到一定日期,以维护游戏的正常运营,用户不得因此要求补偿或赔偿。
7.4. 网元圣唐对因不可抗力包括但不限于电信运营商的服务、电力设施或服务、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机、合作方因素、他人故意或过失行为或其他非网元圣唐技术能力范围内的原因造成的服务中断、服务错误等,均不承担责任。
8. 产品和服务的中断、中止或终止
8.1. 如果用户提供的个人信息不真实,或者用户违反本协议规定或网元圣唐发布的游戏规则或用户守则等,或者未按规定付费,网元圣唐有权随时中断、中止或终止向用户提供部分或全部产品和服务,由此产生的损失网元圣唐不承担任何责任。
8.2. 对于以下任一情形,网元圣唐有权不经提前通知,中断、中止或终止向用户提供部分或全部产品和服务,由此产生的损失网元圣唐对用户或第三人均不承担任何责任:
(1)定期检查或施工,更新软硬件等;
(2)服务器遭受损害,无法正常运作;
(3)突发性的软硬件设备与电子通信设备故障;
(4)网络提供商线路或其他故障;
(5)在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全;
(6)第三方原因或其他不可抗力的情形。
8.3. 不管产品和服务由于任何原因终止,用户应采取相应的措施自行处理游戏中的虚拟物品。用户不得因终止服务而要求网元圣唐承担除用户已经购买但尚未使用的游戏虚拟货币以外任何形式的赔偿或补偿责任,包括但不限于因不再能继续使用游戏帐号、游戏内虚拟物品等而要求的赔偿。
9. 资费政策
9.1. 网元圣唐有权自行决定、变更、调整所提供的产品和服务的收费方式、收费标准等。
9.2. 网元圣唐提供的产品和服务中的各种虚拟物品,包括但不限于虚拟货币、道具、装备等,其所有权归网元圣唐游戏所有。用户只能在合乎法律和游戏规则的情况下拥有对虚拟物品的使用权。用户一旦购买了虚拟物品的使用权,将视为已经进入消费过程,不得以任何理由要求退还该虚拟物品。
9.3. 除服务器大规模断线外,由于地方网络问题、个人操作问题等个别原因造成的角色被删或回档、虚拟物品或金钱的损失,网元圣唐无需向用户承担任何责任。
9.4. 网元圣唐禁止用户自行进行虚拟物品买卖交易行为(包括但不限于参与交易、协助交易者操作及转移游戏虚拟物品等一系列行为),并且不保护交易产生的任何交易结果,用户之间进行交易行为发生的任何问题、纠纷,包括但不限于被虚假交易信息诈骗金钱或者游戏虚拟物品的,均与网元圣唐无关,用户将自行负责,网元圣唐不负责赔偿或追回因受骗造成的损失。并且网元圣唐不认可用户交易所产生的交易结果,用户通过交易所获得的游戏虚拟物品将被认定为来源不符合游戏规则。网元圣唐有权按照本协议的约定,对交易行为涉及的游戏虚拟物品、虚拟货币、游戏角色与帐号采取相应的措施。
10. 知识产权
10.1网元圣唐对产品和服务以及在提供产品和服务过程中产生的智力成果,包括但不限于游戏软件以
及游戏所包含的文字、美术、图片、音乐、数据和/或数据库、界面设计、图表、图标、游戏衍生品等,享有独家的、完整的包括著作权、商标权和其它知识产权在内的全部权利。未经网元圣唐事先书面授权,任何人不得擅自使用,否则网元圣唐将对其追究法律责任。
10.2用户依据本协议及网元圣唐发布的游戏规则或用户守则等规定的条件享有使用产品和服务的非
专有权利。除用户注册时的个人信息外,用户在使用产品和服务过程中产生的所有数据、信息,包括但不限于角色、道具、游戏进程、虚拟物品或货币等的所有权均归网元圣唐所有,用户仅享有使用权。
11. 广告和第三方链接
11.1. 网元圣唐提供的产品和服务上可能刊登商业广告。广告内容或者您通过网元圣唐或网元圣唐所链接的网站所购买的第三方服务或商品,与网元圣唐无关。
11.2. 您可能在使用网元圣唐提供的产品和服务过程中链接到第三方的站点。第三方的站点不由网元圣唐控制,并且网元圣唐也不对任何第三方站点的内容、第三方站点包含的任何链接、或第三方站点的任何更改或更新负责。网元圣唐仅为了提供便利的目的而向您提供这些到第三方站点的链接,网元圣唐所提供的这些链接并不意味着网元圣唐认可该第三方站点。您需要检查并遵守该第三方站点的相关规定。
12. 其他约定
12.1. 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决适用中华人民共和国法律。
12.2网元圣唐将会不定期地以 “用户守则”、“游戏规则”、公告等补充协议的形式对本协议进行
补充、修订。该等补充协议将会在游戏官方网站上对外公布,其是本协议不可分割的组成部分并具有同等的法律效力。您应当实时查阅并了解这些补充协议。该等补充协议与本协议有矛盾或者冲突的地方,适用该等补充协议;没有涉及的内容,仍适用本协议的约定。如果您不同意补充协议或任何修订后的协议版本,请您立即停止使用产品和服务,否则即视为您同意并完全接受补充协议或修订后的协议版本。
12.3本协议的任何条款部分或全部无效的,不影响其它条款的效力。
12.4就本协议产生的争议及纠纷,用户与网元圣唐应友好协商解决。协商不成的,任何一方有权向北京市石景山区人民法院提起诉讼。
12.5本协议于用户点击同意后立即生效。即便用户没有完成帐号注册,但通过其他任何方式获得和使用网元圣唐所提供的产品和服务的,本协议视为在该用户获得及使用产品和服务之日签订并生效。
12.6《古剑奇谭网络版》海外版官方网站为:http://gjolintl.wangyuan.com/,客户服务电话为:4001611116,客户服务官方网站为:https://kf.wangyuan.com/。您如对本协议条款有任何疑问或者需要帮助,可以通过上述网站或者电话与网元圣联系。
请您于注册使用网元圣唐所提供的产品及服务之前,仔细阅读本协议(18周岁以下未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读),包括但不限于免除或者限制网元圣唐责任的免责条款(通常含有“不承担任何责任”、“无义务”等文字)及对您的权利限制条款(通常含有“不得”、“禁止”等文字),并选择接受或者不接受本协议。如果您不接受本协议,请不要下载、安装、启动、运行或以任何其它方式获得并使用产品和服务。如果您选择接受本协议或者您下载、安装、启动、运行或以任何其它方式获得并使用产品和服务,即视为您已经详细阅读了本协议的每个条款,并同意接受本协议的内容以及受其条款约束。用户不得以不知晓本协议内容为由拒绝履行本协议。网元圣唐有权不时对本协议进行修改与更新并无需就修改或更新内容单独通知用户,用户应自行留意查看本协议的最新版本。如用户在有关内容修改或变更后,仍继续使用产品和服务,即视为用户同意接受有关修改或变更内容。
第一部分 文化部网络游戏服务格式化协议必备条款
根据《网络游戏管理暂行规定》(文化部令第49号),文化部制定《网络游戏服务格式化协议必备条款》。甲方为网络游戏运营企业,乙方为网络游戏用户。
1.账号注册
1.1 乙方承诺以其真实身份注册成为甲方的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。
1.2 乙方以其真实身份注册成为甲方用户后,需要修改所提供的个人身份资料信息的,甲方应当及时、有效地为其提供该项服务。
2.用户账号使用与保管
2.1 根据必备条款的约定,甲方有权审查乙方注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;乙方有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给乙方和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。
2.2乙方对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。
2.3 乙方发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时根据甲方公布的处理方式通知甲方,并有权通知甲方采取措施暂停该账号的登录和使用。
2.4 甲方根据乙方的通知采取措施暂停乙方账号的登录和使用的,甲方应当要求乙方提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。
2.4.1 甲方核实乙方所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用。
2.4.2 甲方违反2.4.1款项的约定,未及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用,因此而给乙方造成损失的,应当承担其相应的法律责任。
2.4.3 乙方没有提供其个人有效身份证件或者乙方提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,甲方有权拒绝乙方上述请求。
2.5 乙方为了维护其合法权益,向甲方提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时,甲方应当为乙方提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。
3.服务的中止与终止
3.1乙方有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,甲方应当立即终止对乙方提供服务。
3.2乙方在接受甲方服务时实施不正当行为的,甲方有权终止对乙方提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于甲方事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为,否则,甲方不得终止对乙方提供服务。
3.3乙方提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,甲方有权中止对乙方提供全部或部分服务;甲方采取中止措施应当通知乙方并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满甲方应当及时恢复对乙方的服务。
3.4 甲方根据本条约定中止或终止对乙方提供部分或全部服务的,甲方应负举证责任。
4.用户信息保护
4.1 甲方要求乙方提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向乙方公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策,并采取必要措施保护乙方的个人信息资料的安全。
4.2未经乙方许可甲方不得向任何第三方提供、公开或共享乙方注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:
4.2.1 乙方或乙方监护人授权甲方披露的;
4.2.2 有关法律要求甲方披露的;
4.2.3 司法机关或行政机关基于法定程序要求甲方提供的;
4.2.4 甲方为了维护自己合法权益而向乙方提起诉讼或者仲裁时;
4.2.5 应乙方监护人的合法要求而提供乙方个人身份信息时。
第二部分 《古剑奇谭网络版》海外版用户协议约定条款
本部分内容包括了文化部网络游戏服务格式化协议必备条款中没有约定或需要进一步约定的内容。
1. 关于产品和服务内容
1.1. 产品和服务包括了网元圣唐提供的《古剑奇谭网络版》海外版游戏软件及其所包含的文字、美术、图片、图表、图标、音乐、界面设计、数据库、程序等全部内容以及各种有偿或无偿的服务,具体内容由网元圣唐根据实际情况提供。网元圣唐有权随时变更、中断或终止部分或全部产品和服务的权利。
1.2. 网元圣唐有权决定产品和服务的收费方式和收费标准并可根据需要随时进行调整,网元圣唐会在相关页面上对收费产品和服务做出明确提示,用户应仔细阅读,一旦用户选择购买相关产品或服务,则表明用户已经充分理解并接受该产品或服务的收费方式和收费标准。
1.3. 用户理解:网元圣唐通过服务器端设备接入互联网为用户提供产品和服务,用户应自行解决并承担接入互联网所需的设备(如电脑、调制解调器等)及所需的费用。
2. 用户注册
2.1. 用户指通过《古剑奇谭网络版》海外版官方网站或网元圣唐授权的其它合法途径获得并使用产品和服务的自然人。
2.2. 用户实名注册
(1)您在注册网元圣唐产品和服务的账号(下称“账号”)时,您承诺以您真实身份注册成为网元圣唐的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效;
(2)所有由您提供的个人资料信息将作为网元圣唐识别您个人身份的依据;如果因您提供的个人注册资料信息与事实不符,或未及时更新,或有误导内容等原因,导致网元圣唐无法为您提供产品和服务,网元圣唐不承担任何责任。
2.3. 网元圣唐按照国家颁布的《网络游戏防沉迷系统开发标准》在《古剑奇谭网络版》海外版中开发内置了防沉迷系统。您理解并同意网元圣唐将根据您的实名注册信息判断您的年龄,从而决定是否对您的游戏帐号采取防沉迷限制措施。
2.4. 修改注册信息
用户按照网元圣唐提供的途径和流程可以更新或修改用户注册信息。但是用户的真实姓名、证件号码,以及网元圣唐给用户分配的帐号名称本身,在帐号注册成功后无法进行修改,请您慎重填写。
3. 账户的保管和使用
3.1用户应妥善保管帐号及密码且应合法使用该帐号和密码,用户应对通过其账号所进行的一切行为依法享有权利并且承担全部法律责任。
3.2 账号和密码的使用权仅属于初始申请注册人,禁止将帐号或密码赠与、售卖、转让、出借、共享、分配或继受给他人使用。如果您不是账号的初始申请注册人,网元圣唐有权在不经事先通知的情况下回收该账号,由此造成的包括但不限于无法登录游戏,个人资料、游戏道具或游戏数据等丢失,以及用户通信中断等后果,均应由您自行承担。
3.3网元圣唐有权审查您注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障您帐号的安全、有效;您有义务妥善保管您的帐号及密码,并正确、安全地使用您的帐号及密码。 因为您的保管疏忽或第三方的行为导致您的账号或密码被他人非法使用及由此产生的任何后果,网元圣唐不承担任何责任。
3.4如果您发现您的帐号或密码被他人非法使用或者发生使用异常的情况,您应及时根据网元圣唐公布的处理方式通知网元圣唐,并有权通知网元圣唐采取措施暂停该帐号的登录和使用。网元圣唐根据您的通知采取措施暂停该账号登录和使用的,网元圣唐有权要求您应当提供与注册身份信息相一致的个人有效身份信息。网元圣唐核实后认为您所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,会及时采取措施暂停该帐号的登录和使用。如果您没有提供个人有效身份信息或提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息不一致的,网元圣唐有权拒绝您的上述请求。
3.5当您发现您的帐号或某项功能被网元圣唐限制使用而要求网元圣唐开通时。您应当提供与注册身份信息相一致的个人有效身份信息。经核实后发现确实存在误操作时,网元圣唐会立即开通您的帐号或功能限制。如果您没有提供个人有效身份信息或提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息不一致的,网元圣唐有权拒绝您的上述请求。
3.6如果您主动注销账户,网元圣唐将不会继续保留您的注册信息以及您的账号中的所有数据、游戏道具、游戏进程等记录。因此,一旦删除帐号,不论出于什么原因,网元圣唐将无法也无义务为您恢复该帐号的注册信息以及该账号下的所有数据、游戏道具、游戏进程等记录。在您主动注销账户之后,网元圣唐将立即停止为您提供产品或服务。
3.7如用户连续365天没有登录游戏,则自第365天当天的24时起,网元圣唐有权采取措施终止向用户继续提供游戏服务(包括但不限于:取消剩余通宝、游戏点卡、游戏物品等;删除游戏的注册信息、角色信息等一切相关信息),且不对因此所导致的任何损失负责。
3.8用户同意,与其帐号相关的一切信息、数据和记录(包括但不限于登录记录、登录后行为记录、点卡信息、游戏道具、游戏级别等)均以网元圣唐系统记录的数据为准。
4. 用户权利
4.1在用户同意接受本协议全部内容的前提下,用户有权获得或使用网元圣唐提供的产品和服务。
4.2用户有权通过网元圣唐提供的客服渠道对网元圣唐的产品和服务提出意见和建议。
4.3用户有权选择停止使用网元圣唐的产品和服务。如果用户选择停止使用网元圣唐的产品和服务,则网元圣唐即不再对用户承担任何义务和责任。
5. 用户义务
5.1用户同意遵守包括本协议在内的、以及网元圣唐将来发布或变更的各类用户行为守则或游戏规则。用户同意,一旦违反这些规则时,用户应按照本协议相关条款的规定承担相应后果和法律责任。网元圣唐有权不经事先通知对违反本协议规定的用户采取包括但不限于警告、禁言、强制离线、封停账号、删除档案、冻结或收回游戏道具、修改昵称、解散帮派、暂时限制账号功能等措施。用户无权因此要求网元圣唐承担任何责任。
5.2用户须遵守互联网信息发布有关的法律、法规及社会公序良俗。用户发布的信息不得含有以下内容:
(1)违反宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖信息或者教唆犯罪的;
(8)侮辱、诽谤或恶意用言语攻击他人,侵害他人合法权益的;
(9)侵犯第三方知识产权、肖像权、姓名权、名誉权、隐私或其他合法权益的;
(10)散布或传播低俗、不雅信息的;
(11)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
5.3用户不得从事以下妨碍游戏正常秩序、利用游戏进行牟利、带有欺诈性质等行为:
(1)发布广告,或者发布其它直接或间接宣传任何产品或服务的信息,或者销售商品;
(2)冒充网元圣唐或游戏系统向其他用户散布或传播信息;
(3)通过任何方式或途径引起纷争;
(4)制作、传播、使用、或教唆使用私服、木马、外挂、病毒等;
(5)利用网元圣唐的任何产品和服务及其任何内容牟取商业利益,包括但不限于提供代练服务、传播代练信息,充当游戏道具交易中介收取中介费,进行游戏帐号、虚拟货币、虚拟道具等交易;
(6)进行恶意刷屏、恶意踢人、恶意耗时等破坏游戏秩序的行为;;
(7)泄露其它用户、非用户或网元圣唐员工的任何游戏世界和现实世界信息;
(8)其他不符合法律法规、社会公德或游戏规则的行为。
5.4用户不得从事以下干扰、阻碍网元圣唐正常提供产品和服务的行为:
(1)非法侵入、破坏游戏服务器软件系统,或者修改、增加、删除、窃取、截留、替换游戏客户端和/或服务器软件系统中的数据,或者非法挤占游戏服务器空间,或者实施其他的使游戏服务器超负荷运行的行为;
(2)利用程序的漏洞和错误(Bug)破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误(Bug),或者利用Bug、漏洞达到个人目的;
(3)删除或修改游戏的版权信息,或者伪造TCP/IP地址或者数据包的名称;
(4)不合理地干扰或阻碍他人使用网元圣唐所提供的产品和服务;
(5)进行编译、反编译、反向工程或者以其他方式破解游戏的行为;
(6)修改客户端程序,使之改变或者新增或者减少网元圣唐所预先设定的功能,或者导致客户端向服务器发送的数据出现异常;
5.5除非事先取得网元圣唐的书面许可,否则用户不得从事以下行为:
(1)通过任何手段检测、发现、查找游戏可能存在的BUG或弱点;
(2)修改、复制、发行、出租、翻译、汇编、改编或以其它方式使用、传播游戏软件及其所包含的文字、美术、图片、音乐等各类作品、游戏衍生品等;
(3)在游戏中内置各种插件程序或者其他的第三方程序;
(4)使用游戏名称、商标或将游戏中的文字、美术、图片、音乐等作品分离出来单独使用;
(5)制作、传播、销售游戏改编作品或衍生品;
(6)其它超出游戏操作范围的行为。
5.6用户同意以游戏程序中的监测数据作为判断用户是否存在违反本协议规定的行为的依据。
5.7网元圣唐积极保护用户的帐号、虚拟物品及虚拟货币的安全。一旦网元圣唐发现或者怀疑存在包括但不限于以下的盗号及盗号相关行为时,有权视情况按照本协议相关规定处理:(a)盗取帐号;(b)盗取虚拟物品;(c)盗取虚拟货币;(d)盗取帐号或/及密码;(e)异常IP下的物品转移;(f)其他盗号及盗号相关行为。为维护游戏秩序,即使用户没有直接参与盗号,但是用户的账号、虚拟物品或虚拟货币等来源于盗号或者与盗号有关的行为,网元圣唐有权自行判断回收、冻结涉及盗号的物品及帐号。用户应配合网元圣唐对盗号及盗号相关行为进行调查。
6. 隐私条款
6.1. 保护用户个人隐私是网元圣唐的一项基本政策,网元圣唐不会公开用户的注册信息及网元圣唐在提供产品和服务过程中取得的用户非公开信息,但以下情形除外:
(1) 基于国家法律法规的规定而对外披露;
(2) 应司法机关或行政机关基于法定程序的要求而披露;
(3) 为保护网元圣唐、合作单位或用户合法权益而披露;
(4) 在紧急情况下,为保护其他用户及第三人人身安全而披露;
(5) 经用户本人(或其监护人)同意或应用户(或其监护人)的要求而披露。
(6) 其它网元圣唐认为必要的情形。
6.2. 网元圣唐可能会与第三方合作向用户提供产品和服务,如该第三方同意承担与本协议同等的保护用户隐私的责任,网元圣唐可将用户的注册资料等提供给该第三方。
6.3. 在不透露单个用户隐私资料的前提下,网元圣唐有权对整个用户数据库进行技术分析并进行商业利用。
6.4. 网元圣唐在现有技术条件下尽合理的努力对用户的隐私采取保护措施,但是网元圣唐不能保证现有的安全技术措施可以使用户信息不受任何形式的损失。
7. 有限保证和免责声明
7.1. 用户承诺自行承担因使用网元圣唐提供的产品和服务所引起的任何风险。网元圣唐不担保网元圣唐所提供的产品和服务一定能满足用户的要求,也不担保提供的产品和服务不会被中断,并且不担保产品和服务的及时性、安全性及不受干扰,不担保游戏软件与其它软件不存在冲突,亦不担保无错误发生,以及信息能准确、及时、顺利地传送。
7.2. 在法律允许的最大范围内,网元圣唐明确表示不提供任何保证,不论是明示的或默示的,包括但不限于对产品和服务的适用性、稳定性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何保证和责任。
7.3. 如有系统故障、安全漏洞、程序缺陷(Bug)、程序出错等问题,网元圣唐有权把产品和服务的资料还原到一定日期,以维护游戏的正常运营,用户不得因此要求补偿或赔偿。
7.4. 网元圣唐对因不可抗力包括但不限于电信运营商的服务、电力设施或服务、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机、合作方因素、他人故意或过失行为或其他非网元圣唐技术能力范围内的原因造成的服务中断、服务错误等,均不承担责任。
8. 产品和服务的中断、中止或终止
8.1. 如果用户提供的个人信息不真实,或者用户违反本协议规定或网元圣唐发布的游戏规则或用户守则等,或者未按规定付费,网元圣唐有权随时中断、中止或终止向用户提供部分或全部产品和服务,由此产生的损失网元圣唐不承担任何责任。
8.2. 对于以下任一情形,网元圣唐有权不经提前通知,中断、中止或终止向用户提供部分或全部产品和服务,由此产生的损失网元圣唐对用户或第三人均不承担任何责任:
(1)定期检查或施工,更新软硬件等;
(2)服务器遭受损害,无法正常运作;
(3)突发性的软硬件设备与电子通信设备故障;
(4)网络提供商线路或其他故障;
(5)在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全;
(6)第三方原因或其他不可抗力的情形。
8.3. 不管产品和服务由于任何原因终止,用户应采取相应的措施自行处理游戏中的虚拟物品。用户不得因终止服务而要求网元圣唐承担除用户已经购买但尚未使用的游戏虚拟货币以外任何形式的赔偿或补偿责任,包括但不限于因不再能继续使用游戏帐号、游戏内虚拟物品等而要求的赔偿。
9. 资费政策
9.1. 网元圣唐有权自行决定、变更、调整所提供的产品和服务的收费方式、收费标准等。
9.2. 网元圣唐提供的产品和服务中的各种虚拟物品,包括但不限于虚拟货币、道具、装备等,其所有权归网元圣唐游戏所有。用户只能在合乎法律和游戏规则的情况下拥有对虚拟物品的使用权。用户一旦购买了虚拟物品的使用权,将视为已经进入消费过程,不得以任何理由要求退还该虚拟物品。
9.3. 除服务器大规模断线外,由于地方网络问题、个人操作问题等个别原因造成的角色被删或回档、虚拟物品或金钱的损失,网元圣唐无需向用户承担任何责任。
9.4. 网元圣唐禁止用户自行进行虚拟物品买卖交易行为(包括但不限于参与交易、协助交易者操作及转移游戏虚拟物品等一系列行为),并且不保护交易产生的任何交易结果,用户之间进行交易行为发生的任何问题、纠纷,包括但不限于被虚假交易信息诈骗金钱或者游戏虚拟物品的,均与网元圣唐无关,用户将自行负责,网元圣唐不负责赔偿或追回因受骗造成的损失。并且网元圣唐不认可用户交易所产生的交易结果,用户通过交易所获得的游戏虚拟物品将被认定为来源不符合游戏规则。网元圣唐有权按照本协议的约定,对交易行为涉及的游戏虚拟物品、虚拟货币、游戏角色与帐号采取相应的措施。
10. 知识产权
10.1网元圣唐对产品和服务以及在提供产品和服务过程中产生的智力成果,包括但不限于游戏软件以
及游戏所包含的文字、美术、图片、音乐、数据和/或数据库、界面设计、图表、图标、游戏衍生品等,享有独家的、完整的包括著作权、商标权和其它知识产权在内的全部权利。未经网元圣唐事先书面授权,任何人不得擅自使用,否则网元圣唐将对其追究法律责任。
10.2用户依据本协议及网元圣唐发布的游戏规则或用户守则等规定的条件享有使用产品和服务的非
专有权利。除用户注册时的个人信息外,用户在使用产品和服务过程中产生的所有数据、信息,包括但不限于角色、道具、游戏进程、虚拟物品或货币等的所有权均归网元圣唐所有,用户仅享有使用权。
11. 广告和第三方链接
11.1. 网元圣唐提供的产品和服务上可能刊登商业广告。广告内容或者您通过网元圣唐或网元圣唐所链接的网站所购买的第三方服务或商品,与网元圣唐无关。
11.2. 您可能在使用网元圣唐提供的产品和服务过程中链接到第三方的站点。第三方的站点不由网元圣唐控制,并且网元圣唐也不对任何第三方站点的内容、第三方站点包含的任何链接、或第三方站点的任何更改或更新负责。网元圣唐仅为了提供便利的目的而向您提供这些到第三方站点的链接,网元圣唐所提供的这些链接并不意味着网元圣唐认可该第三方站点。您需要检查并遵守该第三方站点的相关规定。
12. 其他约定
12.1. 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决适用中华人民共和国法律。
12.2网元圣唐将会不定期地以 “用户守则”、“游戏规则”、公告等补充协议的形式对本协议进行
补充、修订。该等补充协议将会在游戏官方网站上对外公布,其是本协议不可分割的组成部分并具有同等的法律效力。您应当实时查阅并了解这些补充协议。该等补充协议与本协议有矛盾或者冲突的地方,适用该等补充协议;没有涉及的内容,仍适用本协议的约定。如果您不同意补充协议或任何修订后的协议版本,请您立即停止使用产品和服务,否则即视为您同意并完全接受补充协议或修订后的协议版本。
12.3本协议的任何条款部分或全部无效的,不影响其它条款的效力。
12.4就本协议产生的争议及纠纷,用户与网元圣唐应友好协商解决。协商不成的,任何一方有权向北京市石景山区人民法院提起诉讼。
12.5本协议于用户点击同意后立即生效。即便用户没有完成帐号注册,但通过其他任何方式获得和使用网元圣唐所提供的产品和服务的,本协议视为在该用户获得及使用产品和服务之日签订并生效。
12.6《古剑奇谭网络版》海外版官方网站为:http://gjolintl.wangyuan.com/,客户服务电话为:4001611116,客户服务官方网站为:https://kf.wangyuan.com/。您如对本协议条款有任何疑问或者需要帮助,可以通过上述网站或者电话与网元圣联系。