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Acord de Confidențialitate

Politique de protection de la vie privée
Valve® Corporation et Valve S.A.R.L. (collectivement, « Valve ») s'engagent à respecter la vie privée de leurs visiteurs en ligne et des utilisateurs de leurs produits et services. Valve reconnaît l'importance de la protection des informations recueillies auprès des utilisateurs et a adopté la présente politique de protection de la vie privée pour informer les utilisateurs de la manière dont Valve recueille, stocke et utilise les informations dérivées de leur utilisation des produits, services et sites en ligne de Valve.

Cette politique est à jour à la date de sa dernière modification. Veuillez noter toutefois que cette politique est susceptible de faire régulièrement l'objet de changements et d'ajouts. Vérifiez que vous consultez la version la plus récente avant de vous conformer aux clauses de la présente politique de protection de la vie privée.

Collecte des informations

En utilisant les sites en ligne, produits et services de Valve, les utilisateurs acceptent que Valve est susceptible de collecter des informations personnelles (telles que définies ci-dessous). Valve ne partagera aucune information personnelle avec des tiers sauf tel que stipulé dans la présente politique. Valve est également susceptible de collecter des informations agrégées et individuelles. Les « informations agrégées » sont des informations qui décrivent les habitudes, tendances d'utilisation et données démographiques des utilisateurs en tant que groupe, mais ne décrivent ni ne révèlent l'identité d'un utilisateur donné. Les « informations individuelles » sont des informations relatives à un utilisateur ou à l'ordinateur d'un utilisateur présentées d'une manière qui les distingue des informations relatives aux autres utilisateurs mais pas de manière à identifier personnellement un utilisateur ou à permettre au destinataire de communiquer directement avec un utilisateur. Valve est susceptible de partager des informations agrégées et individuelles avec des tiers sans restriction.

Informations personnelles

Les « informations personnelles » sont des informations permettant d'identifier un utilisateur, telles que son nom, son adresse ou le numéro de sa carte de crédit. Vous pouvez être invité à communiquer des informations personnelles en utilisant les produits, services et sites en ligne de Valve. Si la collecte des informations personnelles par Valve est basée sur le volontariat, pour certains produits et services, ladite collecte peut être une obligation pour accéder à un produit ou service ou pour traiter la commande d'un utilisateur.

Utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles sont utilisées en interne par Valve pour développer, fournir et améliorer les produits, contenus et services. Par ailleurs, Valve peut autoriser des tiers proposant des services sous contrat avec Valve, tels que des organismes de traitement des paiements ou des services d'entreposage et de livraison de marchandises, à accéder à des informations personnelles et à les utiliser, mais uniquement dans la limite nécessaire pour la prestation de ces services.

Valve ne partagera aucune information personnelle avec des tiers à des fins de marketing. Valve peut utiliser les informations personnelles communiquées par les utilisateurs pour envoyer des informations sur Valve, notamment sur les mises à jour de produits, des jeux-concours, des événements et autres supports promotionnels, mais uniquement si les utilisateurs consentent à recevoir de telles communications.

Dans certains cas, les informations personnelles que les utilisateurs saisissent en utilisant Steam peuvent être mises à la disposition des autres utilisateurs de Steam. Par exemple, lors de la création d'un compte Steam, Valve collecte l'adresse e-mail et le nom d'utilisateur de l'utilisateur et, à la discrétion de ce dernier, ses nom et prénom. Certaines de ces informations peuvent faire l'objet de recherches et sont accessibles aux autres utilisateurs de Steam. Valve n'est en aucun cas tenu de préserver la confidentialité des informations personnelles qu'un utilisateur met à la disposition des autres utilisateurs via Steam ou tout autre logiciel Valve, par exemple dans le chat multijoueur ou d'autres fonctions publiques.

Les sites Web et entreprises externes offrant des liens vers ou depuis les produits et sites en ligne de Valve peuvent collecter les informations personnelles des utilisateurs. Les éditeurs tiers peuvent également faire de la collecte des informations personnelles une obligation pour accéder à leurs jeux ou contenus. La politique de protection de la vie privée de Valve ne s'étend pas à ces sites Web et entreprises externes ou éditeurs tiers. Veuillez contacter directement lesdits sites Web et entreprises pour connaître leur politique de protection de la vie privée.

Valve peut communiquer des informations personnelles pour se conformer à des obligations judiciaires ou légales. Dans l'éventualité d'une réorganisation, d'une acquisition ou d'une fusion, nous pouvons être amenés à transférer les informations personnelles au tiers concerné.

Enfants de moins de 13 ans

Valve ne collectera pas sciemment les informations personnelles d'une personne de moins de 13 ans. Valve incite les parents à donner l'ordre à leurs enfants de ne jamais communiquer leurs informations personnelles en ligne. Les parents préoccupés au sujet du transfert d'informations personnelles de leurs enfants peuvent nous contacter.

Cookies et autres informations sur l'ordinateur d'un utilisateur

Les produits, services et sites de Valve peuvent utiliser des cookies et d'autres technologies telles que des balises Web et des pixels invisibles. Les cookies sont des petits fichiers contenant des informations électroniques pouvant être transférés sur le disque dur d'un utilisateur afin de personnaliser l'utilisation que fait ce dernier d'un produit ou d'un site en ligne, de consigner l'accès d'un utilisateur à un site en ligne ou un produit, ou de stocker des informations régulièrement utilisées par l'utilisateur. L'utilisation de cookies est généralement associée aux sites Web. Par exemple, lorsque vous vous connectez à Steam, Valve stocke votre identifiant d'utilisateur et une combinaison de votre adresse IP et de votre heure de connexion sous forme de cookie sur votre disque dur. Ce cookie vous permet de naviguer d'une page à une autre sans devoir vous reconnecter sur chaque page. De la même manière, si vous saisissez des informations pendant votre session, telles que des données de vérification d'âge, elles sont stockées sous forme de cookie de sorte que vous n'avez pas à saisir de nouveau ces informations au cours de cette session. Nous pouvons également utiliser des outils d'analyse de sites Web tiers ayant recours à des cookies pour collecter certaines informations non personnelles concernant l'utilisation de nos sites Web, telles que les adresses des sites Web référents, les consultations de pages et les types de navigateurs.

Valve enregistre également des informations sur le disque dur de l'utilisateur qui sont utilisées en relation avec l'utilisation des produits et services de Valve. Ces informations incluent une clé d'autorisation ou de CD unique qui est soit saisie par l'utilisateur, soit téléchargée automatiquement lors de l'enregistrement du produit. La clé d'autorisation permet d'identifier la validité d'un utilisateur et d'autoriser l'accès aux produits et services de Valve, ainsi qu'aux jeux de tiers.

Les informations relatives à la facturation Steam, le compte Steam et la connexion Internet d'un utilisateur et le logiciel de Valve installé sur l'ordinateur d'un utilisateur sont téléchargées sur le serveur lors de l'utilisation par l'utilisateur de Steam et du logiciel Valve. Le logiciel de Valve génère et envoie automatiquement à Valve des rapports de bug en cas de plantage ou d'erreur du logiciel, des services de Valve ou des jeux Steam. Les informations des rapports de bug générés automatiquement peuvent inclure des informations sur d'autres logiciels et matériels installés sur le système d'un utilisateur. Valve n'associe et ne stocke pas les informations des rapports de bug générés automatiquement avec les informations personnelles. Toute information de signalement de bug envoyée manuellement par les utilisateurs (par exemple, via le formulaire du Bug Reporter de Valve) est associée et stockée avec les informations personnelles.

Chat, forums, etc.

Les produits ou services de Valve peuvent proposer des fonctionnalités de chat, des forums ou des outils de messagerie instantanée aux utilisateurs. Toute information divulguée dans les chats ou les forums doit être considérée comme une information publique et les utilisateurs qui s'échangent des messages sont susceptibles de ne pas se connaître personnellement. Valve n'est en aucun cas tenu de préserver la confidentialité d'informations personnelles qu'un utilisateur met à disposition des autres utilisateurs ou du grand public à l'aide de ces fonctionnalités. Les utilisateurs sont invités à faire preuve de prudence lorsqu'ils décident de communiquer des informations personnelles sur les forums publics. Les utilisateurs doivent également savoir que les informations de jeu divulguées lors de parties multijoueurs (par exemple, le nom de joueur et les statistiques actuelles) sont des informations publiques qui peuvent être accessibles aux autres utilisateurs.

Choix et droit de refus

Valve offre la possibilité aux joueurs de recevoir des e-mails à caractère promotionnel de sa part. Les utilisateurs peuvent choisir de ne pas recevoir ces e-mails. Les instructions à suivre pour ne plus recevoir les e-mails promotionnels de Valve sont fournies dans les e-mails en question.

Stockage et sécurité des informations personnelles

Les informations personnelles communiquées à Valve par les résidents de l'Union européenne sont contrôlées par Valve S.a.r.l., sise à l'adresse ci-dessous. Valve Corporation fait office d'organisme de traitement de données au nom de Valve S.a.r.l. Les informations personnelles communiquées à Valve sont collectées, traitées et stockées par Valve Corporation aux Etats-Unis. Valve a pris les mesures appropriées pour protéger les informations que les utilisateurs partagent avec nous, notamment, mais sans s'y limiter, la mise en place de processus, d'équipements et de logiciels empêchant l'accès non autorisé à ces informations ou leur divulgation. Valve Corporation se conforme aux principes du Safe Harbor négociés entre le département du commerce américain et l'Union européenne en matière de transfert et de traitement des informations personnelles. Pour plus d'informations sur le programme Safe Harbor ou pour consulter la certification de Valve, rendez-vous sur http://export.gov/safeharbor/eu/eg_main_018476.asp.

Correction, mise à jour et suppression des informations personnelles

Si vous n'êtes pas certain de l'exactitude des informations personnelles conservées par Valve ou souhaitez les consulter, y accéder, les corriger, les supprimer des registres de Valve ou les désactiver, contactez-nous ici. Nous pouvons décliner les requêtes jugées déraisonnablement répétitives, demandant des efforts techniques disproportionnés, menaçant la vie privée de tiers ou difficilement applicables.

Contacter Valve

Pour toute question ou réclamation au sujet de cette politique de protection de la vie privée ou des pratiques de Valve en la matière, contactez-nous ici. Vous pouvez également contacter Valve Corp. ou Valve S.a.r.l. aux adresses ci-dessous.
Valve Corporation
P.O. Box 1688
Bellevue, WA 98004

Valve S.a.r.l.
Regus City Center Suite 227
26 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg

Date de révision : 1er août 2012


 


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