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Política de Privacidade
A Valve® Corporation e a Valve S.A.R.L (no seu conjunto, "Valve") respeitam a privacidade dos seus visitantes online e dos utilizadores dos seus produtos e serviços. A Valve reconhece a importância de proteger as informações recolhidas dos utilizadores e adotou esta política de privacidade para informar os utilizadores acerca do modo como recolhe, armazena e utiliza as informações decorrentes da sua utilização de produtos, serviços e sites da Valve.

A presente política de privacidade é aplicável a partir da sua última data de revisão. Contudo, tenha em atenção que poderá ser alterada periodicamente para refletir alterações e aditamentos à política de privacidade. Verifique se se trata da versão mais recente antes de recorrer a quaisquer provisões da presente política de privacidade.

Recolha de informações

Ao utilizar sites, produtos e serviços da Valve, os utilizadores aceitam que a Valve recolha e processe informações pessoais identificativas (como descritas abaixo) que forneçam ao criar uma conta do Steam, ao comprar ou vender subscrições ou durante qualquer transação com a Valve relacionada com a utilização da respetiva conta do Steam. A Valve não partilha quaisquer informações pessoais identificativas com terceiros, exceto nos termos descritos na presente política de privacidade. A Valve também processa dados anónimos, agregados ou não, de modo a analisar e a produzir estatísticas relacionadas com os hábitos, padrões de utilização e dados demográficos do conjunto dos utilizadores ou de utilizadores individuais. Esses dados anónimos não permitem a identificação dos utilizadores aos quais se referem. A Valve poderá partilhar dados anónimos, agregados ou não, com terceiros.

Informações pessoais identificativas

As "informações pessoais identificativas" constituem o conjunto de informações que podem ser utilizadas para identificar exclusivamente um utilizador, tais como o nome, o endereço e o número de cartão de crédito. Caso seja um utilizador da UE, "informações pessoais identificativas" significa "dados pessoais" no âmbito do artigo 2 a) da Diretiva 95/46 de 24 de Outubro de 1995. Poderá ser-lhe solicitado que forneça informações pessoais identificativas durante o processo de registo e, posteriormente, informações relacionadas com a utilização de sites, produtos e serviços da Valve. A Valve recolhe informações pessoais identificativas numa base voluntária. Ainda assim, e para determinados produtos e serviços da Valve, a recolha de informações pessoais identificativas pode ser um requisito de acesso ao produto ou serviço, ou um requisito para o processamento da encomenda do utilizador.

Utilização de informações pessoais identificativas

As informações pessoais identificativas são utilizadas internamente pela Valve para a entrega, o desenvolvimento e o melhoramento de produtos, conteúdos e serviços subscritos pelos utilizadores, assim como para responder aos pedidos dos mesmos. Além disso, a Valve poderá permitir o acesso e a utilização de informações pessoais identificativas a terceiros subcontratados para a prestação de determinados serviços, dentro e fora da União Europeia, tais como processamento de encomendas e pagamentos ou serviços de armazenamento de artigos de merchandising e de abastecimento, apenas onde e quando estritamente necessário para o fornecimento de tais serviços.

A Valve poderá utilizar informações pessoais identificativas fornecidas por utilizadores para envio de informações próprias, incluindo notícias relativas a atualizações de produtos, concursos, eventos e outros materiais promocionais, mas só nos casos em que os utilizadores aceitam ser destinatários de tais comunicações. A Valve não partilhará quaisquer informações pessoais identificativas com terceiros para efeitos de marketing sem o seu consentimento.

Ao criar do Steam, a Valve recolhe o endereço de e-mail e o nome de utilizador e, dependendo das opções do utilizador, o seu nome e o seu apelido. Dependendo das suas definições, os utilizadores concordam que algumas destas informações são pesquisáveis e estão disponíveis para outros utilizadores do Steam. A Valve não tem qualquer obrigação de manter privadas as informações pessoais identificativas que determinado utilizador disponibiliza a outros utilizadores através do Steam, ou de qualquer outro software da Valve, num contexto de chat multijogador ou em outras atividades públicas.

Os sites e empresas externos com ligações para, ou a partir de, sites e produtos da Valve poderão recolher informações pessoais identificativas acerca dos utilizadores quando estes visitam os seus sites. Editoras terceiras também poderão recolher informações pessoais identificativas como requisito de acesso aos seus jogos e conteúdos. A política de privacidade da Valve não é aplicável a empresas e sites externos nem a editoras terceiras com ligações para, ou a partir de, sites e produtos da Valve ou que recolham informações pessoais identificativas através do seu jogo disponível no Steam. Consulte diretamente tais empresas e sites para obter informações relativas às suas políticas de privacidade.

A Valve poderá disponibilizar informações pessoais identificativas em concordância com decisões judiciais ou legislação aplicável que nos exija a divulgação de tais informações. Em caso de reestruturação, venda ou fusão, poderemos transferir informações pessoais identificativas para o terceiro em questão com a autorização do utilizador, se exigido por lei.

Menores de 13 anos

A Valve não procederá à recolha consciente de informações pessoais identificativas de qualquer pessoa com 13 anos ou menos de idade. A Valve incentiva os pais a educarem os seus filhos a nunca partilharem informações pessoais online. Os pais que estejam preocupados acerca da transferência de informações pessoais dos seus filhos poderão contactar-nos.

Cookies e outras informações na máquina do utilizador

Os produtos, serviços e sites da Valve poderão utilizar cookies e outras tecnologias, como "web beacons" e "pixel tags". Os cookies são pequenos blocos de informações eletrónicas que podem ser transferidos para o disco rígido de um utilizador para personalizar a utilização pessoal de um site ou produto, para manter um registo dos acessos do utilizador a determinado site ou produto, ou armazenar informações de que o utilizador necessita regularmente. A utilização de cookies é normalmente associada a sites. Por exemplo, quando inicia sessão no Steam, a Valve armazena um cookie no seu disco rígido com a sua ID de utilizador e uma combinação do seu endereço IP e da hora em que iniciou a sessão. Este cookie permite-lhe navegar entre diversas páginas e elimina a necessidade de iniciar sessão em cada página. Do mesmo modo, quando introduz informações durante a sessão, como dados de verificação de idade, estas serão armazenadas num cookie e não será necessário voltar a introduzir essas informações durante essa sessão. Também poderemos utilizar ferramentas de análise de sites de terceiros que utilizam cookies para recolher determinadas informações pessoais não identificativas relativas à utilização dos nossos sites, como sites que o redirecionaram para este site, visualizações de páginas e tipos de browser.

Contudo, os utilizadores podem desativar os cookies alterando as definições do seu browser.
A Valve armazena ainda no disco rígido do utilizador uma chave de autorização ou uma chave de CD, introduzida pelo utilizador ou transferida automaticamente durante o registo do produto. Esta chave de autorização é utilizada para identificar um utilizador como válido e permitir o acesso a produtos e serviços da Valve e a jogos de terceiros. Esta chave é necessária para a Valve poder fornecer quaisquer produtos e serviços subscritos pelos utilizadores.

As informações relativas às cobranças do Steam, a uma conta de utilizador do Steam, à ligação à Internet de um utilizador e ao software Valve instalado no computador de determinado utilizador são carregadas para o servidor quando relacionadas com o uso que o utilizador faz do Steam e de software Valve. O software Valve cria e envia para a Valve relatórios de erros automaticamente, após a ocorrência de falhas de sistema ou outras falhas no software ou serviços da Valve ou em jogos do Steam. As informações do relatório de erros criado automaticamente podem incluir informações acerca de outro software ou hardware no sistema do utilizador. A Valve não armazena nem associa as informações do relatório de erros automático a informações pessoais identificativas dos utilizadores. Quaisquer informações de relatórios de erros enviadas manualmente por utilizadores (através do formulário Relatório de erros da Valve, por exemplo) são armazenadas e associadas às informações pessoais identificativas.

Chat, Fóruns, etc.

Os produtos e serviços da Valve podem disponibilizar chats, fóruns, quadros de discussão ou ferramentas de mensagens instantâneas aos utilizadores. Quaisquer informações divulgadas em chats, fóruns ou quadros de discussão serão consideradas informações públicas, uma vez que os utilizadores que trocam mensagens podem não se conhecer pessoalmente. A Valve não tem qualquer obrigação de manter privadas as informações pessoais identificativas que determinado utilizador disponibiliza a outros utilizadores ou ao público utilizando estas funcionalidades. Os utilizadores devem ter cuidado ao divulgar informações pessoais em fóruns públicos. Os utilizadores deverão ter presente que as informações de jogo divulgadas durante jogos multijogador (nome do jogador e estatísticas atuais de jogo, por exemplo) são informações públicas e podem ser apresentadas a outros utilizadores.

Choice/Opt-out

A Valve oferece aos utilizadores a opção de receber comunicações promocionais da Valve por e-mail. Os utilizadores poderão recusar estas comunicações. As instruções sobre o cancelamento da receção de comunicações promocionais da Valve por e-mail serão disponibilizadas em comunicações por e-mail com os utilizadores.

Armazenamento e segurança de informações pessoais identificativas

As informações pessoais identificativas fornecidas à Valve por clientes na UE são controladas pela Valve S.a.r.l, com sede social indicada abaixo. As informações pessoais identificativas fornecidas à Valve são recolhidas, tratadas e armazenadas pela Valve Corporation nos Estados Unidos. A Valve tomou medidas razoáveis para proteger as informações que os utilizadores partilham connosco, que incluem, sem limitação, a implementação de processos, equipamentos e software, para evitar acessos e divulgação não autorizados destas informações. A Valve Corporation age em conformidade com o enquadramento "porto seguro" desenvolvido pelo U.S. Department of Commerce (Departamento do Comércio dos E.U.A.) e pela União Europeia relativamente à transferência e processamento de informações pessoais identificativas. Para mais informações acerca do programa "Porto seguro" ou para consultar a certificação da Valve, visite http://export.gov/safeharbor/eu/eg_main_018476.asp.

Correções, atualização e eliminação de informações pessoais identificativas

Se o preocupar a exatidão das informações pessoais identificativas armazenadas pela Valve, ou caso pretenda rever, aceder, acrescentar ou corrigir tais informações, ou deseja que as suas informações pessoais identificativas sejam eliminadas dos registos da Valve ou desativadas de outra forma, contacte-nos aqui. Poderemos rejeitar pedidos que são irrazoavelmente repetitivos, exijam um esforço técnico desproporcionado, coloquem em perigo a privacidade de outros, ou sejam extremamente pouco práticos.

Contactar a Valve

Caso tenha alguma questão ou reclamação acerca da presente política de privacidade, ou das práticas de privacidade da Valve, contacte-nos aqui. Pode contactar a Valve Corp. ou a Valve S.a.r.l. através do endereços seguintes.
Valve Corporation
P.O. Box 1688
Bellevue, WA 98004

Valve S.a.r.l.
Regus City Center Suite 227
26 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburgo

Última revisão: 24/03/2015


 


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