Соглашение политики конфиденциальности


Политика конфиденциальности
Компании Valve® Corporation и Valve S.A.R.L (далее — «Valve») уважают право онлайн-посетителей и пользователей продуктов и услуг Valve на конфиденциальность. Компания Valve осознает важность защиты информации, полученной от пользователей, и применяет данную политику конфиденциальности, чтобы информировать пользователей о сборе, хранении и обработке информации, связанной с использованием продуктов, услуг и веб-сайтов Valve.

Данная политика действительна на дату последней редакции. Однако важно отметить, что время от времени данная политика может корректироваться, отражая изменения и дополнения политики конфиденциальности. Прежде чем полагаться на условия политики конфиденциальности, сверьтесь с последней версией документа.

Сбор информации

Пользователи веб-сайтов, продуктов и услуг Valve дают свое согласие на сбор и обработку своих персональных идентификационных данных компанией Valve. Под персональными идентификационными данными подразумевается информация, предоставляемая пользователями при создании учетной записи Steam, покупке и продаже подписок, а также при любом обмене информацией с Valve, касающейся использования учетной записи Steam. Valve не передает персональные идентификационные данные третьим сторонам, за исключением случаев, указанных в данной политике. С целью анализа потребительского поведения, сценариев использования продуктов и демографических особенностей отдельных пользователей и групп Valve также обрабатывает анонимные данные (в том числе сводные). Эти анонимные данные не позволяют установить личность пользователей, с которыми они связаны. Valve может передавать анонимные данные (в том числе сводные) третьим сторонам.

Персональные идентификационные данные

«Персональные идентификационные данные» — это информация, которую можно использовать в качестве уникального идентификатора личности пользователя, например, имя, адрес или номер кредитной карты. Для пользователей из стран ЕС термин «личные идентификационные данные» равнозначен термину «личные данные» (статья 2 a) Директивы 95/46 от 24 октября 1995 г.) Персональные идентификационные данные могут запрашиваться при входе в систему, а также при пользовании продуктами, услугами и веб-сайтами Valve. Valve собирает персональные идентификационные данные на добровольной основе, но для некоторых продуктов и услуг Valve сбор персональных данных может быть обязательным, например, если это необходимо для получения доступа к продукту или услуге или для завершения оформления заказа.

Использование персональных идентификационных данных

Персональные идентификационные данные используются внутри компании Valve для поставки, разработки и улучшения продуктов, контента и услуг, на которые пользователи оформили подписку, а также для ответов на запросы пользователей. Кроме того, Valve может разрешать третьим сторонам, находящимся на территории или за пределами Европейского Союза, предоставлять услуги по контракту с Valve, такие как обработка заказов и платежей, хранение товаров на складах и сопровождение заказов, а также предоставлять этим сторонам доступ к персональным идентификационным данным и возможность их использования, но только в той степени, которая необходима для предоставления вышеуказанных услуг.

Valve может использовать персональные идентификационные данные пользователей для рассылки информации о Valve, включая новости об обновлении продуктов, конкурсах, мероприятиях и другие маркетинговые материалы, но только в случае, если пользователи изъявили желание получать такие рассылки. Valve не передает персональные идентификационные данные третьим сторонам в маркетинговых целях без согласия пользователей.

При создании учетной записи Steam Valve сохраняет имя пользователя и адрес его электронной почты, а также, по желанию пользователя, — его имя и фамилию. В зависимости от установленных настроек пользователи могут дать согласие на доступность своих данных для поиска и просмотра другими пользователями Steam. Valve не берет на себя обязательств по сохранению конфиденциальности персональных данных, которые пользователь раскрыл для других пользователей через службу Steam или иное программное обеспечение Valve, например, через многопользовательский чат или другие общедоступные функции.

Внешние веб-сайты и компании, ссылающиеся на веб-сайты и продукты Valve, и на которые, в свою очередь, ссылаются веб-сайты и продукты Valve, могут собирать персональные идентификационные данные пользователей. Сторонние издатели также могут собирать персональную информацию в рамках требований, предъявляемых для предоставления доступа к их играм или контенту. Политика конфиденциальности Valve не распространяется на внешние веб-сайты, компании и сторонние издательства, осуществляющие сбор персональных идентификационных данных через собственные игры, размещенные на Steam, ссылающиеся на продукты или веб-сайты Valve или упоминающиеся в продуктах и на веб-сайтах Valve. Сбор и обработка персональных данных в таких случаях регулируются политиками конфиденциальности соответствующих компаний и веб-сайтов.

Valve может раскрывать персональные идентификационные данные по требованию судебных или правоохранительных органов. В случае реорганизации, продажи или слияния компания может передать персональные идентификационные данные соответствующим третьим сторонам с согласия пользователя, если это требуется законом.

Дети, не достигшие возраста 13 лет

Valve не осуществляет намеренный сбор персональных идентификационных данных пользователей, не достигших возраста 13 лет. Valve призывает родителей давать своим детям инструкции о том, что никогда не следует открывать свои персональные данные в сети. Родители, у которых возникли сомнения или опасения в отношении передачи персональных идентификационных данных, предоставленных их детьми, могут связаться с нами.

Файлы cookie и другие данные, хранящиеся на компьютере пользователя

Продукты, услуги и веб-сайты Valve могут использовать файлы cookies и другие технологии, такие как веб-маяки и пиксельные теги. Файлы cookies представляют собой единицы электронной информации, которые могут быть переданы на жесткий диск пользователя для настройки продукта или веб-сайта, хранения данных о доступе пользователя к веб-сайту или продукту, хранения информации, регулярно необходимой пользователю. Использование cookies, как правило, связано с веб-сайтами. Например, при входе в Steam Valve сохраняет ваш идентификатор пользователя и комбинацию IP-адреса и времени входа как файл cookie на вашем жестком диске. Этот файл cookie позволяет перемещаться между страницами без необходимости повторного входа в систему на каждой странице. Подобным же образом при вводе в рамках сессии такой информации, как данные о возрасте, она будет сохранена как файл cookie и вам не потребуется повторно вводить эту информации в течение данной сессии. Мы также можем использовать инструменты веб-аналитики сторонних производителей, которые используют файлы cookies для сбора не являющейся персональной информации, связанной с использованием наших веб-сайтов, такой как адреса ссылающихся веб-сайтов, просмотры страниц и типы браузеров.

Тем не менее, пользователи могут отключить файлы cookies в настройках браузера.
Valve also stores on a user’s hard drive a unique authorization key or CD-Key that is either entered by the user or downloaded automatically during product registration. Этот ключ авторизации используется для определения прав доступа пользователя и предоставляет доступ к продуктам, услугам Valve и играм сторонних компаний. Этот ключ требуется Valve для предоставления продуктов и услуг, на которые пользователи оформили подписку.

Информация, касающаяся выставления счетов Steam, учетной записи пользователя Steam, подключения пользователя к Интернету и программного обеспечения Valve, установленного на компьютере пользователя, загружается на сервер при пользовании службой Steam и программным обеспечением Valve. Программное обеспечение Valve автоматически генерирует и отсылает в Valve отчеты об ошибках при сбое и других неисправностях в программном обеспечении, услугах Valve и играх Steam. Этот автоматически генерируемый отчет об ошибке может содержать информацию о другом программном или аппаратном обеспечении на компьютере пользователя. Valve не связывает и не хранит автоматически генерируемые данные из отчетов об ошибках с персональными идентификационными данными. Данные отчетов об ошибках, отправляемые пользователями вручную (например, через форму Valve Bug Reporter), связываются и хранятся только с персональными идентификационными данными, добровольно указанными в отчете об ошибках.

Чаты, форумы и т. д.

Продукты и услуги Valve могут предоставлять пользователям функциональность чатов, форумов, досок объявлений и мгновенного обмена сообщениями. Любая информация, разглашаемая в чате, на форумах или досках объявлений, считается общедоступной, а пользователи, отправляющие друг другу сообщения, могут не знать друг друга лично. Valve не несет обязательств по сохранению конфиденциальности персональных данных, которые пользователь предоставляет другим пользователям или широкой аудитории с помощью этой функциональности. Пользователям следует соблюдать осторожность, принимая решение о разглашении личной информации на общедоступных форумах. Информируем пользователей о том, что игровая информация, предоставляемая в сеансах многопользовательских игр (например, имя и статистика текущего игрока), является общедоступной, и ее могут увидеть другие пользователи.

Выбор/отказ

Valve предоставляет пользователям возможность получать по электронной почте рекламные рассылки Valve. Пользователи могут отказаться от получения этих сообщений. Инструкции по отмене рекламной рассылки Valve передаются пользователям в сообщениях электронной почты.

Хранение и безопасность персональных идентификационных данных

Персональные идентификационные данные, предоставленные компании Valve ее клиентами из стран ЕС, контролируются организацией Valve S.a.r.l, местоположение которой указано ниже. Персональные данные, предоставленные Valve, будут собираться, обрабатываться и храниться в Valve Corporation в США. Valve предприняла обоснованные меры по защите информации, которой пользователи делятся с нами, включая, но не ограничиваясь, настройку процессов, оборудования и программного обеспечения в целях избежания несанкционированного доступа или разглашения этой информации. Valve Corporation соблюдает рамочные условия Safe Harbor, разработанные министерством торговли США и Европейским Союзом, касающиеся пересылки и обработки персональных данных. Для получения дополнительной информации о программе Safe Harbor и для просмотра сертификации Valve посетите веб-страницу http://export.gov/safeharbor/eu/eg_main_018476.asp.

Внесение изменений, обновление и удаление персональных данных

 Если вас беспокоит достоверность личных данных, хранимых Valve, вы хотите просмотреть, получить доступ, внести изменения и исправить их либо удалить личные данные из записей Valve или деактивировать их иным способом, свяжитесь с нами. Компания оставляет за собой право отклонять многократно повторяющиеся запросы, а также запросы, удовлетворение которых связано со слишком большими техническими сложностями, ставит под угрозу конфиденциальность других пользователей или представляется крайне непрактичным.

Связь с Valve

Если у вас есть вопросы или жалобы, касающиеся данной политики конфиденциальности Valve, свяжитесь с нами. С Valve Corporation или Valve S.a.r.l. можно связаться, используя указанные ниже адреса.
Valve Corporation
P.O. Box 1688
Bellevue, WA 98004

Valve S.a.r.l.
Regus City Center Suite 227
26 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg

24 Марта 2015 


 


Отзыв о конфиденциальности